Agent D'accueil

Il y a 2 mois


Marseille, France AIST 83 Temps plein

**Mission générale**
- Prendre en charge l’accueil physique et téléphonique ainsi que le soutien administratif du secteur

**Positionnement du poste**
- Il est placé sous la responsabilité hiérarchique de l’adjointe de secteur, assistée par le médecin coordinateur de secteur

**Missions et activités principales**
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Répondre au téléphone à toutes questions d’ordre général et réglementaire de base de la santé au travail (si question d’ordre médical plus complexe, orienter la communication vers une assistante médicale ou le Médecin du travail).
- Accueillir physiquement les salariés et les orienter vers la salle d’attente.
- Avertir l’assistante médicale de l’arrivée du salarié. Saisir l’heure d’arrivée du salarié sur Préventiel.
- Renseigner les personnes qui se présentent spontanément à l’accueil et réorienter vers une assistante médicale ou un médecin du travail selon l’objet des questions posées.
- Prendre les messages pour les médecins absents ou pour les assistantes médicales absentes ou en vacation.
- Distribuer aux salariés les questionnaires pour les enquêtes en cours.
- Prendre en charge diverses taches de secrétariat
- Gestion du courrier postal : affranchir le courrier au départ tous les jours, ouvrir et dispatcher le courrier arrivé tous les jours. Faire la mise à jour de la machine à affranchir. Le courrier nominatif est à adresser, fermé, directement aux intéressés.
- Gestion du courrier interne : préparer les pochettes au départ, ouvrir et distribuer le courrier arrivé, sauf les courriers nominatifs remis fermés aux intéressés.
- Gestion de la boîte mail générale du secteur.
- Par délégation du médecin du travail:

- Demande de dématérialisation faite par d’autres centres
- Dématérialisation des dossiers papiers
- Aide aux adhérents pour l’utilisation du portail
- Interface auprès du fournisseur de blouses : remise du sac de linge sale, récupération des blouses propres et les redistribuer aux médecins, aux IDEST et aux assistantes médicales.
- Relais de l’Adjointe de secteur en cas d’absence pour signature et transmission aux Services Généraux des bons d’intervention des entreprises extérieures.
- Mise à jour des adresses utiles du répertoire du secteur
- Autres tâches de secrétariat si disponibilité (frappe de courriers, de comptes rendus, )
- Gérer les commandes de viennoiseries pour les ateliers de prévention ou tout évènement à destination des adhérents (rencontres santé-travail, semaine de la sécurité routière, etc. )
- **Compétences requises**

Savoir:

- Connaissance du cadre réglementaire de la santé au travail
- Connaissance des règles d’hygiène
- Connaissance des logiciels Word et Excel et d’Outlook
- Connaissance du logiciel métier
- Savoir
- faire technique et méthodologique
- Savoir traiter une demande non habituelle
- Saisir des données dans le système informatique
- Utiliser le standard téléphonique
- Réaliser des courriers et dossiers
- Savoir faire comportementaux
- Relationnels
- Avoir le sens de l’écoute
- Savoir adopter la bonne distance professionnelle
- Gérer une situation tendue
- Faire patienter une personne convoquée
- Savoir dire non et résister à la pression de l’urgence
- Savoir travailler en équipe
- Savoir apporter de l’aide à un collègue en difficulté
- Etre accueillant
- Organisationnels
- Gérer les délais et les priorités
- Rigoureux
- Savoir auto contrôler son travail
- Les attitudes éthiques
- Respecter le secret professionnel et médical

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 255,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Mesures COVID-19:
Obligation vaccinale

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023


  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Vous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...


  • Marseille 3e, France Accueil de Jour Temps plein

    Agent d'accueil (profil moniteur-éducateur, AMP/AES, animateur) avec une expérience auprès du public en grande précarité, en particulier les femmes et les enfants, bonnes qualités relationnelles. Vous êtes sous l'autorité de votre cheffe de service, et avez la capacité: - D'assurer l'accueil des femmes et enfants - Etre à l'écoute de leurs besoins...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **VÉRIFIER VOTRE ELIGIBILITE AU PEC AUPRÈS DE VOTRE CONSEILLER *** En tant qu'agent(e) d'accueil, la personne participe au travail éducatif en lien avec l'équipe. Le poste ne se limite pas au simple accueil, c'est aussi et surtout une personne capable d'écouter, de rassurer mais aussi de faire appliquer le règlement aux résidentes lorsque cela est...

