Téléconseiller/télévendeur (H/F)

Il y a 2 mois

Bordeaux, France Les Experts du call Temps plein

**La société**

Notre société est une entreprise familiale qui existe depuis 12 ans et qui est leader sur son marché. Nous éditons un site internet spécialisé dans l'aide aux conducteurs qui ont un problème de permis de conduire (Permis invalidé, Alcool au volant, Excès de vitesse etc.). Notre objectif : renseigner les conducteurs qui ont un problème de permis et les mettre en relation avec des partenaires avocats que nous avons préalablement sélectionné pour leurs compétences. Votre mission se passe donc intégralement par téléphone. Vous ne serez pas noyé(e) dans un plateau de call center puisque nous sommes actuellement une équipe de 3 personnes et cherchons à recruter 2 personnes en plus pour nous aider dans notre développement. Nos bureaux (lumineux et climatisés) sont situés à proximité du marché des capucins à Bordeaux.

**Vos missions**
- Réception d’appels entrants.
- Émission d'appels sortants.
- Reporting des appels entrant via un logiciel dédié.
- Fournir des renseignements à vos interlocuteurs.
- Expliquer des procédures administratives et juridiques.
- Relancer des contacts
- Qualifier des contacts
- Tâches de relances pour des cabinets d'avocats

**Votre profil**
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute.
- Vous avez la fibre commerciale.
- Vous avez déjà eu une expérience dans la prise et l'émission d'appels.
- Vous êtes rigoureux et autonome dans la gestion et le suivi de vos appels.
- Vous justifiez obligatoirement d'une expérience en réception d'appels et/ou émission d'appels.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit (syntaxe et orthographe).
- Vous faites preuve d'empathie tout en ayant des velléités commerciales.
- Vous êtes idéalement à proximité du lieu de travail et pouvez être flexible sur les horaires.
- Vous savez saisir à l'ordinateur tout en parlant au téléphone en même temps.
- Vous savez saisir rapidement et correctement.
- Vous êtes capable d'apprendre et de mémoriser rapidement de nouvelles informations complexes.
- Avoir des bases juridiques est un +

**Informations complémentaires**
- Poste en CDI
- Session découverte immersive de 2/3 jours préalable à la prise de poste
- Travail fréquent le Samedi (cela ne doit pas être un problème pour vous)
- Pas de full télétravail envisageable donc impossible de travailler depuis une autre ville que Bordeaux
- Vous devez disposer d'une organisation permettant du télétravail qui peut être régulier après les 6 mois initiaux à raison d'1 fois par semaine en moyenne (nécessite un environnement calme à votre domicile et une connexion internet fiable)
- Merci de nous adresser votre CV et une lettre de motivation adaptée à notre proposition de poste. N'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles recommandations.

**Rémunération et avantages**
- Durant la période d’essai :_
- Salaire 1802€) sur une base 35h, pourquoi ? Car il faut environ 2/3 mois de formation pour être opérationnel
- Prise en charge de 50% des frais de transports
- Tickets restaurants (participation de l’entreprise de 5€ sur un ticket valant 10€)
- A l’issu de la période d’essai :_
- Salaire fixe 105% du SMIC brut mensuel sur une base 35h (1829€)
- Salaire augmenté à partir d'un an d'ancienneté à 115% du SMIC (2175€)
- Primes jusqu’à 600€ brut mensuel
- Prise en charge de 50% des frais de la mutuelle santé proposée par l’entreprise
- Prise en charge de 50% des frais de transports
- Tickets restaurants (participation de l’entreprise de 5€ sur un ticket valant 10€)

Télétravail
- Variable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 802,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33800 Bordeaux: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- émission et réception d'appels: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2024

  • Téléconseiller Vacances

    il y a 14 heures

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller Vacances F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Direction Régional Sud Ouest, un: **Téléconseiller Vacances F/H en CDD de 4 mois basé à Bordeaux.** Au sein d’une équipe dynamique...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France SARL NATHALIS Temps plein

    Société spécialisée dans la location entre particuliers, un service immobilier de mise en relation en direct de propriétaire à locataire qui existe depuis + de 27 ans sur Bordeaux, un groupe qui poursuit son développement au niveau national et qui recherche pour son nouveau call center à taille humaine de 12 personnes, dans l'hypercentre de Bordeaux...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Camo Emploi CENON Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Cenon recrute pour son client, spécialisé dans la maintenance, un TELECONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez le gestion des appels entrant pour de la prise de rendez-vous des entretiens annuels. Issu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller Appels Sortants

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils maîtrisant la démarche de vente par téléphone. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, plusieurs **téléconseillers/télévendeurs** **(h/f) pour...

  • Téléconseiller Appels Sortants

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils maîtrisant la démarche de vente par téléphone. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, plusieurs **téléconseillers/télévendeurs** **(h/f) pour...

  • Télévendeur Vacances en Alternance

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Télévendeur Vacances en alternance H/F **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale SUD OUEST, **un Télévendeur service Vacances pour un poste en ALTERNANCE basé à...

  • Televendeur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Agence des Graves Intérim Temps plein

    **Description**: Description du poste: Nous recherchons un télévendeur compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe basée à Saint Médard d'Eyrans. En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre nos produits laitiers, oeufs, huiles et matières grasses comestibles par téléphone. Vous travaillerez en étroite...

  • Télévendeur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Télévendeur H/F **Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Clients, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration ou de la Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable...

  • Télévendeur H-f

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client dans l'agroalimentaire, un Télévendeur (H-F) dont les missions consisteront à appeler les clients et les prospects pour vendre les produits de l'entreprise, faire le point sur leurs besoins, passer les commandes, leur proposer des offres commerciales... La vente des produits se fait exclusivement par téléphone. Poste...

  • Téléconseiller Affiliations

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG PRODUCTION - Téléconseiller(ère) Affiliations **Intitulé du poste**: Téléconseiller Affiliations H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos...

  • Télévendeur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Télévendeur H/F **Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Clients, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration ou de la Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller H/F, au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont de gérer les appels entrants : prise de rdv et planification des demandes d'interventions, contrôler les tournées, accompagner les clients sur les dossiers en cours Autonome, réactif (ve) et assidu(e), vous avez le sens du service et...

  • Télévendeur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MUZES9 Temps plein

    **Vous excellez dans l'art de la vente ?** - **Cela nous intéresse !** **Vous possédez une expérience en tant que télévendeur ?** - **cela nous intéresse encore plus !** **Nous sommes à la recherche de talents en télévente pour répondre à la demande croissante de nos prospects !** **Votre Mission**: En tant que télévendeur(se), vous serez le...

  • Télévendeur (H/F)

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France MUZES9 Temps plein

    **Vous excellez dans l'art de la vente ?** - **Cela nous intéresse !** **Vous possédez une expérience en tant que télévendeur ?** - **cela nous intéresse encore plus !** **Nous sommes à la recherche de talents en télévente pour répondre à la demande croissante de nos prospects !** **Votre Mission**: En tant que télévendeur(se), vous serez le...

  • Télévendeur (Cdd) (H/F)

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Télévendeur (CDD) H/F **Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Clients, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration ou de la Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDI - Bordeaux - 1 854 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD101203 **MSA GIRONDE**: La MSA de la Gironde est une entreprise privée en charge d'une mission de service public qui assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole du département (170 000 assurés). Au...