Chargé(E) de Relation Clients Cogolin

Il y a 2 mois


Cogolin, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**RCMarine **fait partie du groupe français **RCM** et est spécialisé dans la distribution et l’entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques **BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS** ; mais également dans la distribution d’un très large choix de produits d’accastillage, en tant que franchisé **Accastillage Diffusion et USHIP**

C’est en juillet 2019, que l’aventure **RCMarine **a débuté avec le lancement de ses 3 premières concessions. Aujourd'hui, grâce à ses 15 concessions, **RCMarine **couvre la côte Atlantique ainsi que le bassin Méditerranéen pour apporter une expérience encore plus riche à ses clients.

Ses 150 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion nautique et le service qualitatif auprès de sa clientèle tout en prenant soin des bateaux d’exception.

**L'histoire RCM**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2023.

**Vos Missions**:

- « Il n’y a pas d’endroit où l’on peut respirer plus librement que sur le pont d’un navire. »_

RCMarine recrute un(e) Chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards RCMarine (porter une attention particulière au service client, à la présentation des lieux...)
- Prise en charge physique et téléphonique des clients
- Est le relais des collaborateurs des différents services (prise de messages...)
- Prend en charge les commandes clients comptoir en collaboration avec le magasin atelier
- Participe ponctuellement aux événements de la concession
- Aide à la préparation des livraisons bateaux afin de créer une expérience client unique
- Prépare les documents administratifs et commerciaux (location bateaux, éventuellement après-vente)
- Sens de la relation client
- Anglais courant obligatoire
- Disponible pour les évènements pouvant être les weekends/ jours fériés
- Esprit créatif, avoir le soucis du détail
- Esprit d'équipe
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque RCMarine
- Expérience réussie dans l'accueil client

Contrat CDD 6 mois à temps plein à pourvoir dès que possible

**Rejoindre notre équipe c’est**:

- Représenter des marques prestigieuses et à forte notoriété
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: RC.MA



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  • Chargé de clientèle

    il y a 4 jours


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    **Description de l'entreprise**: **VENEZ NOUS RENCONTRER EN AGENCE A COGOLIN !** Le** Samedi 09 Septembre 2023 de 9h à 12H30**, nous serons présent au sein de l'agence de **Cogolin** pour organiser un jobdating. Quoi de mieux qu'un Job dating en présentiel ? Cet événement sera l'occasion de découvrir ton futur environnement de travail, tes...


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  • Macon(E) (H/F)

    Il y a 2 mois


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    L’équipe O2 Golfe de Saint-Tropez recherche des femmes/hommes de ménage à Cogolin et ses alentours. Vous pourrez travailler du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous n’avez pas d’expérience dans le domaine mais vous êtes de nature rigoureuse, autonome, responsable et organisée, vous êtes la personne que nous attendons. **Rejoindre l’aventure...


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