Agent D'escale

Il y a 5 mois

Caen, France Brittany Ferries Temps plein

Nous recrutons un Agent d'Escale en **CDI à temps plein (100%)** pour rejoindre l'équipe de l'escale de **Ouistreham.**

**_ Attention :_** ce poste n'est pas embarqué à bord de nos navires.

**Vos futures missions**:
Vous accueillez, informez et prenez en charge les passagers de leur arrivée sur l’escale jusqu’à leur embarquement à bord du navire.

Vous êtes le premier contact Brittany Ferries des passagers à leur arrivée au port.
- Vous accueillez et renseignez les passagers au guichet ou par téléphone
- Vous contrôlez les identités des passagers et leur réservation
- Vous procédez à l'enregistrement des passagers, et à l’édition des cartes d’embarquement
- Vous encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses) ;
- Vous participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers : piétons, fret, motorisés.
- Vous participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d’embarquement
- Vous veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté - que ce soit en gare maritime et sur le quai
- Vous informez et assistez les passagers en cas de situations d’urgence (retard ou d'incident)

**Le poste**:
Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants, demandant une certaine flexibilité:

- Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus)
- Horaires de nuit en fonction de l'exploitation de nos navires
- Les 2 jours consécutifs de repos hebdomadaires changent d’une semaine sur l’autre

Une partie du travail est effectuée en extérieur.

**Et vous ?**

Vous êtes:

- A l’aise pour échanger oralement en anglais (B2 minimum)
- Professionnel, rigoureux et à l’écoute
- Réactif ; disposant d’une bonne capacité d’adaptation

Et:

- Vous aimez travailler en d’équipe
- Vous avez le sens du service et un bon relationnel

**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez pas Postulez **

Processus de recrutement:

- Un questionnaire vidéo vous sera envoyé en amont pour faire connaissance.
- Un entretien (durée 30 minutes) avec un membre du service recrutement et un représentant de l’escale.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Travailler au contact d’une clientèle majoritairement britannique
- Découvrir les métiers diversifiés du transport maritime et du tourisme
- Faire partie d’un Groupe avec de l’expérience et de l’expertise
- Travailler en bord de mer

Qui sommes nous ?

La façon la plus enrichissante de voyager c’est de prendre le temps d’un trajet par la mer

Depuis 50 ans, Brittany Ferries relie les Hommes, dynamise les échanges et contribue à la valorisation des régions littorales de l’Ouest Européen. Avec près de 2000 salariés permanents, la Compagnie compte parmi les premiers employeurs de l’Ouest.

  • Agent d'escale en aéroport

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportMissions principales :Gérer les procédures compagniesAccueillir les voyageurs physiquement et par téléphoneEnregistrer les voyageurs et gérer les embarquements/débarquementsTraiter les listes passagers et les litiges bagagesÊtre en veille d'un point de vue réglementationProfil :Excellente présentationDiplomatie,...

  • Agent d'escale en aéroport

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportEtablissement : CaenDomaine : Assistant(e) Tourisme et AérienType de poste : StageType de contrat : StageSecteur : AérienLocalisation : Caen, Caen 14000 FranceDans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :Un(e) Agent d'escale en Aéroport - Service PassagersMissions principales :Vos...

  • Agent d'escale en aéroport

    Il y a 2 mois

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportMissions principales :Accueillir les voyageurs physiquement et par téléphoneEnregistrer les voyageurs et gérer les embarquements/débarquementsTraiter les listes passagers, les e-mails et les litiges bagagesGérer les procédures compagniesÊtre en veille d'un point de vue réglementaireProfil :Excellente...

  • Agent d'escale en aéroport

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportEtablissement : TunonDomaine : Tourisme et AérienType de poste : StageType de contrat : StageSecteur : AérienDans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :Un(e) Agent d'escale en Aéroport - Service PassagersMissions principales :Vos missions principales seront de :Accueillir les...

  • Agent d'escale en aéroport

    Il y a 5 mois

    Caen, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroport Référence : CAE_ B2_ Avril _ 2 Etablissement : Caen Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Caen , Caen 14000 France Dans le cadre de notre diplôme , l'École...

  • Agent d'escale en aéroport

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportEtablissement : CaenDomaine : Assistant(e) Tourisme et AérienType de poste : StageType de contrat : StageSecteur : AérienLocalisation : Caen, Caen 14000 FranceDans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :Un(e) Agent d'escale en Aéroport - Service PassagersMissions principales :Vos missions...

  • Agent d'escale en aéroport

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Agent d'escale en aéroportMissions principales :Vos missions consistent à accueillir les voyageurs physiquement et par téléphone.Vos missions consistent à enregistrer les voyageurs et gérer les embarquements/débarquements.Vos missions consistent à traiter les listes passagers et procédures compagnies.Vos missions consistent à être en veille d'un...

