Chargé de Mission Pilotage Enquêtes Et Contrôles

il y a 2 semaines

Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

**Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité F/H**:
Exploitation

**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**

KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité

Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.

Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein de la Direction Mobilité, participer à la supervision des services opérationnels afin de générer performance et satisfaction voyageurs : exploitation de Pôles d’Echanges Multimodaux, Bureau d’Etudes Méthodes, PC Transport donc mise en place substitutions, supervision services « Transport à la Demande », gestion Abris Vélos Sécurisés, affrètement évènementiel et centre de services pour accompagnement terrain.

**Votre rôle**:
Rattaché au Chef d'équipe enquêtes et connaissance client, vous interviendrez sur la périmètre de la région Grand Est (et pouvez être amener occasionnellement à venir en appui des équipes Hauts de France). Vous serez en charge du pilotage terrain du contrat ECM Fluo de contrôles qualité gares et trains sur le périmètre TER Grand Est.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Préparer les enquêtes en appui du Chef d'Equipe:

- Suivre les plannings et réaliser les affectations sur la base des consignes et plannings

transmis en tenant compte des exigences de nos donneurs d’ordres
- Gérer les stocks de matériel et de fournitures
- Piloter en autonomie des petites opérations
- Recruter et former les enquêteurs
- Piloter et encadrer les terrains:

- Animer en proximité l'équipe d'enquêteurs (internes / externes) : contact téléphoniques, mesures en binôme, contrôles aléatoires sur le terrain, réalisation de journées terrain.......
- Gérer les aléas d'exploitation
- Adapter les plannings
- Réaliser des enquêtes et des mesures
- Suivre la production
- Piloter et garantir la bonne réalisation du terrain (quanti et quali et délais)
- Mettre à jour et transmettre les reportings d'avancée des différents terrain
- Participer à certains points clients
- Suivre les heures produites et remonter les éléments
- Analyser les données
- Vérifier et mettre à jour des bases de données avant traitement (complétude et cohérence des données)
- Vérifier la cohérence des mesures (respect des consignes enquêteurs,.........)
- Assistance administrative : lien avec les agences d'intérim, suivi des contrats,...... intervient sur la périmètre de la région

**Votre profil**:
Rigueur, sens de l'organisation, bon relationnel
Appétence pour les missions de terrain (déplacement terrain, horaires décalés, possible travail le week-end, découchés possibles)
Maitrise du Pack Office

Une connaissance des principes de base de réalisation d'enquêtes et du monde du transport routier de voyageurs est un plus.

**Processus de recrutement**:
Un process de recrutement simple et fluide:
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre quotidien en contribuant à relier les citoyens et les territoires, tout en soutenant le développement d’une mobilité durable
- Gagner en expertise, pouvoir innover et faire preuve d’audace. La chance est donnée à toutes les compétences qui souhaitent briller. Chaque idée mérite d'être entendue et chaque collaborateur peut faire la différence.
- Un environnement de travail agréable favorisé par un véritable esprit d’équipe et une vie d’entreprise dynamique : animations thématiques, sensibilisation, partage d’expérience, les rendez-vous sur les actualités Kisio
- Nos engagements RSE : Créer de la valeur pour nos clients, pour les voyageurs et pour les territoires ; Placer l’humain au cœur de nos priorités ; Agir pour la protection de la planète et pour la réduction de notre impact environnemental ; Assurer une croissance durable et responsable de nos activités; Engagement solidaire (Kisio offre à **chaque collaborateur** l’opportunité de consacrer **0.5 jour par an** à une mission à fort impact social (_distribution de repas, confection de kits, collectes, mentorat _)
- Nos différents avanta

  • Chargé de Mission Pilotage Enquêtes Et Contrôles

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de Mission Pilotage Enquêtes Et Contrôles

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité F/H

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Keolis Temps plein

      Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité F/H  Exploitation    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.   KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité...

  • Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité transport

    il y a 7 jours

    Nancy, France Kisio Temps plein

    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...

  • Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité transport

    il y a 3 jours

    Nancy, Meurthe-et-Moselle, France Kisio Temps plein

    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...

  • Chargé de mission pilotage enquêtes et contrôles qualité transport

    il y a 2 jours

    Nancy, France Kisio Temps plein

    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et...

  • Chargé de Mission Formation

    il y a 3 semaines

    Nancy, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...

  • Gestionnaire Pilotage de Données RH

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Université de Lorraine Temps plein

    L'Université de Lorraine recrute pour la direction des ressources humaines basée à Nancy un(e) gestionnaire des ressources humaines en charge du pilotage des données RH.Le poste est à pourvoir par CDD dès que possible jusqu'au 31/08/2023, renouvelable ensuite par années universitaires.La DRH met en oeuvre la politique des ressources humaines définie...

