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Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
New RConsulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste.
Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National.
Notre Client, Concessionnaire automobile, recherche un Conseiller client après-vente H/F sur Rennes.
**Responsabilités et missions**
- Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Le chef d'équipe atelier assure une fonction d'encadrement et éventuellement de réception._
- **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**_
- _organisation et planification des interventions_
- _en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial_
- _mis à jour et classement de la documentation technique et commerciale_
- **Activités liées à la gestion de la maintenance**_
- _établissement de tous les documents internes et comptables, _
- _restitution du véhicule au client_
- _gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)_
- _promotion des offres de servie de l'entreprise _
- Particularités : le _**conseiller client après-vente**_ _et _**chef d'équipe atelier**_
- _accueil de la clientèle _
- _rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux_
- _proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services _
- _facturation / encaissement_
- _prospection, développement et fidélisation de la clientèle_
- _tutorat de jeunes en formation alternée_
- _affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs _
- _réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules_
- _appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée_
- _participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs_
- **Implication et participation active à la démarche qualité, sécurité, environnement**_
**Qualifications et compétences**
Titulaire d’une Licence OMSA ou BTS Après-vente automobile, vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans minimum.
Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile/utilitaire/PL et maîtrisez l’outil informatique.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité.
Doté d’un bon relationnel, vous possédez le sens du service client.
- **Salaire selon profil.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client Après-vente
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps pleinLa Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Rennes.Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier).Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes.Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**:La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 6 jours
Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps pleinLa Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 3 semaines
Rennes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 semaines
Rennes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...
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Conseiller client Après-Vente
il y a 6 jours
Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps pleinA propos de l'entreprise :Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans leGrand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageonsdes valeurs essentielles telles que le sens du service client, lerespect, le dynamisme et l'enthousiasme. Venez rejoindre notreéquipe de 850 salariés au sein de l'une de nos 17 Sociétés et...
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Conseiller Service
il y a 1 mois
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...
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Conseiller Service
il y a 1 mois
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
Rennes, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinNotre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. **Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de...
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Responsable Après-vente
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France NOYAL POIDS LOURDS Temps pleinLa concession NOYAL POIDS LOURDS ( DAF et NISSAN ) recruteun/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour les départements Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission:- Manager les équipes APV- Développer l'activité des services APV en relation avec la stratégie de développement de l'entreprise- Superviser les garanties- Traiter les litiges et...
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Conseiller service après-vente
il y a 3 semaines
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la...
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Adjoint Au Chef Après-vente
Il y a 2 mois
Rennes, France New R Consulting Temps pleinNew R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste. Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques dans leur développement Régional et National. Notre Client, Groupe Automobile, recherche un Adjoint au chef après-vente H/F sur le Secteur de Rennes et la Bretagne. **Responsabilités et...
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Responsable Après-vente
Il y a 2 mois
Rennes, France NOYAL POIDS LOURDS Temps pleinLa concession NOYAL POIDS LOURDS ( DAF et NISSAN ) recrute un/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour les départements 14 - 35 - 50. Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission: - Manager les équipes APV - Développer l’activité des services APV en relation avec la stratégie de développement de l’entreprise - Superviser les garanties -...
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Conseiller service après-vente
il y a 1 mois
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
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Conseiller service après-vente
il y a 1 mois
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
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Conseiller service après-vente
il y a 1 mois
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
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Conseiller service après-vente
il y a 3 semaines
Rennes, France Renault Temps pleinPassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous ! Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
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Vente - Conseil (F/H)
il y a 3 semaines
Rennes, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENTE - CONSEIL F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 32 **Statut**: Employé **Description et profil**: Vendeur(se) à la Fnac de RENNES, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (MICRO/TELEPHONIE/EGP/ TV/ SON). Vos principales missions: -...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France NATALYS Temps plein_Inspiré du mot latin « natalis » qui signifie « jour de naissance ». Natalys accompagne avec bienveillance et expertise les futurs et jeunes parents à chaque moment de la grossesse vers la parentalité. _- Fondée en 1953, la marque est devenue la référence française pour les préparatifs de la naissance, les premières années du bébé et le...
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Vente - Conseil (F/H)
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**:**Métier**: VENTE - CONSEIL**Intitulé du poste (F/H)**: VENTE - CONSEIL F/H**Contrat**: CDI**Nombre d'heures**: 32**Statut**: Employé**Description et profil**:Vendeur(se) à la Fnac de RENNES, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (MICRO/TELEPHONIE/EGP/ TV/ SON).Vos principales missions:- Vendez les...