Conseiller D'accueil
il y a 7 heures
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Région Centre Val de Loire (CMAR CVL) a pour principales missions de:
- Défendre les intérêts généraux des artisans,
- Promouvoir le développement des entreprises artisanales,
- Renforcer les partenariats avec les différents acteurs économiques locaux,
- Accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle : création développement/ transmission-reprise, emploi,
- Développer et gérer la formation par l’apprentissage.
Cet engagement passe par la construction d’une relation client privilégiée autour d’un accueil de qualité dans l’objectif de fidéliser la clientèle.
Dans ce cadre la CMAR CVL recrute pour son établissement d’Orléans (45) **un(e) Conseiller(e) d’Accueil Relation Client.**
**Missions générales**
- Accueille, informe et oriente tous les clients de la CMAR physiquement, téléphoniquement et à distance sur tous les domaines d’activités.
- Analyse le besoin client et délivre des éléments de réponse pertinents. Oriente le client vers le conseiller expert si nécessaire et gère la prise de rendez-vous.
- Accompagne les entreprises dans leurs formalités administratives et délivre un premier niveau de conseil.
- Renseigne la GRC selon les procédures en vigueur pour la mise à jour des données clients.
- Traite les dossiers liés au champ de compétence du service.
- Participe à la bonne tenue du fichier client
- Assure des missions de promotion de l’offre de services et le développement commercial (phoning, enquêtes, prospection clients ).
- Participe à toutes les tâches inhérentes au service et à toutes les tâches administratives connexes.
- Participe à toutes les tâches de chargé d’accueil.
**Profil**
- Titulaire d’un bac + 2 minimum et avoir une expérience au sein d’un service client
- Maîtrise des techniques d’accueil physique et téléphonique
- Capacité d’écoute et d’analyse de la demande client
- Qualités relationnelles, faire preuve de calme et de courtoisie
- Gestion de la relation client - avoir le sens de la satisfaction client
- Gestion des priorités
- Travail en équipe
- Capacité commerciale à détecter les besoins clients et à promouvoir l’offre de services
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de téléphonie
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 897,50€ par mois
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/01/2025
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Orléans, France STAND UP FORMATION ORLEANS Temps pleinDescription du posteNous recherchons actuellement un/une Conseiller/Conseillère de Vente en Boulangerie en ALTERNANCE pour rejoindre une équipe dynamique à SAINT JEAN DE BRAYEEn tant que Vendeur/Vendeuse en Boulangerie, vous serez responsable de l'accueil et du conseil client, de la vente des produits de boulangerie et de pâtisserie, ainsi que de...
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conseiller accueil clientèle F/H
Il y a 2 mois
Orléans, France WINJOB ORLEANS Temps pleinL'entrepriseWinJob est votre agence d’emploi locale à Orléans, spécialisée dans le recrutement. Elle offre des services personnalisés pour les chercheurs d’emploi et les entreprises, facilitant la mise en relation entre talents et opportunités.Description du posteNotre client, une PME locale dynamique située à Orléans, recherche un Conseiller...
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Conseiller Accueil Clientèle
Il y a 2 mois
45100 Orléans, France WINJOB ORLEANS Temps plein**L'entreprise** WinJob est votre agence d’emploi locale à Orléans, spécialisée dans le recrutement. Elle offre des services personnalisés pour les chercheurs d’emploi et les entreprises, facilitant la mise en relation entre talents et opportunités. **Description du poste** Notre client, une PME locale dynamique située à [ville], recherche un...
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Conseiller D'accueil Orleans
Il y a 3 mois
Orléans (45), France LCL Temps pleinConseiller d'Accueil ORLEANS H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de...
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Conseiller(E) Habitant Accueil
Il y a 2 mois
45000 Orléans, France France Loire Temps plein**L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...
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Conseiller en Ligne
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinRésumé de l'offre d'emploiNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Ligne H/F pour renforcer notre équipe de l'agence Crédit Mutuel Accueil. Le poste est basé sur une forme de travail en centre d'appels, avec un objectif de gagner la confiance des clients et les accompagner dans leur parcours.Compétences requisesBAC +2 ou +3...
