Responsable Commercial

Il y a 2 mois


Paris e, France Cosme Literie Temps plein

**Descriptif du poste**

**Pourquoi recrute-t-on un.e esponsable commercial - boutique et online ?**

Notre boutique de Paris a de plus en plus de succès et nous avons besoin de recruter pour accompagner au mieux nos clients.

Ta mission sera de faire vivre une excellente expérience à nos clients en les accompagant:

- en boutique

Tu travailleras en étroite collaboration avec notre chargée de SAV qui est présente directement dans notre atelier de production.

**Bien comprendre le poste**

Ce n’est pas un poste de commercial classique. Chez Cosme, la philosophie est d’accompagner le client du mieux possible, qu’il vive la meilleure expérience.

Ainsi, nous ne forçons jamais la main aux clients, nous ne mentons jamais aux clients, nous n’avons pas de techniques commerciales de filou. Ton seul objectif sera d’accompagner au mieux les clients pour qu’ils dorment le mieux possible.

Aujourd’hui, Cosme jouit d’une excellente réputation notamment grâce à l’accompagnement de qualité que nous offrons. Nous devons continuer ainsi.

**Missions**

Tu seras chargé.e d’assurer la meilleure expérience possible pour les dormeurs Cosme.
- Gestion des commandes auprès de l’atelier de fabrication
- Suivi des commandes auprès des transporteurs
- Suivi et encaissement des paiements (virements / CB / chèques)
- Communication aux clients concernant l’avancé des commandes
- Service après vente (renseignement et suivi des demandes)
- Récolte des avis clients
- S’assurer que l’expérience en showroom est idéale (entretien des plantes, achats réguliers, mise à jour des stocks)

Même si tu es présent.e en boutique au quotidien, la plupart des missions se font sur l’ordinateur.

**Le cadre et les horaires**

Tu seras présent.e dans la boutique de Paris (Ledru Rollin, ligne 8)**:

- **du mardi au samedi**:

- En semaine (mardi - vendredi) : de 10h à 18h, avec une heure de pause
- Le samedi : de 11h à 19h

Il y a quelques avantages (titre de transport remboursé à 100 %, tickets restau en plus, bonus d’équipe lorsque les objectifs sont atteints).

L’équipe est très sympa, et nous cherchons à offrir un cadre de travail épanouissant. Le bien-être des salariés est un sujet clé chez Cosme.

**Profil recherché**
- Tu as le contact facile
- Tu aimes être au contact des clients et les aider dans leurs choix et leur expérience
- Tu es une personne autonome, qui n’a pas peur de prendre des initiatives et sait mener les sujets dans leur entièreté.
- Tu es capable de te remettre en question pour continuer de progresser.
- Tu sais t’adapter aux clients et à l’image de l’entreprise
- Tu es sensible aux engagements écologiques et au Made in France.
- **Tu partages toutes les valeurs de l’entreprise : transparence, bienveillance, confiance, esprit d’équipe, ambition**:

- Nous recherchons surtout quelqu’un de motivé et qui s’intégrera parfaitement à l’équipe

**Déroulement des entretiens**
- Dans ces quelques lignes, indique-nous les deux valeurs de l’entreprise dans lesquelles tu te reconnais le plus => Un seul objectif, savoir si tu as lu l’annonce en entier. On peut donc savoir plus facilement qui postule au pif ou pas
- Si tu as convaincu, on se rencontrera pour échanger sur tes motivations, le poste, l’entreprise.

Pour rappel : _**Contrat CDI, début en janvier - février 2024**_

Type d'emploi : CDI

Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous nous expliquer en 5 à 10 lignes ce qui vous a motivé à postuler à ce poste ? Merci de ne pas détailler votre CV ni vos compétences, mais bien d'indiquer vos motivations.

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 3 jours


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    il y a 6 jours


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