Téléconseiller(E) (H/F)

il y a 4 semaines


AixenProvence, France iziwork Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe.

**À propos de la mission**:
Les missions de votre poste:

- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Fidéliser le client
- Traiter tous types d’appels (facturation, réclamation, demandes de SAV, demande de résiliation )
- Générer des appels sortants, sur la base d’un fichier existant, pour amener les professionnels à rejoindre notre réseau
- Conduire l’entretien téléphonique avec qualité, efficacité et de manière structurée, tout en traitant les objections du prospect
- Emettre des appels sortants lié aux traitements back office

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 20 148 € par an

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire auprès d’une clientèle de professionnels.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l'écoute des interlocuteurs et faites preuve de pédagogie.
Vous savez gérer vos échanges avec directivité, en faisant preuve d'une bonne capacité d'analyse dans la compréhension des demandes et d'un esprit de synthèse dans les réponses apportées.
Vous êtes à l’aise que ce soit en appel entrant ou appel sortant et maitriser les techniques commerciales et de la relation client. Vous appréciez de travailler en équipe.
Vous êtes organisé, vous avez une aisance informatique : Excel (Pack office), Internet, boite mail et CRM ; ainsi qu’un bon niveau d’orthographe.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans


  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...

  • Teleconseiller

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13290) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 21/08/2023**Date de fin de mission**: - 31/12/2023**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de nos...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Synergie Aix En Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Saisonnier**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 26/06/2023**Date de fin de mission**: - 01/01/2024**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix les Milles un Téléconseiller H/F, **Voici les horaires proposés**: Lundi à Vandredi: **06h - 13h** **13h - 20h** **16h - 23h** **23h - 06h** Du samedi au dimanche et jours fériés: **06h - 18h** **18h - 06h** Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porteront sur les points...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix les Milles un Téléconseiller H/F, **Voici les horaires proposés**: Lundi à Vandredi: **06h - 13h** **13h - 20h** **16h - 23h** **23h - 06h** Du samedi au dimanche et jours fériés: **06h - 18h** **18h - 06h** Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porteront sur les points...


  • Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Téléconseiller - Bilingue Irlandais, vos missions sont les suivantes: - Informer et conseiller nos clients (analyse de la demande, aide et orientation du client ), - Valoriser l'image de marque de nos clients (construction d'une relation pérenne et de qualité), - Renseigner les bases de données informatiques, - Alerter la hiérarchie en cas...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Ressources et Organisation Group Temps plein

    Pour l’édition du Festival d’Avignon 2023, nous recherchons 6 téléconseiller(e)s afin d’assurer la vente de billets par téléphone du 3 au 29 juillet 2023. Vos missions s'articulent autour: - réception des appels des clients (gestion multilignes) - gestion de la billetterie de plusieurs théâtres. **Profil recherché**: Nous recherchons un...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Eguilles, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une liste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une 1ere...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Aix en Provence, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une iste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une...


  • Aix-en-Provence, France Organisme France Formations Temps plein

    _**Leader**_ dans le domaine de la formation professionnelle, _**Organisme France Formations**_ recrute des Téléconseillers/ Télévendeurs h/f (secteur Aix la Duranne) en **CDI** temps plein (**35H**) dans le cadre de l'ouverture de sa nouvelle agence. En tant que téléconseiller commercial, vous contactez des **professionnels de santé** et assurez...


  • Aix-en-Provence, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps plein

    Notre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...