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Conseiller en santé du développement
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Aidaphi Temps pleinPrésentation de l'établissementL'Aidaphi Loiret est un établissement créé pour accueillir des jeunes présentant des troubles du neuro-développement.Nous sommes là pour soutenir les familles et les enfants, en leur offrant un environnement propice à la croissance et au développement.SalaireLe salaire est fixé selon le Code National des...
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Conseiller Usagers Guichet Unique
il y a 3 jours
Orléans, France Orléans Métropole Temps pleinpres société La mairie d’Orléans recrute un Conseiller Usagers Guichet Unique - catégorie C pour sa Direction de la Citoyenneté et de la Proximité. Au sein d’une équipe de 9 collaborateurs et sous la responsabilité du chef de service Relations aux usagers, vos missions consisteront à: **Missions** - Assurer l’accueil physique et...
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Conseiller Social
il y a 22 heures
Orléans, France ACTION LOGEMENT Temps pleinLe Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement. Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie. Il contribue au bon déroulement des phases d’accueil...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
Il y a 2 mois
Orléans, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe.Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit...
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Conseiller en accompagnement social
il y a 2 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein**Coallia, une entreprise pour les publics fragilisés**L'entreprise Coallia est une association qui agit en faveur des publics fragilisés avec des valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Le profil recherché est un titulaire d'un diplôme de travailleur social connaissant les acteurs de l'intervention sociale et les...
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Conseiller en Analyse de Projet
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPrésentation du Groupe SOPRA STERIAGroupe SOPRA STERIA est un acteur majeur de la Tech en Europe avec 55 000 collaborateurs dans près de 30 pays. Ses activités incluent le conseil, les services numériques et l'édition de logiciels. Le groupe aide ses clients à réaliser leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et...
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Conseiller Social H/F
Il y a 5 mois
Orléans, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement. Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie. Il contribue au bon...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
Il y a 7 mois
Orléans, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Description du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de...
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Alternance - Conseiller Financier (H/F)
il y a 4 semaines
Orléans, France STUDI Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet de conseil et de conception de solutions digitales, un Conseiller Financier (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvo
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Orléans, France STAND UP FORMATION ORLEANS Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'un contrat d'apprentissage de niveau BAC (Conseiller de Vente) nous recrutons pour l'un de nos partenaires, une boulangerie située à Orléans, deux apprenti(e)s : Vos missions seront : Accueillir les clients avec un sourire et une attitude amicale.Répondre aux questions des clients sur les produits et...
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Conseiller de dirigeants F/H
Il y a 7 mois
Orléans, France CERFRANCE ALLIANCE CENTRE Temps pleinÀ propos de nousLe Réseau Cerfrance est l'acteur référent du conseil et de l'expertise comptable. Avec plus de 720 agences implantées sur tout le territoire, des prestations pluridisciplinaires, des offres exclusives et des services en ligne, nous donnons à nos clients-adhérents tous les moyens de faire grandir leurs projets ! Membre de ce...
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Conseiller commercial h/f
Il y a 4 mois
Orléans, France MAXIMO Temps pleinConseiller commercial h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d’euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd’hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de...
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Expert en Comptabilité et Conseil
il y a 2 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinDétails du poste :Gestion des entreprises adhérentes : Réviser les comptes des entreprises du portefeuille confié ;Réaliser les déclarations fiscales et sociales ;Fournir un conseil global : fiscal, juridique, social, stratégique et en gestion ;Approfondir les problématiques agricoles spécifiques aux adhérents.Supervision et accompagnement...
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Conseiller en Insertion Sociale
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps pleinDescription du PosteL'association Coallia recrute un Conseiller en Insertion Sociale pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste consiste à accompagner les usagers dans leur processus d'insertion sociale et professionnelle.ResponsabilitésAccueillir les usagers et réaliser l'accompagnement individuel en tant que référent d'une dizaine...