Réceptionnaire Après-vente

Il y a 4 mois


Caen, France Mary Temps plein

**Le Réceptionnaire APV ou Conseiller Client APV accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.**

**En tant que Conseiller Client APV, vos principales activités consisteront à**:

- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commerical,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.

Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu’une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d’une équipe conviviale et qualifiée ?

**Alors n’hésitez-plus, rejoignez-nous **

**Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40h) au sein de notre concession Citroën située à Caen (14).**

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Qui sommes nous ?

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d'opportunités internes pour faire carrière

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.



  • Caen, France Mary Temps plein

    **Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.** **En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre pôle moto, vos principales activités consisteront...


  • Caen, France Mary Temps plein

    **En tant que Réceptionnaire après-vente pour notre service carrosserie, vous aurez les missions suivantes**: **A1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**: - Organisation et planification des interventions, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Mise...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    Informations sur le poste Nous recherchons un Réceptionnaire après-vente pour rejoindre notre équipe à Mary. Le Réceptionnaire après-vente est responsable de l'accueil des clients du service après-vente, du déclenchement des processus de maintenance, de la restitution des véhicules ainsi que de la commercialisation de produits et services. ...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    Formation professionnalisante en contrat d'alternance **École et Formation** L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui mettent l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'alternance un Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits...


  • Caen, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managementpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    InformationsQualification : Bac +3/4 ou Technicien/Employé Bac +2Expérience souhaitée : 1 à 7 ansSalaire : Entre 2525€ et 2600€ par moisSecteur d'activité : Industrie Auto/Meca/NavaleFonction : Production - Gestion/MaintenancePériode de travail : De jourTemps de travail : Temps pleinTélétravail : Pas de télétravailMissionLe Réceptionnaire APV...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    École et FormationL'école de commerce et de management propose des formations de niveau Bac+3 à Bac+5 qui mettent l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Elle possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu'au Bac+5.MissionsEn tant que réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à :Accueil de la...


  • Caen, France Mary Temps plein

    Informations Qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire Entre 2525€ et 2600€ par mois Secteur d'activité Industrie Auto/Meca/Navale Secteur (code NAF) 4511Z - Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Fonction Production - Gestion/Maintenance Période...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    Informations sur le poste Nous recherchons un Réceptionnaire après-vente H/F pour rejoindre notre équipe à Mary. Compétences requises Qualification en agent de maîtrise, bac +3/4 ou technicien/employé bac +2 Expérience souhaitée de 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire entre 2525€ et 2600€ par mois Secteur d'activité : industrie auto/meca/navale...


  • Caen, Normandie, France MBway Temps plein

    Job DescriptionAt MBway, we are seeking a skilled Réceptionnaire après-vente H/F en alternance to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for ensuring the highest level of satisfaction for our clients.Main Responsibilities:Client Welcome and Support: You will be responsible for welcoming clients,...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    Informations Qualification : Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée : 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire : Entre 2525€ et 2600€ par mois Secteur d'activité : Industrie Auto/Meca/Navale Fonction : Production - Gestion/Maintenance Période de travail : De jour Temps de travail : Temps plein Télétravail...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    Informations Qualification : Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée : 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire : Entre 2525€ et 2600€ par mois Secteur d'activité : Industrie Auto/Meca/Navale Fonction : Production - Gestion/Maintenance Période de travail : De jour Temps de travail : Temps plein Télétravail...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    Informations Qualification : Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée : 1 à 7 ans, + 7 ans Salaire : Entre 2525€ et 2600€ par mois Secteur d'activité : Industrie Auto/Meca/Navale Fonction : Production - Gestion/Maintenance Période de travail : De jour Temps de travail : Temps plein Télétravail...

  • Receptionnaire Mecanique

    Il y a 4 mois


    Caen, France Workteam Temps plein

    En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession. 42 h - CDI **Missions**: - Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients - Gérer les rendez-vous des clients...


  • Caen, Normandie, France Mary Temps plein

    InformationsQualification : BTS APV ou équivalentExpérience souhaitée : 1 à 7 ansSalaire : Entre 2525€ et 2600€ par moisSecteur d'activité : Industrie Auto/Meca/NavaleFonction : Production - Gestion/MaintenancePériode de travail : De jourTemps de travail : Temps pleinTélétravail : Pas de télétravailMissionEntreprendre ensemble avec agilité et...