Manager IT Pôle Service Et Applicatifs

il y a 1 mois

Lyon, France SOLVE RECRUTEMENT Temps plein

Solve est un cabinet de recrutement et de chasse, spécialisé par secteurs d'activité et par métiers, depuis plus de 10 ans. Nos consultantes consultants en recrutement sont chacun dédié à un domaine d'activité et ses métiers, nous permettant de répondre avec précision et rigueur aux besoins de nos clients. Avec un champ d'action touchant à 10 secteurs d'activités, nous intervenons sur tout type de profil : Cadres de direction, cadres, techniciens.

**Poste**:
Organisme public comptant plus de 10 000 personnes réparties sur 20 antennes régionales, recherche pour la mission nationale de pilotage du pôle « Services » au sein de la Direction des Opérations et Services Infrastructures (DOSI) son futur **Manager IT.**

**Vous aurez comme missions principales:
Le management stratégique des trois équipes et d’un chef de projet ITSM soit 45 personnes au total : Coordinateurs/Pilotes Service, Support utilisateurs et Gestion des niveaux de service.

Le pilotage de l’activité de ces trois équipes en lien avec les managers de proximité, et du chef de projet ITSM, de l’estimation de la capacité à faire de ces équipes et de la demande de moyens externes si nécessaire.

Le pilotage, en lien avec le manager de proximité, de la contribution des pilotes Service aux projets de la feuille de route de la DSI. La construction de la feuille de route du projet ITSM.

La performance et de la qualité de service rendu par ces trois équipes et la communication associée.

La création des partenariats et des relations constructives avec les autres pôles de la DOSI.

L’animation des relations opérationnelles avec les Clients : Directions Nationales Métiers, les organismes de la Branche (Métier et Informatique régionale).

**Profil**:
Vous êtes titulaire d’un Bac + 4 minimum dans l’informatique et avec de bonnes connaissances dans les différents domaines de l’informatique, particulièrement le domaine des opérations informatiques (Infrastructures, Intégration/exploitation, Support).

Vous avez une expérience confirmée du management stratégique d’équipe informatique, du pilotage de projet informatique d’envergure avec une dimension fonctionnelle et technique dans de grandes organisations, dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs situés sur différentes sites géographiques, du déploiement de processus ITIL avec l’outillage ITSM associé.

Doté de compétences avérées en management, vous avez de réelles qualités d’animateur d’équipe qui vous permettront d’insuffler un esprit dynamique et constructif pour accompagner les changements, atteindre les objectifs donnés aux équipes du pôle Service et contribuer à l’atteinte des objectifs de la DSI.

Une hauteur de vue, un esprit d’analyse, de synthèse, des qualités conceptuelles, rédactionnelles sont nécessaires pour concevoir, formaliser, proposer, et mettre en œuvre des améliorations en cohérence avec les pistes de progrès que vous aurez identifiées et proposées. Des qualités relationnelles, une capacité d’ouverture, d’écoute et de communication sont indispensables à l’animation des multiples relations avec les clients, partenaires de la fonction SI de la Branche. Vous êtes orientés performance, amélioration continue, solutions, et avez le sens du service aux clients et une appétence pour les enjeux Métiers, la compréhension des objectifs fonctionnels des outils SI et la compréhension des enjeux, possibilités et contraintes techniques.

  • Responsable / Manager Applicatifs (F/H)

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre la DSI d’un Editeur de Logiciel à dimension internationale ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement de profils des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, recherche pour son client, un(e) Responsable / Manager Applicatifs dans le cadre d’un CDI situé à...

  • Responsable Applicatif Itsm

    il y a 4 semaines

    Lyon, France INTERACTIVE IT Temps plein

    Interactive-IT est une société spécialisée dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques. Nous accompagnons les sociétés pour leur offrir des services personnalisés dans le secteur de l’IT : transformation digitale, développement, automatisation, innovation Nous assurons une relation de confiance et de proximité...

  • Chef de projet applicatif F.H

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une collectivité locale lyonnaise au cœur des enjeux IT ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques pour des clients finaux sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, recherche pour son client de la fonction publique, un(e) Chef de Projets Applicatifs dans le cadre d'un...

  • Chef de projet applicatif F.H

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une collectivité locale lyonnaise au cœur des enjeux IT ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques pour des clients finaux sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, recherche pour son client de la fonction publique, un(e) Chef de Projets Applicatifs dans le cadre d'un...

  • Chef de projet applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ?tes int?ress?(e) pour rejoindre une collectivit? locale lyonnaise au coeur des enjeux IT ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, d?di? au recrutement des m?tiers informatiques pour des clients finaux sur le secteur Auvergne-Rh?ne-Alpes, recherche pour son client de la fonction publique, un(e) Chef de Projets Applicatifs...

