Aftersales (Sav) Technical Leader

Il y a 5 mois


SaintFons, France Symbio Temps plein

**Et si on faisait connaissance ?**

**Symbio recrute **

Faisons ensemble un bond dans un futur proche... Nous voilà chez **SYMBIO**, l'un des acteurs majeurs en devenir de la **mobilité zéro-émission **

Notre entreprise en hyper-croissance, conçoit **des Systèmes Hydrogène** qui peuvent être intégrés dans plusieurs types de véhicules_._

Créée en 2010, **Symbio **est une filiale détenue à parts égales par les groupes **_Michelin,_** **_Faurecia et Stellantis_**. Notre entreprise a pour ambition de se développer dans un environnement concurrentiel grâce à ses **collaborateurs**, ce qui se traduit par un management qui repose sur **la confiance, la franchise et l'engagement**

Dans le cadre du suivi technique d'une gamme de produits pile à combustible pour un grand compte OEM, nous recherchons un **Aftersales Technical Leader** (H/F).

Votre objectif premier sera d'**être le garant technique de votre gamme de produits Symbio, et d'assurer la relation et le reporting technique avec le client.**

En interne, vous serez **intégré au processus de gestion de la vie série de cette gamme**, avec les interlocuteurs dédiés comme la qualité ou l'engineering vie série.
- De manière plus précise, voici les missions proposées :_
- Suivre et monitorer les **i**
**ndicateurs de performance** (reporting interne pour le management) et la scorecard (suivi opérationnel) de **votre gamme**.
- **Formaliser les incidents techniques** intervenant dans le réseau du client, et effectuer le reporting sur leur traitement.
- **Transférer les besoins d'intervention** de Flying Doctor à l'assistance technique SAV, et **assurer leur support au niveau expert,** ou trouver l'expertise nécessaire à l'engineering.
- **Manager les campagnes de rappel** : définir le périmètre, les moyens nécessaires, et le plan d'action / planning.
- Assurer le support des équipes qualité et engineering vie série dans les relations clients et fournisseurs.
- Monitorer le stock de pièces de rechanges nécessaire pour votre gamme.
- **Supporter l'équipe SAV avant-projets et méthodes** dans les choix et stratégies de réparabilité et diagnostic.
- **Animer la réunion technique avec le client** et rassembler les interlocuteurs internes nécessaires suivant les besoins.
- **Animer la réunion technique opérationnelle interne** : qualité, engineering vie série, essais et production.
- Participer à la cartographie des supports métiers Symbio, avec l'interlocuteur vie série engineering.
- **Organiser le retour des pièces / organes / systèmes pour analyse, diagnostic, réparation et/ou action dans le cadre du processus vie série.**:

- Informer ses collègues du SAV des évolutions techniques de sa gamme.

**Votre profil : tout ce qu’il faut pour réussir **
- De niveau _**_Ingénieur_**_, _**_Technicien expérimenté_**_ en département SAV_

Vous avez a mínima **_une première expérience réussie en département SAV dans le secteur industriel _**: _automobile, véhicule industriel, chantier, marine, transports_

**Forte orientation client demandée**, sens de l'écoute, orienté solution, résilience.
- Vous êtes force de proposition et appréciez élaborer et déployer des process structurants ?
- Vous êtes autonome, les process évolutifs ne vous font pas peur, vous faites preuve d'agilité, vous savez rassembler et convaincre pour prendre des décisions concertées ?
- Votre positionnement dans l'organisation est proche d'un** chef de projet,** une aisance relationnelle et en management transversale sera appréciée.
- **Une appétence technique** pour le produit automotive, une expérience dans** le diagnostic de systèmes, **et une connaissance de **l'environnement électronique de systèmes embarqués.**:

- Vous parlez un bon **anglais**

**_Démarrage dès que possible_** (préavis acceptés)

**Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (RQTH).**

> Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

> Vous aimez les challenges et vous avez besoin de vous sentir impliqué dans vos missions?

Alors **_n’hésitez plus et postulez afin de devenir le futur Technical Leader Aftersales_** (H/F) de SYMBIO.



  • Saint-Fons, France Symbio Temps plein

    **Et si on faisait connaissance ?** **Symbio recrute !** Faisons ensemble un bond dans un futur proche... Nous voilà chez **SYMBIO**, l'un des acteurs majeurs en devenir de la **mobilité zéro-émission !** Notre entreprise en hyper-croissance, conçoit **des Systèmes Hydrogène** qui peuvent être intégrés dans plusieurs types de...

  • Technical Lead

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblon, Pays de la Loire, France VINCI Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Technical Lead to join our team at {company}. As a key member of our engineering team, you will be responsible for leading the development of our software products and ensuring they meet the highest standards of quality and reliability.Key ResponsibilitiesLead the development of new software features and...

  • Technical Lead

    il y a 4 semaines


    Saint-Clément-de-Rivière, Occitanie, France Vert l'objectif Montpellier Temps plein

    About the Role:We are seeking an experienced Technical Lead to join our team at {company}. As a key member of our engineering team, you will be responsible for leading the development of complex software systems and ensuring they meet the highest standards of quality and reliability.Key Responsibilities:Lead the development of software systems from design to...

  • Technical Lead

    il y a 3 semaines


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France SDEL Contrôle Commande Temps plein

    Job Title: Technical Lead - Software DevelopmentAbout the Role:We are seeking an experienced Technical Lead to lead our cross-functional software development team. The ideal candidate will have a strong technical background and excellent leadership skills.Key Responsibilities:- Lead the software development team to deliver high-quality products on time-...


