Employe SAV

**Présentation du Mouvement E.Leclerc**
Le centre E.Leclerc de CREUTWALD emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Votre E.Leclerc de Creutzwald recherche un employé SAV.

Vos missions seront les suivants:

- Accueil et prise en charge des clients
- Utilisation des outils informatique
- Prise en charge des produits défectueux
- Gestion des conflits

**Profil recherché**
Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client.
- Vos qualités principales : l'implication, la rigueur et l'autonomie.
- Vous devez être polyvalent, avoir une bonne capacité de concentration tout comme un bon relationnel.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.

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