Responsable Administration Des Ventes

Il y a 6 mois


Agen, France Totalenergies Biogaz France Temps plein

TotalEnergies Biogaz France développe, construit et exploite des unités de méthanisation territoriales en France. Notre filiale à taille humaine porte des valeurs fortes d'esprit d'équipe, de pragmatisme et d'agilité.

Nous sommes aujourd'hui le plus important producteur de biométhane en France.

Intégré(e) au sein de la filiale française TotalEnergies Biogaz France, au sein de la Direction Greenfuel, le Responsable Administration des ventes travaille en étroite collaboration avec le pôle Négoce et Sourcing, le pôle Grands Comptes, le pôle Logistique et le pôle Marketing de sa Direction.

Les projets biogaz se caractérisent par leur diversité technique, contractuelle et régulatoire (contreparties contractuelles multiples et de tailles variées : industrielles, agriculture...). La dynamique exponentielle de croissance de l’activité nécessite une adaptation de la part des équipes et une mise à l’échelle continue tant au niveau de l’organisation des activités que des processus. Le développement de l’activité au travers des opérations d’acquisition de projets à des stades de développement avancés ou au travers de projets greenfield, nécessite une forte implication des équipes et une coordination de tous les services tout au long de la durée de vie des projets.

Le Responsable Administration des Ventes est rattaché à la Direction Greenfuel de la filiale. Il garantit la bonne réalisation du processus commercial, de la validation de commande au suivi du contrat, et soutien la performance et l’efficacité de la force commerciale.

Il est en lien avec les équipes commerciales (sourcing et négoce, grands comptes), avec l’équipe logistique au sein de l’organisation Greenfuel, et assure également le bon fonctionnement des actions administratives liées aux flux de matières avec les fournisseurs, clients et équipes TBF (développement projets et partenariats)

**A ce titre, les missions suivantes vous seront attribuées**:
**Gestion de la relation client**:

- Gérer et assurer le développement de la base « Données Client / fournisseur » au sein du CRM : une base ressources (contrats types, les fiches par type de matières, etc.)
- Anticiper les dysfonctionnements par une revue régulière des carnets de commande et une information proactive aussi bien vers les unités et que vers les fournisseurs ou clients (cas du trading vente)
- Assurer la satisfaction de nos clients ou de nos fournisseurs et agir proactivement vers nos acteurs internes (Direction Greenfuel ou Direction des Opérations),
- Communiquer périodiquement les KPI du service ADV et assurer la mise à jour des divers tableaux de bord (paiements, facturation)

**Gestion administrative et facturation**:

- Superviser toutes les opérations d'achat d'intrants, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux unités
- Valider et enregistrer les quantités de matières contractées par les pôles négoce/sourcing ou grands comptes,
- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise
- Gérer les nouveaux clients au niveau de la qualité des livraisons
- Assurer le suivi de la facturation des intrants, des digestats et du biométhane (en lien avec les autres Directions de la filiale)
- Suivre le portefeuille de commandes et les livraisons ainsi que le chiffre d'affaires par matière
- Gérer les différents tableaux des ventes, analyse et reporting (via le CRM)

**Recouvrement (clients négoce/sourcing)**:

- Gérer les réclamations et les litiges concernant le transport, les expéditions
- Assurer le suivi des règlements, des paiements, des avoirsen lien avec l’équipe Comptabilité
- Effectuer les relances des impayés
- Régler les litiges clients selon les directives de la Direction

**Marchés Négociés et appels d’offre**:

- Fournir le support aux commerciaux pour la réponse aux Marchés Négociés et appels d’offre selon les directivesde la Direction Générale (marchés publics et privés)
- Répondre aux demandes clients (concernant les documents produit, les renseignements sur le contrat...)

**Management**:

- Manager une équipe pluridisciplinaire en charge de l’administration des ventes
- Organiser opérationnellement l'équipe ADV (répartition de portefeuilles clients / fournisseurs, back up, formations) ; gestion des appels et demandes des clients / fournisseurs
- Au sein de l’organisation GF, assurer la coordination avec les équipes logistique, grands comptes et sourcing et négoce
- Assurer, dans une logique de transversalité, les différents liens entre l’équipe ADV et les autres équipes notamment l’exploitation, le digestat, les partenariats stratégiques et les chefs de projet développement

**Le profil requis**:
Vous êtes issu de formation bac +3 à bac+5 du type école de commerce ou autre, et présentez une expérience significative dans un contexte similaire sur des activités d'ADV et service clients.

Vous disposez d’une



  • Agen, France IFAC Temps plein

    **Mission** **Activités principales** - Prendre en compte les taux de cotisations adaptés, - Actualiser régulièrement ses connaissances en matière de mínima sociaux et d'obligations légales, **Etablir la paie** - Recueillir et calculer des éléments de rémunération à périodicité variable, - Décompter les absences (congés payés,...


