Assistant(E) SAV Logistique

il y a 3 semaines


Brest, France SBV Temps plein

La Société Bretonne de Volaille (SBV), filiale bretonne du groupe agroalimentaire LDC, leader français sur le marché de la volaille, représente plus de 4300 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne.

La SBV est leader sur le marché de la restauration hors domicile (RHD), et intervient aussi sur le marché des produits alimentaires industriels (PAI) et celui des grandes et moyennes surfaces (GMS)

Notre activité se déploie en France (70%) comme à l’export (30%), au travers d’une quinzaine de marques dédiées comme Poule & Toque, Reghalal, Doux, etc.

Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons un/une assistant(e) SAV logistique.

Au sein d’un service logistique d’une douzaine de personnes, l’équipe SAV est composée de 4 assistantes.

Directement rattaché(e) au Responsable de service, le rôle de l’assistant(e) SAV logistique est de gérer l’ensemble des litiges clients d’origine logistique.

**A ce titre**:

- Vous instruisez et traitez les litiges clients qui vous sont adressés par le service administration des ventes (ex : colis manquants, retards, refus marchandises, défauts, divers problèmes de qualité, etc)
- Vous recherchez la responsabilité du litige et mettez en place les solutions en conséquence (ex : refacturation, reprise, destruction, retour)
- Vous suivez l’ensemble du bon déroulement des dossiers dans le but d’une clôture rapide,
- Vous tracer l’ensemble de vos actions dans les outils informatiques dédiés.

Dans le cadre de votre mission, vous êtes en relation permanente avec les transporteurs, les sites de production, les commerciaux, le service logistique groupe.

Vous bénéficiez d’un accompagnement en doublon avec un personne de l’équipe de façon à appréhender les outils et procédures.

**Conditions**:
Poste en CDD (maximum 18 mois) - temps plein

Télétravail 1 à 2 jours par semaine

**Rémunération**: salaire mensuel selon expérience et grille interne + Prime transport + Prime d’intéressement + Participation aux bénéfices.

Mutuelle/prévoyance + Plan d’épargne groupe

**Le petit plus**: 20% de réduction sur tous les produits du magasin d'usines situé sur place

Vous avez suivi une formation en logistique ou transport, et/ou vous avez une expérience significative sur un poste similaire,

Vous êtes à l’aise avec les logiciels informatiques,

Vous êtes tenace et aimez aller au bout de ce que vous entreprenez,

Vous avez à cœur de travailler dans une ambiance détendue et sereine,

Vous prônez la solidarité entre collègues.

Les qualités nécessaires pour réussir pleinement vos missions:

- Précision et ténacité
- Fermeté et diplomatie
- Respect et esprit d’équipe

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée et humaine, venez découvrir notre démarche RSE « Graines d’Avenir » ainsi que l’ensemble de nos sites bretons qui vous offriront de larges perspectives d'évolution de carrière societebretonnedevolaille.fr

Rejoindre SBV, c’est bénéficier des avantages d’un groupe solide et pérenne, alliés à l’agilité et l’esprit d’une entreprise familiale.

**Processus de recrutement**:

- envoi d'un CV + lettre de motivation,
- entretien téléphonique,
- entretien avec la RRH et le Responsable logistique.



  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    **Appuyé(e) par le responsable SAV, vos principales missions seront les suivantes**: - Préparer et suivre les interventions, - Assurer le SAV Téléphonique et participer au groupe R&D, - Suivre le stock de pièces et les inventaires, - Réaliser les devis clients, - Participer au montage, au réglage et à la mise au point des machines en atelier. -...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Brest, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: REDENE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois


    Brest, France LE ROY LOGISTIQUE QUIMPERLE - Mellac Temps plein

    **Votre futur environnement de travail **Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Brest, France Job4you Temps plein

    Secteur d'activité : Industrie / Fabrication - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de...

  • Technicien/Technicienne SAV

    il y a 3 semaines


    Brest, France GAMA 29 - Groupe HEDIS Temps plein

    La société Gama 29 , filiale du Groupe Hedis, est spécialisée dans la distribution de produits et de matériels d'hygiène et d'entretien à destination des collectivités, hôtellerie-restauration et entreprises de propreté. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Gama 29, certifiée Great Place To Work, valorise l'autonomie et l'esprit...

  • Technicien/Technicienne SAV

    il y a 3 semaines


    Brest, France GAMA 29 - Groupe HEDIS Temps plein

    La société Gama 29, filiale du Groupe Hedis, est spécialisée dans la distribution de produits et de matériels d'hygiène et d'entretien à destination des collectivités, hôtellerie-restauration et entreprises de propreté.POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Gama 29, certifiée Great Place To Work, valorise l'autonomie et l'esprit d'initiative. Nous offrons...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Brest, France Eureden Temps plein

    **Référence **:24FROZ002-8006 **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Bretagne, Côtes d Armor (22) **Lieu**: LOUDEAC **Description du poste**: **Métier**: LOGISTIQUE - TECHNICIEN LOGISTIQUE **Intitulé du poste**: Assistant logistique H/F **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Description de l'offre**: Nous recrutons...


