Alternant Relation Client Digitale

Il y a 5 mois

Angers, France MASSENA Temps plein

**À propos de MASSENA**

MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant Relation Client Digitale pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant Relation Client Digitale chez MASSENA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSENA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSENA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSENA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternant Manager de La Relation Client

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    Il y a 6 mois

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    Il y a 6 mois

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation MyDigitalSchool Angers est une école formant des spécialistes du Web et du Digital, avec un cursus en 5 ans et une possibilité de faire une alternance dès la 3ème année. Nous recherchons pour une entreprise partenaire située près d'Angers (49), un(e) alternant (e) dans le cadre d'un Bachelor WEBMARKETING ET SOCIAL MEDIA ou E...

  • Chef(fe) de projet digital en alternance

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner notre entreprise partenaire dans la gestion de projets digitaux. L'alternant travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques pour développer des solutions innovantes et répondre aux besoins de l'entreprise. Missions : Gestion de projet digital (web, mobile)...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation MyDigitalSchool Angers est une école de formation qui forme des spécialistes du Web et du Digital. Le cursus dure 5 ans et il est possible de faire une alternance dès la 3ème année. Nous recherchons pour une entreprise partenaire située près d'Angers, un(e) alternant (e) dans le cadre d'un Bachelor WEBMARKETING ET SOCIAL MEDIA ou E...

  • Alternant(E) Expert Digital

    Il y a 5 mois

    Angers, France Open Campus Angers Temps plein

    Open Campus Angers recrute pour le compte d'une agence de communication web partenaire à Angers, Laval, Château Gontier qui offre un ensemble de services visant à maximiser la visibilité, l’engagement et la conversion des clients sur les plateformes numériques. Dans le cadre de l'ouverture d'une startups, il recherche un(e) alternant(e). Mission: -...

  • Chef de projet digital en alternance

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner notre entreprise partenaire dans la gestion de projets digitaux. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets web et mobiles, de discuter avec les équipes techniques et de communiquer sur les réseaux sociaux. Missions clés : Gestion de projet digital (web, mobile)...

  • Assistant communication et marketing digital

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Développez votre carrière en communication et marketing digitalNotre entreprise partenaire, un acteur incontournable dans le secteur de la mode et du luxe, recherche un(e) Alternant(e) pour renforcer son équipe de communication et marketing.MissionsAidez à élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing numérique pour les...

  • Chef(fe) de projet digital en alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner notre entreprise partenaire dans la gestion de projets digitaux. L'alternant(e) sera en charge de la gestion de projets web et mobiles, ainsi que de la communication sur les réseaux sociaux et par email. Missions clés : Gestion de projet digital (web, mobile) Discussion avec les...

  • Alternant Gestionnaire CRM

    Il y a 5 mois

    Angers, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Alternant Community Manager

    Il y a 5 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...

  • Alternance en Graphisme digital

    Il y a 6 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l 'école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5.  MyDigitalSchool Angers , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Graphisme digital en ALTERNANCE

    Il y a 6 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l' école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5 . MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Chargé(e) de communication et marketing digital en alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, l'école des métiers du digital, recherche un alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. L'école forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5 et propose des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Le candidat accompagnera une entreprise dans le développement de sa stratégie digitale et la...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Angers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...