  • Saint-Malo, Bretagne, France Vitalis Médical Temps plein

    Job Description for Technical LeadWe are seeking a skilled and experienced Technical Lead to join our Software Development Team.Main Responsibilities:Lead and manage software development projects.Collaborate with cross-functional teams to ensure project deliverables.Develop and implement technical strategies to improve software development processes.

  • Technical Lead

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France RTÉ Temps plein

    Job Description: As a Technical Lead - Product Development, you will be responsible for leading a team of developers to design, develop, and deliver high-quality software products. Key Responsibilities:- Lead a team of developers to achieve project goals and objectives- Collaborate with cross-functional teams to identify product requirements and develop...

  • Technical Lead

    il y a 4 semaines


    Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France Cora Temps plein

    Technical Lead - Backend DevelopmentAs a technical lead for our backend development team, you will be responsible for overseeing the development of our backend systems and ensuring that they meet the required quality standards. Your primary focus will be on developing and maintaining high-quality software that aligns with our company goals and objectives.Key...

  • Senior Software Developer

    il y a 3 semaines


    Saint-Pois, Normandie, France Samsic Emploi Temps plein

    Job SummaryAs a Senior Software Developer (Technical Lead) at our company, you will be responsible for leading a team of engineers to design, develop, and deploy high-quality software solutions. Your technical expertise and leadership skills will be essential in driving innovation and delivering results.Key Responsibilities:• Collaborate with...

  • Technical Leader

    Il y a 5 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France Leadformance Temps plein

    Leadformance propose aux professionnels des solutions de localisation de leurs points de vente sur Internet et de la mise en relation online-offline. Au travers d’une plateforme appelée BRIDGE, Leadformance propose aux professionnels des mini-sites complètement personnalisés pour chacun de leurs magasins. BRIDGE leur permet d’augmenter la visibilité...

  • Technical Lead

    il y a 3 semaines


    Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie, France Festou Intérim Rouen Temps plein

    Job Title: Senior Developer - Technical LeadAre you a highly skilled software developer looking for a new challenge?As a Senior Developer - Technical Lead at Company, you will have the opportunity to work on a variety of projects and contribute to the development of new features and technologies.Key Responsibilities:• Collaborate with cross-functional...

  • Senior Software Engineer

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SKILLS Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled IT professional to join our team as a team lead. In this role, you will be responsible for leading and mentoring a team of software developers, providing technical guidance and support, and ensuring the successful delivery of projects.Key Responsibilities:Lead and mentor a team of software developersProvide...


  • Saint-Herblain, France Desoutter GmbH Temps plein

    Vous êtes passionné e par le développement logiciel et par le milieu automobile et aéronautique, rejoignez nous chez Desoutter ! Vous découvrirez le monde de l’assemblage version industrie 4.0. Groupe d'origine suédoise présent et reconnu sur les 5 continents (43 000 collaborateurs, 11 milliards d'euros de CA), Atlas Copco affirme son leadership...


  • Saint-Martin-lès-Melle, Nouvelle-Aquitaine, France SEGULA Technologies Temps plein

    Job Title: Technical Lead for Software DevelopmentWe are seeking a highly skilled Technical Lead for Software Development to join our team at {company}. In this role, you will be responsible for leading the development of software applications and ensuring that they meet the highest standards of quality and reliability.Responsibilities:* Lead a team of...

  • System Technical Leader

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Desoutter GmbH Temps plein

    Groupe d'origine suédoise présent et reconnu sur les 5 continents (49 000 collaborateurs, 13 milliards d'euros de CA), Atlas Copco affirme son leadership dans plusieurs domaines d'activités : compresseurs, pompes à vide et outils industriels. Filiale du secteur industriel du groupe, la Division Chicago Pneumatic Tools a sur le site de Saint Herblain son...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Approach People Recruitment Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Lead for Software Development to join our team at {company}. In this role, you will be responsible for leading the development of software solutions, collaborating with cross-functional teams, and driving innovation.Key ResponsibilitiesLead the design, development, and implementation of software...

  • Technical Lead

    il y a 4 semaines


    Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France Visha Temps plein

    Job Description:As a Servant of the company, the Software Development Team Lead will be responsible for leading a team of software developers to design, develop, and deploy high-quality software products.Responsibilities:Lead cross-functional teams to design, develop, and deploy software products.Collaborate with stakeholders to define product requirements...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    We are seeking a Technical Lead with a strong background in software development and engineering, as well as excellent collaboration and leadership skills.Key Responsibilities:Lead the development of software applications and systemsCollaborate with cross-functional teams to deliver high-quality software solutionsProvide technical guidance and mentorship to...


  • Saint-Pierre-d’Albigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM ALBERTVILLE Temps plein

    Job Description:We are seeking a talented Technical Lead for Software Development to join our team. The successful candidate will be responsible for leading the development of our software products, ensuring they meet the required standards and are delivered on time.Key Responsibilities:Lead a team of software developers to design, develop, and test software...

  • Technical lead

    Il y a 2 mois


    Ramonville-Saint-Agne, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement...

  • Cloud Engineer

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Job Title: Cloud Engineer - Technical LeadWe are seeking a highly skilled Cloud Engineer to join our team. The successful candidate will design, develop, and deploy scalable cloud-based systems.Key Responsibilities:• Design and implement cloud-based architectures• Develop and deploy cloud-based applications• Ensure scalability, security, and...