Charge de Clientele
Il y a 6 mois
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Louviers (27), référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de donne´es sensibles, UN CHARGE RELATION CLIENT H/F.
Description de la mission:
Le Chargé de Relation Client H/F est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.
GESTION ADMINISTRATIVE
Assurer le suivi administratif de l'ensemble du cycle de vie du client, dans le respect des procédures (enregistrement des contrats, modification contractuelle, traitement des demandes de résiliation)
FIDELISATION DU PORTEFEUILLE CLIENT
Gérer l'ensemble des activités commerciales suivant le cycle de vie du client conformément à un objectif de pérennisation du chiffre d'affaire récurrent et de ventes additionnelles:
- Veiller au bon déroulement des prestations vendues (délai et qualité de mise en place) et au démarrage des nouveaux clients ;
- Répondre à l'ensemble des demandes clients en fournissant des réponses adaptées et dans le respect des règles de délégation définies (geste commercial, avoir...) ;
- Informer, conseiller sur l'offre et proposer des services ;
- Réaliser des opérations de rétentions ;
- Veiller à la satisfaction client en vue de le fidéliser sur le long terme en lui proposant une prestation adaptée à ses besoins et en trouvant une solution à ses éventuelles problématiques ;
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS
Réceptionner, traiter les réclamations clients et fournir des réponses adaptées et ciblées.
Rémunération : A DEFINIR ;
Horaires : De journée du lundi au vendredi, avec possibilité de travailler le samedi.
**Description du profil**:
De niveau BAC+2 (cursus commercial de préférence)
Expérience professionnelle réussie de minimum 2 ans dans une fonction en lien avec la Relation Client.
Maitrise des fondamentaux de la communication (verbale et non verbale, savoir conduire un entretien...)
Aisance orale
Bonnes qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie,...)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point,...)
Appétence au digital / IT
Vous êtes intéressé(e) par ce poste N'hésitez plus, postulez Nous attendons votre CV
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Louviers, France SHIVA Louviers Temps pleinRattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Louviers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Louviers - 27, Intérim Détail du poste Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez chargé(e) de fournir un support complet aux usagers pour les aider dans leurs demandes et répondre à leurs...
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Conseiller Clientèle Particulier
Il y a 6 mois
Louviers, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Avec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau challenge commercial ? Vous avez tout à apprendre sur la banque ? Rassurez-vous, Nous sommes là pour vous accompagner grâce à l’école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particulier ! Votre programme de formation ? La...
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Chef de Cuisine
Il y a 2 mois
Louviers, France DUPONT RESTAURATION Temps pleinPour l'un de nos restaurants, vous réalisez avec des produits locaux, bruts, de saisonune prestation adaptée et variée destinée à étonner chaque jour vos convives. Vous animez votre équipe dans un objectif permanent de satisfaction de la clientèle. En développant les compétences professionnelles et l’agilité de vos collaborateurs vous...
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Commercial Itinérant
Il y a 6 mois
Louviers, France HAYS Temps pleinDéveloppez et entretenez un portefeuille clients dans le monde du BTP et du particulier Notre client est une PME dynamique et innovante experte dans le domaine des portails et clôtures. Concevant, fabriquant et distribuant ses produits, elle recherche aujourd’hui un Commercial itinérant, sur tout le département de l’Eure. Rattaché au Président de...
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Commercial Itinérant
Il y a 6 mois
Louviers, France ICE-HR Temps pleinNotre client, PME industrielle dynamique et innovante du BTP, spécialisée dans la conception et la fabrication clôtures, portails automatiques et contrôle d’accès au niveau national, recherche un(e) Commercial(e) Itinérant pour le secteur de l’Eure. Rattaché à la Direction et en collaboration avec le Conducteur de Travaux sur les chantiers, vous...
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Commercial Itinérant
Il y a 6 mois
Louviers, France Cabinet ICE-HR Temps pleinNotre client, PME industrielle dynamique et innovante du BTP, spécialisée dans la conception et la fabrication clôtures, portails automatiques et contrôle d’accès au niveau national, recherche un(e) Commercial(e) Itinérant pour le secteur de l’Eure. Rattaché à la Direction et en collaboration avec le Conducteur de Travaux sur les chantiers, vous...
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Conseiller(E) Commercial(E) Vn/vo Ford Louviers
Il y a 2 mois
Louviers, France Groupe GUEZ Temps plein_En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 82 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO._ Nous recherchons pour notre entité Ford, Louviers un(e) Conseiller(e) Commercial(e) VN/VOH/F. Vous aurez en charge l'animation de notre fichier commercial, la prospection...
