Alternant Relation Client Digitale

Il y a 7 mois

Angers, France MASSENA Temps plein

**À propos de MASSENA**

MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant Relation Client Digitale pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant Relation Client Digitale chez MASSENA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSENA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSENA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSENA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternant Manager de La Relation Client

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Chargé de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    Il y a 7 mois

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    Il y a 7 mois

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Alternant(E) Expert Digital

    Il y a 6 mois

    Angers, France Open Campus Angers Temps plein

    Open Campus Angers recrute pour le compte d'une agence de communication web partenaire à Angers, Laval, Château Gontier qui offre un ensemble de services visant à maximiser la visibilité, l’engagement et la conversion des clients sur les plateformes numériques. Dans le cadre de l'ouverture d'une startups, il recherche un(e) alternant(e). Mission: -...

  • Formateur Relation Client

    il y a 1 jour

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une trentaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...

  • Alternant Gestionnaire CRM

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Alternant Community Manager

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...

  • Testeur D'application Web

    il y a 3 semaines

    Angers, France Empreinte Digitale Temps plein

    **Commençons par les essentiels**: **Basé à**: Angers (possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine) **Contrat**: CDI, Temps Plein **Manager**: Yann, Responsable de production **Pôle**: Production **Salaire**: entre 29 000 € et 34 000 € variable en fonction de l’expertise **Date d’entrée**: dès que possible ! Empreinte Digitale...

  • Spécialiste des Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Azaé Angers Temps plein

    Description du poste : Nous cherchons un Spécialiste des Relations Clients pour nous aider à renforcer notre présence sur le marché. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant développer leurs compétences dans la gestion des relations clientes et la résolution de problèmes complexes.Vos missions seront les suivantes : * La gestion des...

  • Alternant (H/F) - Chargé(E) Communication

    il y a 1 jour

    Angers, France FONDACIO FRANCE Temps plein

    _Fondacio Recrute _ **Un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Communication Polyvalent(e)** - Vous cherchez une expérience professionnelle qui vous permettra de développer votre talent tout en contribuant à un monde plus juste et plus durable ? Alors vous êtes au bon endroit. Fondacio France recherche un(e) alternant(e) chargé(e) communication...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Angers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Graphisme digital en ALTERNANCE

    Il y a 7 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l' école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5 . MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Alternance en Graphisme digital

    Il y a 7 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    , l 'école des métiers du digital , recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5.  MyDigitalSchool Angers , implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres RNCP). Notre école...

  • Chef(fe) de projet digital en alternance

    Il y a 7 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    Introduction : MyDigitalSchool Angers est une école formant des spécialistes du Web et du Digital, avec un cursus en 5 ans et une possibilité de faire une alternance dès la 3ème année. Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à Angers (49), un(e) alternant (e) dans le cadre d’un Bachelor E BUSINESS en contrat de professionnalisation...

  • Alternant Community Manager

    Il y a 7 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Téléconseiller

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Chargé de Communication Commerciale

    Il y a 6 mois

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...