  • Architecte Applicatif Technique

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez travaillez pour un secteur d’activité qui fait sens pour vous, celui de la santé ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Architecte Applicatif Technique F/H dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vos principales...

  • Delivery Manager IT Opérations

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ENGIE Temps plein

    **_ENGIE Global Energy Management & Sale_**_s (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur._ - ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie...

  • Chargé.e de Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...

  • Apprenti Chef de Projet IT H/F

    il y a 23 heures

    LYON, France Sodiaal Temps plein

    Intégré(e) au sein du pôle applicatif R&D, Commerce/marketing de la DSI du groupe, vous participez au cadrage et pilotage de projets IT. Vous êtes rattaché(e) au Responsable applicatif du périmètre.Vos missions :- Dans le cadre des projets ou évolutions applicatives, il est demandé de contribuer au pilotage de la partie IT en appliquant la...

  • Chef de projet applicatif F.H H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France FED IT FLUX Temps plein

    Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques pour des clients finaux sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, recherche pour son client de la fonction publique, un(e) Chef de Projets Applicatifs dans le cadre d'un CDD (fonction publique) de 3 ans renouvelable, qui peut évoluer en CDI.Vous êtes...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux Pôle Lyon

    il y a 1 mois

    Lyon, France Pôle Lyon Temps plein

    **CONTEXTE** Ramsay Santé est l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient. Le Groupe compte aujourd’hui 36 000 salariés et est présent dans 5 pays : la France, la Suède, la Norvège, le Danemark et l’Italie. Le groupe soigne plus de 7 millions de patients par an dans ses 350 établissements. En hospitalisation, le Groupe...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux Pôle Lyon

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Pôle Lyon Temps plein

    **CONTEXTE** Ramsay Santé est l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient. Le Groupe compte aujourd’hui 36 000 salariés et est présent dans 5 pays : la France, la Suède, la Norvège, le Danemark et l’Italie. Le groupe soigne plus de 7 millions de patients par an dans ses 350 établissements. En hospitalisation, le Groupe...

  • Responsable IT ERP

    il y a 1 mois

    Lyon, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES CLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour...

  • Architecte Applicatif

    il y a 1 mois

    Lyon, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Architecte applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de intervient dans différents projets sur des domaines fonctionnels variés afin: - de définir l’architecture applicative - d’assurer la cohérence de...

  • Architecte Applicatif

    Il y a 2 mois

    Lyon, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Architecte applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de intervient dans différents projets sur des domaines fonctionnels variés afin: - de définir l’architecture applicative - d’assurer la cohérence de...

  • Apprenti Chef de Projet IT H/F

    il y a 1 jour

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodiaal Temps plein

    Intégré(e) au sein du pôle applicatif R&D, Commerce/marketing de la DSI du groupe, vous participez au cadrage et pilotage de projets IT. Vous êtes rattaché(e) au Responsable applicatif du périmètre.Vos missions :- Dans le cadre des projets ou évolutions applicatives, il est demandé de contribuer au pilotage de la partie IT en appliquant la...

  • Chef de projet applicatif F.H H/F

    il y a 1 mois

    Sainte-Foy-lès-Lyon, France FED IT Temps plein

    Poste : Vous ?tes int?ress?(e) pour rejoindre une collectivit? locale lyonnaise au coeur des enjeux IT ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, d?di? au recrutement des m?tiers informatiques pour des clients finaux sur le secteur Auvergne-Rh?ne-Alpes, recherche pour son client de la fonction publique, un(e) Chef de Projets...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Lyon, France BeeBryte Temps plein

    **INFORMATIONS SOCIETE** Vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise française à taille humaine et en forte croissance, tournée vers l’innovation et l’international ? Vous êtes soucieux(se) des défis énergétiques et environnementaux de notre époque, et vous voulez contribuer concrètement à la sobriété énergétique et à la réduction des...

  • Responsable Pôle IT Industrielle

    il y a 1 mois

    Lyon, France Siléane Saint-Etienne Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable IT Industrielle, vous êtes à la fois expert.e technique et manager de terrain. Vous managerez une équipe composée de Techniciens et Ingénieurs Développement et accompagnerez la montée en compétences des collaborateurs en mettant en place un référentiel métier avec les méthodes et outils...

  • Apprenti(e) chef de projet it h/f

    il y a 1 jour

    Lyon, France SODIAAL Temps plein

    Sodiaal, 1ère coopérative laitière française, rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs.Spécialisés dans les produits laitiers (Candia, Entremont, Yoplait ...), nous collectons et valorisons le lait de nos éleveurs sur nos 60 sites de transformation en France. Notre mission: valoriser le lait de nos éleveurs - associés...