  • Agent de Courrier

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil Standard

    il y a 1 mois


    Marseille, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

    **Descriptif** HORAIRES Le poste d’agent d’accueil est un poste 24/24h, 365j par an. Temps plein - Du lundi au dimanche Amplitude horaire : Horaires de jour en 7h30 à l’accueil ou de nuit en 10h posté aux urgences Matin de 7h à 14h30 Journée de 9h à 16h30 Soir de 13h30 à 21h Nuit de 21h à 7h ACTIVITES DE JOUR De 8h à 21h dans le Hall...


  • Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Agent d'accueil et d'assistance aux personnes à mobilité réduite F/H **Votre mission**: Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Agent d’accueil et d’assistance aux personnes à mobilité réduite F/H en temps partiel (avec flexibilité sur les plannings). Le poste est à pourvoir à l’aéroport Marseille-Provence...


  • Marseille, France Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche Temps plein

    Les bivouacs des gorges de l’Ardèche Recherchent « Agent d'accueil, d’entretien, et d’animation » Au cœur de la réserve Naturelle des Gorges de l’Ardèche Contexte Le Syndicat de Gestion des Gorges de l’Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France APPEL INTERIM Temps plein

    Appel intérim recrute un Agent / Agente d'accueil qui aura pour missions: Accueillir, renseigner et informer le public en face à face ou au standard téléphonique. Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information. Effectuer des tâches administratives de base Une rémunération attractive et des avantages : Votre taux horaire + 10% de fin de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'agents d'accueil au sein de notre camping 5 étoiles. Dans un cadre fabuleux, faîtes vivre leurs meilleures vacances à nos clients :) Nous recrutons un agent Polyvalent Accueil (H/F) pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère, ainsi que pour la gestion du stand de location de vélos. Des...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'agents d'accueil au sein de notre camping 5 étoiles. Dans un cadre fabuleux, faîtes vivre leurs meilleures vacances à nos clients :) Nous recrutons deux agents Polyvalents Accueil (H/F) pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère, ainsi que pour la gestion du stand de location de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Marseille, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'agents d'accueil au sein de notre camping 5 étoiles. Dans un cadre fabuleux, faîtes vivre leurs meilleures vacances à nos clients :) Nous recrutons deux agents Polyvalents Accueil (H/F) pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère, ainsi que pour la gestion du stand de location de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Maison Pour Tous Temps plein

    **Description du poste** La Maison pour Tous Romain Rolland est un lieu dédié à la communauté, offrant une gamme diversifiée de programmes et d'activités culturelles, sociales et éducatives. Notre mission est de promouvoir le bien-être et la cohésion sociale au sein de notre quartier. **Description du poste**: Nous recherchons un agent d'accueil...


  • Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Description de l'emploi - Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Marseille, un Agent d'accueil itinérant (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDI.- Missions: - L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent Accueil

    il y a 1 semaine


    Marseille, France EHPAD Les Figuiers Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided En tant que qu'agent d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales: **Accueil et gestion...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France CMN CLOITRE DE FREJUS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Premier réseau public français culturel et touristique avec près de 10 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est administré par un conseil d’administration et dirigé par un président, nommé par décret sur proposition du ministre de la Culture et de la Communication pour une durée de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France CMN CLOITRE DE FREJUS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Premier réseau public français culturel et touristique avec près de 10 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est administré par un conseil d’administration et dirigé par un président, nommé par décret sur proposition du ministre de la Culture et de la Communication pour une durée de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Marseille, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client, un agent d'accueil H/F. L’agent d'accueil est désigné comme le premier interlocuteur des passagers à leur arrivée dans...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bagnols-Sur-Cèze Route Pont Saint Esprit, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...