Agent D'exploitation

**Agent d'Exploitation F/H**

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

À l’heure du Grand Paris et de l’ouverture à la concurrence, Keolis en Ile-de-France se positionne comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France avec ses 26 filiales et ses 4 000 collaborateurs présents dans les 8 départements de la première région d’Europe.
Partenaire des territoires et à l’écoute des clients, Keolis répond déjà à un grand nombre de besoins de déplacements franciliens via l’exploitation de réseaux de lignes régulières, de services spécialisés (Transport à la demande, Transport de personnes à mobilité réduite, service de navettes, gestion de gares routières ) et de services de transport privé.

L’activité de transport de personnes à mobilité réduite de Keolis en Île-de-France regroupe 4 filiales spécialisées dans ce transport spécifique qui requiert un sens aigu du contact humain et un service attentionné.

**Keolis Mobilité Paris** contribue au service PAM Francilien, le transport des personnes à mobilité réduite pour le compte de la Région et d'Île-de-France Mobilités. Basée à Paris 12e, la société emploie 170 collaborateurs

Placé sous la responsabilité directe du responsable d’exploitation, l’agent d’exploitation devra assurer les missions principales suivantes:

- **Roulement du matin et/ou soir.**:

- **6h00-13h20 / 12h40 - 20H00**:

- **20 minutes de pause**

Si vous êtes intéressés par un des deux créneaux n’hésitez pas à postuler.
- Réaliser l’affectation des véhicules et des conducteurs et assurer la gestion des prises et/ou fins de services ;
- Effectuer la saisie des absences retards (données d’exploitation)
- Gérer les aléas journaliers du planning (absences inopinées, retards) ;
- S’assurer de la bonne diffusion des informations en cas d’aléa auprès du Centre de Service
- Réaliser les réaffectations quotidiennes des véhicules en coordination avec la planification et l’atelier ;
- Suivre le parc en lien avec l’atelier (immobilisation, pneus, réparations,) ;
- Réalisation des opérations de maintenance de premier niveau
- Réaliser des contrôles propreté, des mises à jour du matériel embarqué ;
- S’assurer de la réalisation des visites réglementaires et actualiser les documents à bord des véhicules ;
- S’assurer que les pratiques et comportements des conducteurs sont en conformité avec les règles de l’entreprise (port de la tenue, qualité de service, de conduite et de comportements individuels) et réaliser des tournées terrain.
- Peut être amené à conduire en cas d’absence ou d’aléas.
- Convoyage entre les sites en fonction des besoins

**_Cette liste est non exhaustive et susceptible d’évolution en fonction des besoins d’exploitation._**

**Profil**
- Connaissance du transport de voyageurs
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Autonomie, initiative et sens des responsabilités
- Capacité à réagir et à improviser des solutions dans un environnement d’urgence, maitrise de la gestion des aléas d’exploitation
- Connaissance des outils d’exploitations (Via et Okapi), des outils numériques
- Connaissance du pack Office notamment Excel pour les reportings
- Connaissance de la réglementation sociale applicable à l’activité PMR et plus largement au transport de voyageurs