  • Brest, France GROUPE VERT Temps plein

    Le Groupe Vert fédère et accompagne un réseau d’entreprises de propreté indépendantes à taille humaine, ancré au plus près de ses clients sur le territoire breton. Nous recherchons notre futur assistant des moyens généraux (h/f). dans le cadre d'un contrat en apprentissage ou contrat de professionnalisation. Vous travaillerez au de notre siège...


  • Brest, France GROUPE VERT Temps plein

    Le Groupe Vert fédère et accompagne un réseau d’entreprises de propreté indépendantes à taille humaine, ancré au plus près de ses clients sur le territoire breton. Nous recherchons notre futur assistant des moyens généraux (h/f). dans le cadre d'un contrat en apprentissage ou contrat de professionnalisation. Vous travaillerez au sein de notre...

  • Assistant Logistique F/H

    il y a 1 mois


    Brest, France MyJobCompany Temps plein

    L'agence Celtic RH - Expert & Manager de Brest recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur industriel, un Assistant Logistique F/H.Description du poste :Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes : La gestion d'un carnet logistique avec : - l'organisation des livraisons selon incoterms de vente - la facturation...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 1 mois


    Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes en charge de coordonner des projets d'équipements depuis la commande client jusqu'à la réception de la machine. Vous serez le représentant du client au sein de l'entreprise et le garant de la satisfaction organisationnelle et financière tant du client que de l'entreprise. Votre rôle sera également...

  • Coordinateur Adv/ Logistique

    il y a 4 semaines


    Brest, France ROZ MINIOR Temps plein

    La société Roz Minior fabrique et installe des studios de jardin à ossature bois sur mesure et de haute qualité sous les marques MyGardenLoft et Handilodge. Dans le cadre de son développement, elle recherche un ou une coordinateur/ coordinatrice ADV / Logistique. Ce poste répond aux besoins suivants: - En préparation de la vente et en lien avec un...


  • Brest, France Eureden Temps plein

    Eureden, est un Groupe agroalimentaire coopératif breton. La production et la commercialisation des produits du groupe sont reconnues notamment à travers la marque d’aucy. Eureden recrute pour d'aucy Locminé un **Assistant logistique ordonnancement H/F** **Description du poste** Leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en...


  • Brest, France Eureden Temps plein

    Eureden, est un Groupe agroalimentaire coopératif breton. La production et la commercialisation des produits du groupe sont reconnues notamment à travers la marque d’aucy. Eureden recrute pour d'aucy Locminé un **Assistant logistique ordonnancement H/F** **Description du poste** Leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en...

  • Technicien SAV

    il y a 7 jours


    Brest, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BREST Temps plein

    Le poste de Technicien SAV (H/F)LE CABINET DE RECRUTEMENT MANPOWER recherche pour son client, un des leader français de la fenêtre et de la menuiserie aluminium,  2 Techniciens SAV (H/F).Appartenant à un grand groupe Français, cette entreprise familiale compte aujourd'hui 4 usines ultra modernes et souhaite developper son service maintenance en...


  • Brest, France HOME CREATION Temps plein

    **Home Création, une entreprise familiale de peinture RECRUTE en CDI** du lundi au vendredi sur 4 jour et demi: UN ASSISTANT COMMERCIAL ET LOGISTIQUE (H/F) Vous êtes en relation direct avec la direction qui gère la planification de nos chantiers. Vos missions quotidienne: - appel des clients pour planification, pour informations et modalités du...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la gestion de la chaîne logistique et vous cherchez à relever un nouveau défi ? Nous recherchons pour notre client, un Chef d'équipe logistique expérimenté(e) pour rejoindre une entreprise en pleine croissance et garantir la performance opérationnelle du service logistique. En tant que Chef d'équipe logistique et au...


  • Brest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence recrute pour un de ses clients ** un(e) assistant(e) commercial logistique-export**. Description du poste: Rattaché au directeur commercial, vous travaillez en relation étroite avec les commerciaux exports. Vous avez à la fois un rôle technique, logistique et administratif. Vos missions principales sont les...


  • Brest, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...

  • Technicien SAV

    il y a 7 jours


    Brest, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    LE CABINET DE RECRUTEMENT MANPOWER recherche pour son client, un des leader français de la fenêtre et de la menuiserie aluminium,  2 Techniciens SAV (H/F). Appartenant à un grand groupe Français, cette entreprise familiale compte aujourd'hui 4 usines ultra modernes et souhaite developper son service maintenance en recrutant 2 techniciens SAV (H/F) sur...