  • Chargé Des Risques Opérationnels Et Contrôles

    il y a 3 semaines

    Nancy, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: - A sein de la direction des Risques et de la conformité chez Olinn, vos missions principales seront: - Risques opérationnels: - Création d’un dispositif de suivi et maitrise des risques opérationnels avec notamment: - L’identification et l’évaluation des risques opérationnels grâce à l’élaboration de...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 4 semaines

    Nancy, France ASKELL Temps plein

    Description du poste et Missions Date de démarrage au Mars . Avec années d'expérience en France, ASKELL (groupe ORA), est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées…) Notre Métier, réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients ASKELL, recherche des...

  • Chargé des risques opérationnels et contrôles permanents

    il y a 4 semaines

    Nancy, Grand Est, France OLINN Temps plein

    A sein de la direction des Risques et de la conformité chez Olinn, vos missions principales seront : Risques opérationnels :Création d'un dispositif de suivi et maitrise des risques opérationnels avec notamment : · L'identification et l'évaluation des risques opérationnels grâce à l'élaboration de cartographies sur chaque processus en lien avec les...

  • Chargé(E) de Mission Finances Et Performances

    il y a 3 semaines

    Nancy, France ARS Grand Est - Nancy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de mission finances et performances hospitalières - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La Direction de l’offre sanitaire définit et coordonne la mise en œuvre de la stratégie hospitalière de l’Agence. Elle travaille en étroite collaboration avec les autres directions, et plus...

  • Chargé(E) de Mission Finances Et Performances

    il y a 3 semaines

    Nancy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé(e) de mission finances et performances hospitalières - H/F**: - CDD - NANCY - NIVEAU 5A - NVHADD72361 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Ce poste est fait pour vous si vous aimez / souhaitez** - Les chiffres et notamment l'analyse financière - Travailler de manière transversale au sein de l'Agence et avec...

  • Chargé de Mission Financement Des établissements

    il y a 2 semaines

    Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Chargé de mission Financement des établissements de santé - H/F**: - CDI - NANCY - NIVEAU 7 - NVHADD92121 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie La Direction de l'Offre Sanitaire définit et coordonne la mise en œuvre de la stratégie hospitalière de l'Agence. Elle travaille en étroite collaboration avec les autres...

  • Chargé de Missions

    il y a 4 semaines

    Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Contexte**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez ** - _Travailler en transversalité_ - _Venir en appui des Directions Métier et des Délégations Territoriales_ **Mission/Activités**: Placé auprès du responsable de département, le chargé de missions participe au quotidien aux...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France ARS GE Temps plein

    Descriptif du posteAu sein de la Direction de la politique médico-soignante et en lien avec le responsable de la cellule appui méthodologique et évaluation, vos missions seront les suivantes:- Assurer la mise en place des processus d'évaluation des projets, programmes qui sont soumis à la cellule en lien avec les porteurs- Contribuer à l'identification...

  • Chargé(E) de Mission Finances Et Performances

    il y a 3 semaines

    Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Contexte**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Ce poste est fait pour vous si vous aimez / souhaitez** - Les chiffres et notamment l’analyse financière - Travailler de manière transversale au sein de l’Agence et avec des prestataires externes - Travailler avec les établissements de santé sur l’amélioration de leur...

  • Chargé(E) de Mission Finances Et Performances

    il y a 3 semaines

    Nancy, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Contexte**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **_Ce poste est fait pour vous si vous aimez / souhaitez _** - Les chiffres et notamment l’analyse financière - Travailler de manière transversale au sein de l’Agence et avec des prestataires externes - Travailler avec les établissements de santé sur l’amélioration de leur...

  • Chargé(E) de Mission Finances Et Performances

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France ARS Grand Est - Nancy Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Chargé(e) de mission finances et performances hospitalières - H/F**CONTRAT**CDD**DESCRIPTIF**La Direction de l'offre sanitaire définit et coordonne la mise en œuvre de la stratégie hospitalière de l'Agence. Elle travaille en étroite collaboration avec les autres directions, et plus particulièrement en lien...

  • Officier Spécialiste Finances Et Pilotage de La

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Officier spécialiste finances et pilotage de la performance à Nancy pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à mettre en œuvre, gérer et superviser, selon le poste, le contrôle de gestion, le pilotage financier, la gestion du budget ou l’exécution des dépenses d’un organisme (régiment,...