Agent de Réservation Siège
Il y a 2 mois
**Notre histoire**:
Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France.
Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception:
CLUBS, nos institutions qui font bouger les nuits parisiennes. TABLES, nos restaurants et terrasses d’exception. EVENTS, notre portefeuille unique de lieux événementiels ; et enfin, HOTELS, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.
Paris Society s’installe dans l’Abbaye des Vaux de Cernay et prévoit ainsi d’ouvrir un des plus beaux hôtels de campagne en France en automne 2023.
Ce nouvel hôtel viendra ainsi s’ajouter aux hôtels déjà ouverts et signés PARIS SOCIETY présents à Paris et Val d’Isère.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e agent de réservation.
**Vos Missions**:
\- S’assurer de répondre efficacement aux appels téléphoniques et aux mails pour une prise en charge professionnelle des réservations (propositions, confirmations, factures pro-forma FR/EN, etc ).
\- Veiller à l’optimisation des ventes en étroite collaboration avec le(s) Revenue Manager en respectant leur stratégie commerciale.
\- Conseiller et renseigner le client sur les produits et les services d’établissement tout au long de sa réservation.
\- Suivre les réservations individuelles, vérifier le débit des arrhes en fonction des politiques d’annulation de l’hôtel et classement.
\- Offrir une réponse personnalisée aux demandes de la clientèle afin de garantir un service d’excellence.
\- Veiller à la bonne transmission des informations de réservations avec les équipes opérationnelles (conciergerie, équipe de réception, guest relation )
\- Délivrer un service courtois et professionnel en accord avec les valeurs véhiculées par le groupe Paris Society
\- Développer le chiffre d’affaires grâce aux techniques de ventes additionnelles de produits ou services.
\- Alimenter le Cardex client dans une démarche de personnalisation des séjours et d’anticipation des demandes de notre clientèle.
Votre Profil
\- Vous bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins 1 an dans un établissement haut de gamme.
\- Vous vous exprimez couramment dans un anglais professionnel à l’écrit comme à l’oral. La maîtrise d’une troisième langue est un vrai atout.
\- Vous maîtrisez les outils informatiques de réservations (Opéra, Mews) et de traitements de textes (Suite Office).
\- Vous avez un sens commercial développé et une bonne faculté d’adaptation afin de personnaliser les demandes de notre clientèle.
Périmètre
\- 2 hôtels ouverts en France
**\- Un projet d’ouverture**: l’Abbaye des Vaux de Cernay
\- Autres projets hôteliers à venir
**Responsable hiérarchique**:
Directeur des Revenus et de la distribution
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Agent de Réservation Siège
il y a 1 mois
Paris 8e, France Paris Society Temps plein**Notre histoire**: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...
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Agent de Réservation
il y a 4 jours
Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein**À propos**: Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, des falaises de Minorque aux monts Luberon, des Calanques de Marseille aux collines de Toscane. Raffinée mais ancrée dans le...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...
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Agent de Réservation
il y a 3 jours
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...
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Agent de Réservations
il y a 4 jours
Paris 1er, France Domaine de Primard Temps pleinLes Domaines de Fontenille recherche son agent de réservation pour le Domaine de Primard jusqu'au mois de septembre. Situé à moins d’une heure de Paris, c’est au cœur d’un parc de 40 hectares que le Domaine de Primard vous accueille. Son jardin, dessiné par Jacques Wirtz, abrite plus de 250 variétés de roses et une collection d'arbres rares....
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Régisseur de La Réserve Et Des Collections Au
il y a 1 mois
Paris, France Siège de l'AP-HP Temps plein**Descriptif** Présentation de l’AP-HP: L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 8 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile. Elle assure un service public de santé...
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Gestionnaire Locatif Drs-siege-514
il y a 1 mois
Paris, France Siège de l'AP-HP Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire locatif DRS-SIEGE-514 **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** POLE INTITULE DRH de lAP-HP Département des relations sociales et de la politique sociale Agence logement - ____________________ ACTIVITE MISE EN UVRE DE LA POLITIQUE DU LOGEMENT ET GERANCE LOCATIVE DU...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris 8e, France Hôtel lancaster Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d’apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée. En collaboration avec la...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris 8e, France HOTEL LANCASTER Temps pleinL’Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d’apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée. En collaboration avec la Responsable des réservations, vous...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris 8e, France Compagnie des Bateaux Mouches Temps pleinVéritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d’elle aujourd’hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale. Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchons UN.E AGENT.E DE RESERVATION **Votre rôle** Elément...
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Agent de réservations
il y a 2 semaines
Paris, France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Agent de réservations
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris, France Centaurus Hospitality Management Temps pleinLe Groupe Centaurus recherche son futur Agent de Réservations (H/F) pour ses cinq hôtels 5* de Paris. Vous développez et optimisez les ventes de chambres, en appui avec les hôtels de la collection Maison Albar Hotels à Paris et la Maison Champs Elysées, et serez en charge: - De respecter la politique commerciale du groupe en maîtrisant notamment son...
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Stage - Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris 8e, France HÔTEL DE BERRI Temps pleinDOKHAN LUXURY HOTELS Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu...
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Agent de réservations
il y a 4 semaines
Paris, France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de réservations
il y a 3 jours
Paris, France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de réservations
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de réservations
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de Réservation
Il y a 2 mois
Paris, France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...
