Médiateur Social
il y a 1 mois
Le (la) Médiateur (trice) social(e) est placé(e) sous l'autorité d'un N+1, il (elle):
Accueille l'usager, l'écoute, cerne sa situation et lui communique des informations relatives aux droits, aux procédures, aux aides
Connaitre et faire connaitre l'offre des produits et services postaux et bancaires (informations générales sur le bureau, les horaires, le fonctionnement des espaces )
Aide à utiliser des produits et les services (formulaire, dossiers, imprimés, automates)
Informe l'usager sur les missions des partenaires du territoire
Oriente l'usager vers les opérateurs adaptés en fonction de sa problématique
Met en œuvre les dispositifs de Droit commun
Identifie des thématiques à traiter en information collective
Effectue une veille informationnelle sur ses secteurs d'activités (dispositifs sociaux...)
Identifie et analyse le besoin de la personne afin de lui apporter une réponse adaptée et personnalisée
Détecte les demandes implicites
Soutient la personne dans ses démarches
Prévient et gère des situations conflictuelles en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur
Réalise du phoning dans le cadre d'actions de sensibilisation et de prévention Participe à des réseaux professionnels et contribue à une veille territoriale
Effectue le reporting et le suivi administratif de son activité
Renseigne les supports de suivi d'activité (logiciels internes / partenaires entreprises )
Transmet les données au service concerné
Met en œuvre les dispositifs de Droit commun
Echange des informations avec l'équipe et propose des axes
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 678,98€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Mediateur / Mediatrice - Social Vie de Quartier
il y a 1 mois
Marseille 14e, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein**1 Médiateur/médiatrice social vie de quartier** **Equipement **:Centre social Sainte Marthe 13014 Missions: - Représenter le centre social et créer et entretenir le lien social avec les habitants de la ZVS ; - Participer à l’accueil global de la structure : familles, habitants ; - Etablir les liaisons entre le public Jeune, le centre social et...
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Apprenti Mediateur Social
il y a 1 mois
Marseille, France AMCS - Groupe Addap13 Temps plein**L'ADDAP13** recrute ses _futurs alternants_ ! Nous recrutons des médiateurs en contrat d'apprentissage pour un titre professionnel (niveau BAC) **MSADS** " Médiateur Social Accès aux Droits et Services" pour une durée de 10 mois. - **Vos missions consisteront à**: - Assurer une présence sociale active de proximité pour favoriser l’inclusion, -...
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Médiateur Social
il y a 4 semaines
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre du Programme Régional de Médiation Sociale Éducative (PRMSE), l'association DUNES recrute des médiateurs sociaux aux abords des lycées marseillais. Les missions Mettre en œuvre un travail de prévention et de médiation sociale consistant à prévenir les phénomènes de désocialisation, de déscolarisation et de conduites à risques des...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 4 semaines
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet **:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein**_Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet :_** - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 4 semaines
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein**_Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet : _** - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur Social
il y a 4 semaines
Marseille 1er, France Groupe addap13 Temps pleinPostes ouverts pour intervenir sur Marseille dans différents quartiers ( St Mauront, Belle de Mai, Joliette, Le Panier, Noailles, Gare St Charles...) en CDD Adultes relais de 12 mois et éligibles aux critères de ce contrat ( habiter en QPV, + 26 ans, inscrit au pôle emploi). Mission de médiateur social, d'aller vers et à la rencontre des jeunes et...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur/trice Social/le
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur Social en Apprentissage Deme
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre du Programme Régional de Médiation Sociale Éducative (PRMSE), l'association DUNES recrute des médiateurs sociaux, en contrat d'apprentissage, aux abords des lycées avignonnais. Les missions : Mettre en œuvre un travail de prévention et de médiation sociale consistant à prévenir les phénomènes de désocialisation, de déscolarisation...
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Médiateur Familial
il y a 1 mois
Marseille, France CENTRE DÉPARTEMENTAL D'ACCUEIL DES FAMILLES Temps pleinAu sein du service Espace Rencontre Famille et Médiation, vous interviendrez dans le cadre d’entretiens de médiation familiale, d’accompagnement et de soutien à la relation parent-enfant dans le cadre de l’activité Espace Rencontre. Vous travaillerez deux samedis / mois. Capacités d’observation, d’écoute, d’analyse et...
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Médiateur Social en Apprentissage Dees
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre du Programme Régional de Médiation Sociale Éducative (PRMSE), l'association DUNES recrute des médiateurs sociaux, en contrat d'apprentissage, aux abords des lycées avignonnais. Les missions : Mettre en œuvre un travail de prévention et de médiation sociale consistant à prévenir les phénomènes de désocialisation, de déscolarisation...
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Médiateur/trice Social/le Adulte Relais
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur/trice Social/le Adulte Relais
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur(Rice) Social
il y a 1 mois
Marseille 15e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps pleinSous la responsabilité de la directrice du centre social et en cohérence avec le projet social de l’équipement: - En lien avec la responsable famille, assurer la mise en place et l’animation d’actions autour de l’alimentation (marché bio, atelier cuisine de saison, paniers solidaires). - Soutenir le secteur famille et prévention jeunesse par la...
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Médiateur Familial
il y a 1 mois
Marseille 2e, France Sauvegarde 13 - Service de Médiation Familiale Temps plein**Présentation de l'association**: **Présentation du dispositif**: Le dispositif Protection de l'enfant mène des missions de protection judiciaire, de prévention, de soutien à la parentalité et de de médiation auprès de mineurs et jeunes majeurs. Il accompagne plus de 8000 jeunes et leurs familles chaque année sur le département des...
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Médiateur Familial
il y a 1 mois
Marseille 2e, France Sauvegarde 13 - Service de Médiation Familiale Temps plein**Présentation de l'association**: **Présentation du dispositif**: Le dispositif Protection de l'enfant mène des missions de protection judiciaire, de prévention, de soutien à la parentalité et de de médiation auprès de mineurs et jeunes majeurs. Il accompagne plus de 8000 jeunes et leurs familles chaque année sur le département des...
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Médiateur/trice Social/le Adulte Relais
il y a 1 mois
Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein_**Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet**:_ - Assurer l’accueil, l’écoute, l’information et l’orientation du public à partir de l’analyse du besoin,_ - Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de...
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Médiateur (H/F) Estaque
il y a 1 mois
Marseille, France Ligue de l'enseignement Temps pleinAu sein du Centre social de l'Estaque, le/la **Médiateur(trice) écoles-quartier** assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de favoriser...