  • Stage - Agent Maritime - Consignataire Navire (H/F)

    Il y a 5 mois

    Caen, France Humann & Taconet Temps plein

    **Prêt à découvrir le métier d'agent maritime ?** Nous vous proposons de relever un challenge qui vous responsabilisera et vous fera grandir professionnellement. Dans le cadre de votre stage, vous serez, en qualité qu'**Agent maritime H/F**, en charge de: - Ouvrir les dossiers à réception des nominations / Envoyer les proformas aux armateurs ou...

  • Agent Maritime

    Il y a 5 mois

    Caen, France Humann & Taconet Temps plein

    Nous vous proposons de relever un challenge qui vous responsabilisera et vous fera grandir professionnellement. Dans le cadre du développement de notre société, nous cherchons à étoffer notre équipe basée à Ouistreham constituée d'une agent maritime. En tant que principal interlocuteur de cette agence, vous serez, en qualité qu'**Agent maritime...

  • Agent Consignation Maritime

    Il y a 5 mois

    Caen, France Humann & Taconet Temps plein

    Nous vous proposons de relever un challenge qui vous responsabilisera et vous fera grandir professionnellement. Dans le cadre du développement de notre société, nous ouvrons une agence à Ouistreham à proximité du port de Caen-Ouistreham. En tant que principal interlocuteur de cette agence, vous serez, en qualité qu'**Agent maritime H/F**, en charge...

  • Agent de Supply Chain

    il y a 1 mois

    Caen, France Le CabRH Temps plein

    Entreprise :Que vous soyez en poste ou en recherche d'emploi, Le CabRH s'engage à vous accompagner sur vos processus de recrutement en vous garantissant transparence, écoute, réactivité et confidentialité.Nous vous accompagnons sur l'ensemble du processus, quels que soient votre poste et secteur de recherche. L'objectif étant de trouver la bonne...

  • Team leader opérations maritimes

    il y a 1 mois

    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, entreprise spécialisée dans le domaine de la prestation de services dans la logistique et le portuaire, un Team leader opérations maritimes H/F Le poste : Vous accompagnez une équipe à taille humaine sur la gestion des opérations au quotidien. Vous adaptez...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Poste d'Agent d'accueilL'école internationale Tunon de Caen recherche un agent d'accueil pour contribuer à la qualité de l'accueil des passagers.Missions principales :Contrôle immigration pour arrivées et départs : l'agent a pour objectif d'accueillir, d'informer, d'orienter les passagers dans la file qui correspond...

  • Agent d'accueil

    Il y a 2 mois

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Poste d'Agent d'accueilL'École Internationale Tunon de Caen recherche un agent d'accueil pour contribuer à la qualité de l'accueil des passagers.Missions principales :Contrôle immigration pour arrivées et départs : l'agent a pour objectif d'accueillir, d'informer, d'orienter les passagers dans la file qui correspond...

  • Agent / Agente de préparation de la production

    il y a 3 semaines

    Caen, France Temporis Caen Temps plein

    RésuméAgent / Agente de préparation de la production, 14000 Caen, Intérim, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis CaenL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteVotre Team Temporis est en quête d'un nouveau talent ! Tu es à la recherche d'un poste d'AGENT DE PRODUCTION...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France AFTEC Temps plein

    Poste d'Agent d'AccueilL'entreprise AFTEC recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe en centre de thalassothérapie en alternance. Le poste consiste à accueillir les clients et touristes français et étrangers, à gérer l'accueil et les réservations.Compétences requisesDynamismeAttitude professionnelleFormation et...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Poste d'AccueilL'École Internationale Tunon de Caen recherche un agent d'accueil pour contribuer à la qualité de l'accueil des passagers.Missions principales :Contrôle immigration pour arrivées et départs : l'agent a pour objectif d'accueillir, d'informer, d'orienter les passagers dans la file qui correspond à leur...

  • AGENT POLYVALENT DE PROPRETÉ H/F

    il y a 1 mois

    Caen, France INHNI Alternance Temps plein

    Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ?C’est par ici !Nous vous proposons d’intégrer notre formation CAP Agent de Propreté et d'Hygiène, dans le cadre d’un contrat en apprentissage.Grâce à notre réseau de partenaires, nous vous aiderons à trouver une entreprise pour effectuer votre alternance...

  • Agent d'accueil en aéroport

    il y a 1 mois

    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Poste d'accueil aéroportuaireL'École Internationale Tunon de Caen recherche un(e) Agent d'accueil en aéroport pour un stage.Missions principales :L'agent sera affecté sur un lieu précis pour une mission définie :Contrôle immigration pour arrivées et départs : l'agent a pour objectif d'accueillir, d'informer,...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France AFTEC Temps plein

    Poste d'Agent d'AccueilNous recherchons un agent d'accueil pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance.MissionsAccueil physique et téléphonique des visiteursGestion des réservationsOrganisation des séjours et séminairesCompétences requisesOrganisation et rigueurPolyvalence et qualités relationnellesNous...