Responsable D'agence

il y a 3 semaines

Le Havre, France ENGIE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, notre Direction Régionale NORD recherche pour son agence située au Havre un.e:
**Responsable d’agence (H/F)**

**Type d’emploi **:CDI**

**Date de début souhaitée **:au plus tôt**

**Localisation**: Le Havre**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence du Havre dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire de 39 personnes (3 Chef.fe.s d'équipe, 27 Technicien.ne.s et 8 Conseiller.e.s clientèles) que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

**Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien**:

- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise:

- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
- Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

**Profil recherché ?**
- Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
- Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire.
- Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
- Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
- Vous avez le goût du challenge

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous exercez un métier** exigeant** et au **service de l’intérêt général**:

- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des **équipes à taille humaine **
- Vous avez la possibilité **d’être formé.e** et d’évoluer grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- **Vous bénéficiez en plus**:

- D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’une prime sur objectif
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un compte épargne temps (CET) monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’un véhicule de service
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE _ _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._

  • Responsable d'agence

    il y a 2 jours

    Le Havre, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 jours

    Le Havre, Seine-Maritime, France Vitalliance Temps plein

    Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).* Relation Clients : vous...

  • Responsable d'agence de travail temporaire H/F

    il y a 2 jours

    Le Havre, France PROMAN Temps plein

    Qui sommes-nous :PROMAN est aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines ( intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation )PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et...

  • Responsable d'agence de travail temporaire H/F

    il y a 1 jour

    Le Havre, Seine-Maritime, France PROMAN Temps plein

    Qui sommes-nous :PROMAN est aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines ( intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation )PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 jours

    Le Havre, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousCréée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.  Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Sarthe, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence de Transport

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France France alliance 27 Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un responsable d'agence de transport avec de bonnes qualité relationnelles et un sens du management équipe de 20 personnes. très rigoureux et réactif activité de messagerie express en deux fois jour en VL. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 10...

  • Responsable D'agence de Nettoyage

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Responsable d'agence de nettoyage H/F pour une embauche en CDI au Havre. **Le poste**: Vous travaillez en autonomie afin de gérer votre centre de profits sur différents aspects: Développer le portefeuille clients de l'agence en menant des actions de prospection...

  • Responsable D'agence D'intérim

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Responsable d'agence d'intérim H/F pour une embauche en CDI au Havre. **Le poste**: Vous prenez en charge une agence en assurant le gestion complète de celle-ci. Pour cela, vous effectuez les missions suivantes: Développer le portefeuille clients de l'agence en menant...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France JUNIOR SENIOR LE HAVRE Temps plein

    **À propos de nous** JUNIOR SENIOR LE HAVRE est une petite entreprise située à 76600 Le Havre. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Atmosphère détendue - Formation sur le terrain - Environnement dynamique Nous recherchons, pour notre agence...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Le Havre (76600) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 01/09/2023**A propos de notre client**: Synergie recrute pour Synergie **Descriptif du poste**: Responsable d’Agence F/H Fermez...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France ALTEMA Temps plein

    Intitulé : Responsable d'agence H/F - Ville : 76800 SAINT EIENNE DU ROUVARY - Famille Métier : Management - Référence : ALT-00400-04-2024 - Déscription: - Notre agence ALTEMA basée à xxxxx recrute un Responsable d'agence (H/F) ! **Rejoignez-nous !** Au sein de votre agence, vous animez au quotidien votre équipe commerciale et logistique afin d'en...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) à Le Havre. RESPONSABLE D'AGENCE - Le Havre Agence de Travail...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Le Havre, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 140 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Le Havre, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Le Havre, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec **+ de 140 agences** en France et **+8000 salariés,** Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons...