Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 1 mois

Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l’autorité de la direction régionale.

L’Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1600 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d’assurer la gestion de 870 000 comptes cotisants (hors Urssaf service Cesu).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques

L’Urssaf Rhône-Alpes, recrute en CDI deux Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement sur plusieurs sites.

Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociales.

**Mission/Activités**:

- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d’une procédure amiable ou contentieuse, afin d’apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l’organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l’activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l’accueil téléphonique et physique.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

**Compétences**:

- Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu’aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l’Urssaf ainsi qu’aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )

**Formation**:
Bac+2 domaines droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.

**Conditions particulières**:

- Nb de poste à pourvoir : 2 postes
- Niveau de qualification : Niveau 3 soit une rémunération annuelle brute de 24 942€ (sur 14 mois)
- Site d'exercice : Grenoble
- Date de prise de fonction souhaitée : 06/03/2023

**Merci d’indiquer dans votre lettre de motivation le site où vous souhaitez postuler.**

Avantages entreprise:

- Prime d’intéressement,
- Flexibilité horaires de travail,
- L’Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise,
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury courant **la semaine 8 (du 20 au 24/02/2023)**
- Le processus de sélection pourra être complété d’une session de tests d’aptitude visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues

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Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86816 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Annecy, Grenoble, Vénissieux, Valence - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91566 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDD - Grenoble - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86416 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé

    il y a 1 mois

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste Ses principales activités sont les suivantes : Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée. Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties. Négocier avec les...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux

    il y a 6 jours

    Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Gestionnaire recouvrement contentieux (H/F)**: - CDD - Grenoble - 24 065 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD87468 **MSA ALPES DU NORD**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de GRENOBLE recrute des nouveaux talents pour son client spécialisé dans la logistique: Poste: Gestionnaire Recouvrement (F/H) Lieu de mission : ST EGREVE (38) poste à pourvoir à compter de Février 2023 jusque Juin 2023 Missions: - Assurer et optimiser le recouvrement des créances clients - Identifier, qualifier les litiges...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France MoOngy Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'une de nos filiales, nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F. Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement, vos missions principales seront: - Être capable d’identifier les litiges commerciaux notamment les retards de paiement - Assurer le recouvrement des créances - Garantir et préserver une...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Contentieux Protection Sociale

    il y a 6 jours

    Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Cypath Temps plein

    D’abord présentons-nous! Nous sommes **CYPATH**, un Cabinet Médical spécialisé dans l'**anatomie et la cytologie pathologique**. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires)...

  • Chargé (E) de Recouvrement (H/F) - Cdi

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Grenoble Métier : Gestion/ Comptabilité/ Finance **Résumé du poste**: **Hardis Group recrute pour notre département Finance, un(e) chargé(e) de recouvrement H/F en CDI, à Grenoble.** - Petit ou grand sportif ? Engagé socialement et/ou pour l’environnement ? Plutôt team...

  • Responsable D'unité

    il y a 3 semaines

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Responsable d'unité (H/F)**: - CDI - Grenoble - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD92012 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement (H/F)**: - CDI - Grenoble - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD80492 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 7 jours

    Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Chambéry et Grenoble - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85819 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDI - Chambéry et Grenoble - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85550 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...

  • Expert Recouvrement Contentieux

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...

  • Conseiller Gestionnaire Entreprises Assurance Sante

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-32298 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Auvergne Rhone-Alpes, ISERE (38) **Ville**: GRENOBLE POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Audiencier H/F

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du poste Les litiges (amiables et juridictionnels) : rédaction des argumentaires et des conclusions, représentation devant les différentes instances ou juridictions (commission de recours amiable, tribunal judiciaire) ; La fiabilisation et la sécurisation de courriers juridiques ; La recherche et la contribution à la veille sur...