  • Agen, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché — 9439.1 km Avenue Docteur Jean Bru 104 47000 AGEN - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplômé - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-091444 Afin de renforcer notre développement, nous recrutons un **Responsable des Ventes Secteur.** Au sein d’une entreprise en pleine évolution...

  • Secrétaire Après Vente

    Il y a 7 mois


    Agen, France Workteam Temps plein

    l'accueil physique et téléphonique de la concession, - la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie, - la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, - les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, - relayer les réclamations - faire...


  • Agen, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est la société DUPIN (Groupe ASTIC), qui commercialise des solutions d'emballages sur mesure à destination d'une clientèle professionnelle. Nous recherchons un **Commercial Terrain (H/F)** en charge du développement du secteur Dordogne (24) et Lot-et-Garonne (47). Prise de poste possible dès à présent. Référence :...


  • Agen, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 0 à 2 ans2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT120123CAP**Description du poste**: Notre client est la société DUPIN (Groupe ASTIC), qui fabrique et commercialise des solutions d’emballages sur mesure à destination d’une clientèle professionnelle. Nous recherchons un(e) **Commercial(e) Terrain...


  • Agen, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recherchons un(e) Commercial(e) Terrain (h/f) en charge du développement du secteur Dordogne (24) et Lot-et-Garonne (47), pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits techniques à destination des entreprises. Prise de poste possible dès à présent. Référence : ADT260523COI **Missions**: Au sein d’une...


  • Agen, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recherchons un(e) Commercial(e) Terrain (h/f) en charge du développement du secteur Dordogne (24) et Lot-et-Garonne (47), pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits techniques à destination des entreprises. Prise de poste possible dès à présent. Référence : ADT260523COI **Missions**: Au sein d’une...

  • Responsable ADV h/f

    Il y a 7 mois


    Agen, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre client est une PME Lot-et-Garonnaise spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de fermetures extérieures sur-mesure destinées au marché du neuf et de la rénovation. Riche de ses salariés et de plus de 70 ans d’expérience, elle doit sa réussite à sa culture managériale axée...


  • Agen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Alphea Conseil Agen - 47, CDI Les missions du poste Vous êtes un chasseur de nouveaux marchés et un passionné de ventes ? Vous êtes un expert en prospection ? Vous avez un talent pour transformer les leads en clients fidèles ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Au sein d'une entreprise implantée depuis 34 ans, dynamique et en pleine croissance,...


  • Agen, France Geco Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un ou une Responsable paie pour une entreprise proche de Agen. Vos principales missions à bord seront: - Tenir le calendrier de réalisation des opérations de paie. - Piloter l'ensemble des opérations de paie (internalisée et externalisée). - Assurer l’interface avec les prestataires externes. - Assurer une...


  • Agen, France DARJEELING lingerie Temps plein

    **Missions et Responsabilités** Rattaché(e) à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et de nos valeurs. Vous êtes chargé(e) de: - Accueillir et conseiller la clientèle en garantissant l'image de la marque grâce à un service client de qualité, une...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Agen, France AU FORUM DU BÂTIMENT Temps plein

    **Description offre**: **AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans !** Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à...

  • Chef Des Ventes

    Il y a 6 mois


    Agen, France THEVENIN SA Temps plein

    Rattaché(e) à une agence, vous animez une équipe chargée de commercialiser une gamme de solutions pour la rénovation de l’habitat. Sous la responsabilité de votre Responsable Départemental, vous avez 3 missions principales: - Management : accompagnement et formation des commerciaux, - Animation : organisation de l’activité et suivi de...


  • Agen, France METRO France Temps plein

    Description du poste Votre mission : - Produit : Vous effectuez la mise en rayon du secteur fruits et légumes et êtes garant de sa tenue. Vous assurez l’approvisionnement et la disponibilité des produits. Vous contrôlez et garantissez l’aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d’hygiène, de sécurité et de...


  • Agen, France La Brosse et Dupont Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Promoteur des Ventes régional **en CDI au sein de notre division Entretien de la maison pour une intervention sur le secteur d'Agen. Rattaché(e) au Chef de Secteur, le PVR vient en soutien de l'équipe des promoteurs des ventes et dynamise le chiffre d’affaires du territoire dont il est responsable. **Vos missions principales...


  • Agen, France La Brosse et Dupont Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Promoteur des Ventes régional **en CDD au sein de notre division Entretien de la maison pour une intervention sur le secteur d'Agen. Rattaché(e) au Chef de Secteur, le PVR vient en soutien de l'équipe des promoteurs des ventes et dynamise le chiffre d’affaires du territoire dont il est responsable. **Vos missions principales...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Agen, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec + **de 140 agences** en France et **+8000 salarié**s, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement rapide, nous...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours


    Agen, France PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession PL IVECO située à Agen, un(e) **Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Atelier, vos missions principales seront: - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurance - Suivre...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois


    Agen, France Teract Temps plein

    Vous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux Ce qui nous lie, c’est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous proposons des produits sélectionnés avec attention, développons notre propre gamme...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois


    Agen, France Jardiland Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct (4 000 avec les franchisés) et...