Employé Service Client

il y a 3 semaines


Tours, France Emploi 86 Temps plein

L'entreprise

Numéro 1 français de l'expertise automobile, BCA Expertise est fière de compter 1500 salariés répartis sur plus de 80 sites en France (métropole et DOM COM).

Chaque année, nos collaborateurs contribuent à la réalisation de près d'1 million de missions pour le compte de compagnies d'assurance, de courtiers, de constructeurs et de particuliers.

Une expertise automobile consiste à l'évaluation des causes et des circonstances d'un accident mais aussi à des malfaçons et des défauts affectant le bon fonctionnement du véhicule. L'Expert a pour mission technique de garantir les réparations et permettre sa remise en circulation conformément aux préconisations des constructeurs.

Fort de 60 ans d'Expertise, nous sommes une entreprise qui porte l'humain au coeur de ses engagements. En 2019, la moitié des mobilités internes ont permis une évolution et 83% de nos collaborateurs ont bénéficié d'une formation.

Grâce à notre baromètre social, aux événements médias et aux murs de discussion internes, nos collaborateurs s'expriment et font vivre l'actualité de l'entreprise. C'est d'ailleurs la majorité d'entre eux qui vous recommanderait de venir travailler chez BCA Expertise

Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile

Vous recherchez:

- De l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- Un métier de contacts (téléphone, mails) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l'automobile et surtout nos équipes d'experts afin qu'ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- De la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l'expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d'assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : One BCA, excellence opérationnelle au service des clients, innovation, confiance et intégrité. Très attachés à la communication et à l'humain, nous proposons à l'ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l'intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d'une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d'un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l'écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l'autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l'ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l'automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Publiée le 04/08/2023



  • Tours, France Welljob Temps plein

    A propos du poste L'agence WELLJOB TOURS recherche pour son client un(e) Employé / Employée de libre-service . Vous travaillerez principalement dans le domaine de la grande distribution et dans les magasins en libre-service. Vous êtes polyvalent(e), dynamique et justifiez d'une expérience ? Ce poste est fait pour vous! Vos principales missions : ...

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    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recrutons un(e) employé(e) libre-service pour notre client, leader dans son domaine. En tant qu'employé(e) libre-service, vous serez amené à effectuer différentes missions telles que: - Ranger les produits en rayon - Assurer la rotation des produits **Profil recherché** Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service ? Alors ce...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Employé Libre Service (H/F) - Intérim**: 01 mai 2024 **Missions principales**: Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F)Votre mission:Conseiller tous les visiteurs dans le respect des règles d'accueil clientsTenue de la caisse encaissement et rendu monnaieRanger, étiqueter les produits dans le magasinMise en rayon...

  • Employe Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Tours, un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon des produits - Facing Poste à prendre de suite Les horaires de travail ne correspondent avec les transports en commun. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en...


  • TOURS, France Monoprix Temps plein

    Préparer et présenter avec art est votre passion ? Pour vous, la boucherie n'est pas juste un métier, c'est votre dada. Alors devenez Employé(e) commercial(e) rayon à service boucherie chez Monoprix et rendez-nous fan de votre étal ! Chez nous, montrez-nous votre passion et vos créations. Partager votre amour des produits avec nos clients et...

  • Employe Libre Service

    Il y a 2 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) au rayon fruits et légumes. Mission intérim qui débouchera sur un CDI. Vos missions seront les suivantes: - Mise en rayon - Tenue du rayon Pas d'information transmise par téléphone. **Profil recherché** **Informations...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la grande distribution recrute dans le cadre de son développement un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) au rayon fruits et légumes. Mission intérim qui débouchera sur un CDI. Vos missions seront les suivantes: - Mise en rayon - Tenue du rayon Pas d'information transmise par téléphone. **Profil recherché** Véhicule...

  • Employé(E) de Service

    il y a 1 mois


    Tours, France Sodexo Temps plein

    Informations générales EMPLOYÉ(E) DE SERVICE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Tours, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Tours, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille de Tours recrute un(e) employé(e) libre-service. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client, réclamations... - Participer à l’accueil téléphonique - Effectuer l’entretien du magasin -...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon - Facing - Gestion des commandes Travail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire). Salaire : 11.27 **Profil recherché** Nous recherchons une personne serieuse et rigoureuse. **_VEHICULE...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la grande distribution un EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F) au rayon têxtile, liquide ou épicerie. Vos missions sont les suivantes: - Mise en rayon - Tenue et nettoyage du rayon - Gestion des commandes Travail du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire). Poste à pouvoir en intérim dans le but d'un...

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    il y a 1 mois


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    Notre agence Adéquat de TOURS recrute des nouveaux talents : Employé Libre Service (F/H) Missions: - Accueillir les clients et répondre à leurs besoins - Assurer le bon approvisionnement du rayon - Mise en rayon de produits - Assurer l'encaissement de produits Profil: - Personne dynamique et motivée avec de la rigueur - Aisance relationnelle - Sens...


  • Tours, France Groupe Casino Temps plein

    Mission Préparer et présenter avec art est votre passion ? Pour vous, la boucherie n’est pas juste un métier, c’est votre dada. Alors devenez Employé(e) commercial(e) rayon à service boucherie chez Monoprix et rendez-nous fan de votre étal ! Chez nous , montrez-nous votre passion et vos créations. Partager votre amour des produits...

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    Il y a 2 mois


    Tours, France Staffmatch Tours Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Tours, France Monoprix. Temps plein

    A propos de l'entreprise :Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commercede centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes enFrance, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800magasins, avec trois formats d'enseigne - Monoprix, monop' etNaturalia - et deux sites e-commerce, monoprix et Sarenza. En2019, le groupe réalise 5...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France Staffmatch Tours Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines


    Tours, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 CONTACT Agence d'emploi et cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Commerce - Grande distribution vous accompagnera durant votre parcours en Grande Distribution Nous recherchons pour l'un de nos clients un Employé libre-service (H/F) pour une mission intérimaire sur le secteur deTOURS. Vos missions: - Participer aux commandes...

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    Il y a 2 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons des employés libre-service (h-f) pour divers rayons Vos missions seront les suivantes: - Mise en place et rangement des différents produits Ce poste peut convenir à des étudiants véhiculés. Véhicule indipsensable car le poste n'est pas compatbile avec les horaires de transport en commun **Profil recherché** Nous recherchons une...

  • Employe Libre Service

    il y a 1 mois


    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons des employés libre-service (h-f) pour divers rayons Vos missions seront les suivantes: - Mise en place et rangement des différents produits Ce poste peut convenir à des étudiants véhiculés. Véhicule indispensable car le poste n'est pas compatible avec les horaires de transport en commun **Profil recherché** Nous recherchons une...