Conseiller.ère de Clientèle
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise**:
**La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?**
Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle**
Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations ) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. **#BanqueCoopérative**
Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présents sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires. **#BanqueDeProximité**
**Être utile ?**
La richesse de notre métier, c’est avant tout son utilité économique et sociale, c’est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. **#BanqueUtile**
**Et nos collaborateurs ?**
Nous nous attachons à ce qu’ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu’ils puissent s’accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne.
Pour en savoir plus sur nous
**Poste et missions**:
**La Direction du Réseau Rhône**, recherche **un.e Conseiller.ère de Clientèle** sur **l'Agence en Ligne de Lyon Nord située à Ecully.**
Vous apportez à vos clients un conseil adapté à leurs besoins, via les canaux distants et déterminez leur potentiel. Vous saisissez ainsi les opportunités pour exploiter et satisfaire leurs besoins dans le respect de la déontologie, des objectifs commerciaux et du développement du portefeuille géré en pool.
**Vos missions**:
- Vous développez et fidélisez, via des canaux distants, un portefeuille de clients particuliers, géré en pool,
- Vous répondez aux sollicitations des clients à distance,
- Vous participez à la gestion des réclamations et incidents,
- Vous appliquez la politique commerciale et détectez le potentiel client,
- Vous commercialisez l'offre Produits et Services,
- Vous finalisez les actes de vente, assurez le montage, la maîtrise des risques et pérennisez la relation commerciale.
**Profil et compétences requises**:
**De formation Bac+2/3 minimum dans une filière bancaire et/ou commerciale (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue)**:
- Vous justifiez d'une expérience réussie en Banque, Assurance.
- Vous maîtrisez les méthodes de vente et avez de bonnes connaissances juridiques et fiscales.
- Votre sens de la relation commerciale, votre tempérament de développeur et votre capacité à maximiser la satisfaction client vous permettront d'évoluer rapidement vers des métiers d'expertise ou de management.
- Votre appétence pour le digital sera un réel atout.
**Informations complémentaires sur le poste**:
Postes à pouvoir en CDI
**Salaire fixe proposé** entre **30.000 et 34.000 €** annuel brut (en fonction de l’expérience bancaire), plus éléments variables et avantages dont:
- Rémunération variable
- Intéressement
- Prime de vie chère (pour les offres concernées)
- Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances
- Semaine de 4,5 jours de travail
- Possibilité de télétravail
La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.
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Conseiller.e de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Alternance - Conseiller.ère Clientèle de
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
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Copie de Conseiller.ère Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Caisse d'Epargne Rhône Alpes** est une banque coopérative régionale, multi métiers et acteur du développement de son territoire. Elle fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'associations, de...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Essentiel
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Conseiller.e de Clientele
Il y a 2 mois
Lyon, France LA HALLE (Réseau) Temps pleinA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! En tant que...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Conseiller.ère de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: Qui sommes-nous ? Banque régionale et coopérative, la **Caisse d’Epargne Rhône Alpes**, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 466 000 sociétaires. 280 agences...
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Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels
il y a 1 mois
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...
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Customer Support
il y a 1 mois
Lyon 6e, France elmy Temps plein**Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l’équipe le **9 mai ou 11 juillet prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures,...
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Customer Support
il y a 1 mois
Lyon 6e, France elmy Temps plein**Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l'équipe le **9 mai prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures, changement de...
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Customer Support
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France elmy Temps plein**Pourquoi recrutons-nous ?** Pour assurer la croissance de notre nouvelle marque et satisfaire toujours plus nos clients, nous sommes à la recherche de **10 conseillers.es clientèle** pour venir renforcer l'équipe le **9 mai prochain** ! **Quel sera ton quotidien chez elmy?** - Traiter les appels entrants : modification de factures, changement de...
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Conseiller.ère de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...
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Conseiller.ère de Clientèle
il y a 1 mois
Lyon, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...
