Réceptionniste de Nuit

Il y a 5 mois

Chartres, France France Hospitality Investment Temps plein

**Relation client**: *

Accueillir le client

Prendre en compte et anticiper les besoins du client depuis la prise de réservation jusqu’au départ ;
Avoir une parfaite connaissance du produit et des services proposés par l’hôtel ;
Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients et régler les conflits avec diplomatie ;
Faire remonter auprès de sa hiérarchie toutes les informations utiles ;
Valoriser, par son comportement exemplaire, l’image de sa marque et de son hôtel.

**Technique du métier**

Effectuer les prises de réservations selon les standards qualité et s’assurer du bon enregistrement de ces dernières ;
Prendre les appels selon les standards qualités ;
Tenir le planning ;
Réaliser les travaux de clôture de journée ;
Suivre et transmettre les statistiques à sa hiérarchie ;
Mettre en place le petit-déjeuner et préparer des en-cas en dehors des heures d’ouverture du restaurant ;
Pouvoir remplacer toute personne de son service en cas de besoin ;
S’assurer de la bonne lecture et transmission des consignes ;
Faire le contrôle ponctuel des chambres.

**Gestion**

Etre garant des flux monétaires durant son service (responsable de la caisse et de la remise de l’enveloppe dans le coffre) ;
Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement ;
Prendre en charge la préparation et l’envoi de certaines factures.

Vous avez une première expérience confirmée en tant que receptionniste et faites preuve d'organisation et de rigueur.

Votre dynamisme, votre bonne humeur et votre réactivité seront des atouts essentiels à votre réussite dans ce poste.

Indemnités nourriture

Mutuelle prise en charge à 50%

remboursement 50% des frais de transport

Qui sommes nous ?

France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.

Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.

Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre.

  • Réceptionniste Polyvalent Jour/nuit

    Il y a 2 mois

    Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps plein

    L'Hôtel Jehan de Beauce** recherche sa/son futur(e) réceptionniste polyvalent(e) jour/nuit ! Vous aimez le travail d'équipe, vous êtes dynamique, et aimez la polyvalence ? Nous recherchons une personne motivée, avec bon relationnel et une personnalité enjouée afin de rejoindre notre super équipe de réception. Vos missions: - Gestion du standard...

  • Réceptionniste Confirmé(E)

    il y a 1 mois

    Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps plein

    L’hôtel Jehan de Beauce ** recherche un(e) réceptionniste confirmé(e) pour compléter son équipe. Vous participerez aux missions quotidiennes journalières liées à l'exploitation de l'établissement. Vous serez chargés de: - Accueillir le client dans le respect des normes de l’enseigne - La gestion des appels téléphoniques et mails -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps plein

    L'Hôtel Jehan de Beauce** recherche sa/son futur(e) réceptionniste ! Vous aimez le travail d'équipe, vous êtes dynamique, et aimez la polyvalence ? Nous recherchons une personne motivée, avec bon relationnel et une personnalité enjouée afin de rejoindre notre super équipe de réception. Vos missions: - Gestion du standard téléphonique, prise de...

  • Aide Soignant/e Nuit Ehpad

    Il y a 3 mois

    Chartres, France EHPAD Hôtel Dieu Résidence du Val de l'Eure Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide Soignant/e NUIT EHPAD **CONTRAT** CDI; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux de Chartres Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009...

  • Chargé de communication et Relations extérieures du Campus

    il y a 2 semaines

    Chartres, Eure-et-Loir, France CCI Centre-Val de Loire Temps plein

    Au sein d’une équipe de 3 personnes, rattaché(e) au responsable marketing et communication vous élaborez et mettez en œuvre le plan communication en ligne avec la stratégie de développement du Campus (formations longues et formation continue) de la CCI afin de développer la lisibilité de l’offre.Actions principales :Mettre en œuvre et conduire...

  • Chargé de communication et Relations extérieures du Campus

    il y a 2 semaines

    Chartres, France CCI Centre-Val de Loire Temps plein

    Au sein d’une équipe de 3 personnes, rattaché(e) au responsable marketing et communication vous élaborez et mettez en œuvre le plan communication en ligne avec la stratégie de développement du Campus (formations longues et formation continue) de la CCI afin de développer la lisibilité de l’offre.Actions principales :Mettre en œuvre et conduire...

  • Chef de Secteur

    Il y a 5 mois

    Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe SEB Chartres - 28, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe Ventes ! Nos forces: Être implanté au niveau national pour nos produits du Petit Electroménager, des Articles culinaires, du Soin de la maison et de la personne Être leader sur nos marchés avec des marques fortes et des produits à haute valeur ajoutée. Avoir la volonté...

  • Aide Soignant/e Ehpad

    Il y a 2 mois

    Chartres, France EHPAD Hôtel Dieu Résidence du Val de l'Eure Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide Soignant/e EHPAD **CONTRAT** CDI; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux de Chartres Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d'Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d'une capacité de 1009 lits et...