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Secrétaire D'intendance
Il y a 6 mois
Louviers, France RECTORAT DE L ACADEMIE DE NORMANDIE Temps pleinLe secrétariat d'un établissement scolaire situé dans le secteur de Louviers recherche un(e) secrétaire d'intendance. Ce poste est à pourvoir immédiatement en contrat à durée déterminée pour une durée de 1 mois. En qualité de secrétaire d'intendance, vous aurez à charge les tâches suivantes : - Suivi et gestion des stocks et des commandes -...
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Chef de cuisine
Il y a 2 mois
Louviers, France Dupont Restauration Temps pleinA propos de l'entreprise : Véritable leader de la restauration collective, le groupe DUPONT RESTAURATION est une entreprise familiale qui ne cesse de faire progresser ses salariés, depuis maintenant plus de 50 ans. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire national, des Femmes et des Hommes passionnés par leur métier travaillent dans le but de...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 6 mois
Louviers, France LOUVIERS SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Audioprothésiste du point de vente, votre rôle consiste à comprendre les attentes de vos clients et définir leurs besoins. Vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques: - Réaliser l'interface entre clients et audioprothésistes (accueil boutique), - Analyser les besoins et attentes...
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Cdd - Gestionnaire de Stock (H/F)
Il y a 6 mois
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps pleinJob description - Le pôle Normand, composé de deux maroquineries à Val de Reuil et Louviers et d’une école de formation, connait une forte croissance qui se traduit notamment par le recrutement de nombreux artisans, la création de nouveaux ateliers et le lancement de nouveaux modèles et de nouvelles activités._ - Le pôle Normand a une double...
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Psychologue Clinicien
Il y a 7 mois
Louviers, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinCDD de remplacement à temps complet. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Au sein d’un centre médico psychologique pour Enfants et Adolescents du département de l’Eure et sous la responsabilité du médecin psychiatre, le psychologue aura pour missions de: - Participer à la prise en charge globale du patient, dans le respect du cadre législatif et...
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Spécialiste en Rééducation et Réadaptation
il y a 7 jours
Louviers, Normandie, France - Institut Médical Spécialisé de L'Eure Temps pleinÀ propos de l'Institut Médical Spécialisé de l'Eure :Nous sommes un établissement de soins médicaux de réadaptation spécialisés et polyvalents situés à Louviers, en plein cœur de ville. Nous offrons des soins de haute qualité à nos patients après leur hospitalisation aiguë.Fonction principale du posteSous la responsabilité du cadre...
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Psychologue Clinicien
Il y a 4 mois
Louviers, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinPsychologue Clinicien - H/F - CMPE de Louviers CDD de remplacement à temps complet. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Au sein d’un centre médico psychologique pour Enfants et Adolescents du département de l’Eure et sous la responsabilité du médecin psychiatre, le psychologue aura pour missions de: - Participer à la prise en charge globale du...
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Psychologue Clinicien
Il y a 7 mois
Louviers, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinPsychologue Clinicien - H/F - CMPE de Louviers CDD de remplacement à temps complet. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Au sein d’un centre médico psychologique pour Enfants et Adolescents du département de l’Eure et sous la responsabilité du médecin psychiatre, le psychologue aura pour missions de: - Participer à la prise en charge globale du...
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Alternance - Sellier Maroquinier (H/F)
Il y a 3 mois
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**04.10.2024** ALTERNANCE - SELLIER MAROQUINIER (H/F) Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : LOUVIERS, Normandie Travail : Production Expérience : Débutants acceptés Société : MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Description du poste **Missions** - Au sein de l’un des ateliers de la manufacture, l’artisan...
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Cdi - Sellier Maroquinier (H/F)
Il y a 3 mois
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**12.09.2024** CDI - Sellier Maroquinier (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: LOUVIERS, Normandie Job: Production Experience: Beginners accepted Company: MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Job description **Missions** Au sein de l’un des ateliers de la manufacture, l’artisan Sellier maroquinier exerce un métier...
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Alternance - Sellier Maroquinier (H/F)
Il y a 3 mois
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**04.10.2024** ALTERNANCE - SELLIER MAROQUINIER (H/F) Contract type: Work/Study Country/Region: France City: LOUVIERS, Normandie Job: Production Experience: Beginners accepted Company: MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Job description **Missions** - Au sein de l’un des ateliers de la manufacture, l’artisan sellier maroquinier exerce un métier...
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Thérapeute Clinicien Psychologue
il y a 7 jours
Louviers, Normandie, France - Institut Médical Spécialisé de L'Eure Temps pleinDécouvrez notre offre de posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Thérapeute Clinicien Psychologue au sein de notre équipe médicale à L'Eure. Cette opportunité vous permettra de contribuer à la prise en charge des patients et de travailler en étroite collaboration avec les autres professionnels de santé.Titulaire...