Agent D'accueil Touristique

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**Com. Com. Haute Provence Pays de Banon**
Mairie
- 04300 MANE

**Lieu de travail**
- BANON

**Poste à pourvoir le**
- 01/01/2024
- 11/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - création d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste créé suite à un nouveau besoin

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Non**Expérience souhaitée**
- Débutant**Management**
- Non**Rémunération indicative**
- Indice mínimal de la FPT**Descriptif de l'emploi**

L'agent d'accueil de tourisme informe les touristes sur les loisirs, les événements culturels et les lieux touristiques à ne pas manquer sur le territoire de la communauté. Ses principales missions sont d'accueillir et d'informer une clientèle française et étrangère au sein de l'office de tourisme ou des antennes touristiques situées sur le territoire.
Il peut aussi être amené à prendre des réservations, vendre de la billetterie et réaliser des dépliants touristiques. Il peut être mis à contribution dans la décoration et l'aménagement de l'espace d'accueil.

**Missions et conditions d'exercice**
- MISSIONS:
- ouverture et fermeture de l'office de tourisme
- accueil physique et téléphonique des touristes et des locaux
- conseils en séjour français / anglais
- mise à jour de l'agenda mensuel des animations (logiciel APIDAE)
- mise à jour du site internet de l'OTI
- tenue des caisses boutique et photocopie
- conseils, orientation et mise en valeur du patrimoine

AUTRES TÂCHES:
- remplir le tableau de fréquentation touristique en fin de journée
- relever le courrier postal et électronique et répondre aux demandes
- ré-assortissement du stock documents touristiques à l'accueil et sa gestion en réserve
- actualiser en affiches dans l'espace accueil et en vitrine
- participation éventuelle à la création de documents promotionnels ou à l'organisation d'événements locaux de dimension intercommunale

**Profils recherchés**
- SAVOIRS:
- maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
- maîtrise des principaux logiciels de bureautique
- connaissance des ressources et attraits touristiques locaux et régionaux
- bon niveau en anglais
- sens du service public, courtoisie vis à vis des usagers
- autonomie et disponibilité

QUALITES:
- souriant
- bonne présentation
- amabilité et sens du contact
- expression orale claire et synthétique

Contact

**Contact**
- 04 92 75 04 13

**Informations complémentaires**
- Monsieur le Président
- Communauté Haute-Provence Pays de Banon
- Place de l'Eglise 04300 MANE
- ou par mail à: