Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.
Au sein d’une boutique Samsung à la Défense, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l’accueil, l’assistance des clients dans l’usage de leur smartphones et produits connectés ainsi que la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
Une formation de perfectionnement à l’usage / au paramétrage des produits sera dispensée afin de vous procurer tous les atouts de réussite dans vos missions.
**Vos missions**
Rattaché(e) au Responsable assistance et SAV de la Boutique, vous serez en charge:
- Représenter la marque et ses qualités vis-à-vis des clients
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur smartphone / tablette
- Conseiller les clients pour la prise en main et la configuration de leurs produits
- Assurer le premier niveau de SAV sur les produits (résolution des problèmes ne nécessitant pas de réparation, paramétrage)
- Appliquer les process de tests et diagnostics.
- Participer à la gestion des stocks SAV : commandes, inventaires, etc.
Vos missions vous mèneront à collaborer avec l’équipe technique (réparation).
En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).
Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? vous souhaitez rejoindre l’environnement de travail d’une marque leader dans l’univers des smartphones,
**REJOIGNEZ-NOUS **
**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme dans le domaine de la vente et du conseil à la clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.
Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions
**Compétences techniques**:
- Connaissance indispensable d’Android.
- Un bon niveau d’anglais serait un plus
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené à être formé sur le logiciel de caisse interne.
**Aptitudes professionnelles**:
- **Réactif(ve), dynamique et méthodique,** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:
- **Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service client**:
- **Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:
- **Présentation correcte exigée.**
**Poste en CDI, basé à La Défense.**
**Horaires d’ouverture de la Boutique **:du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).
Type d'emploi : CDI
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Clientèle Agence Assurance
Il y a 7 mois
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinRejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ Notre Agence recrute son / sa prochain (e) collaborateur (trice) d'agence pour renforcer son équipe ! L’agence **Swiss Life** de Port-la-Nouvelle est un **acteur incontournable dans les domaines de l’assurance, de l’épargne retraite, de la...
-
Conseiller Clientèle Agence Assurance
il y a 4 semaines
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinRejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...
-
Conseiller Clientèle Agence Assurance
Il y a 2 mois
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinRejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...
-
Conseiller Clientèle Agence Assurance H/F
il y a 4 semaines
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque ? Rejoignez notre équipe et participez à notre succès !Vos missions :Accueil et relation client : Assurer l'accueil des clients en agence et par téléphone, en garantissant un service de qualité et une écoute active.Gestion des contrats : Recueillir, traiter et...
-
Référent Conformité Protection Clientèle
il y a 2 semaines
La Défense (92), France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein du pôle « Protection de la clientèle" de la Conformité vous serez en charge du dispositif de la Business Unit (BU) Banque de Détail France sur les sujets Protection de la clientèle et plus particulièrement le suivi des personnes dites vulnérables (en particulier les mineurs et les majeurs protégés (tutelle,...
-
Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
La Défense (92), France JONAK Temps pleinRattaché à la Responsable de la boutique du centre commercial Westfield les 4 Temps, vous êtes en charge de: - accueillir et conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaire - fidéliser notre clientèle - respecter l'identité visuelle de la marque ( Merchandising ) - participer à la vie active du point de vente : traitement des...
-
Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
La Défense (92), France JONAK Temps pleinRattaché(e) à la responsable boutique de notre point de vente situé dans le centre commercial les 4 Temps de la Défense, vous serez en charge: - d'accueillir et de conseiller nos clientes dans le but d'optimiser le chiffre d'affaire - de fidéliser notre clientèle - de respecter l'identité visuelle de la marque (Merchandising) - de participer à la...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 mois
La Défense (92), France JONAK Temps pleinRattaché au Responsable de la boutique de la Défense dans le centre commercial Westfield, vous serez en charge: - d'accueillir et de conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaire - de fidéliser notre clientèle - de respecter l'identité visuelle de la marque ( Merchandising ) - de participer à la vie active du point de vente :...
-
Conseiller Clientèle Privée Parthenay
il y a 1 mois
Sèvres (92), France LCL Temps pleinConseiller Clientèle Privée Parthenay H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...
-
Conseiller Indemnisation Sinistres-
Il y a 3 mois
La Défense (92), France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense**.** En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’organisation. A l’issue d’un parcours...
-
Conseiller Clientèle Professionnelle Et
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...
-
Référent conformité protection clientèle
il y a 5 jours
La Défense, France SG Temps pleinAu sein du pôle « Protection de la clientèle" de la Conformité vous serez en charge du dispositif de la Business Unit (BU) Banque de Détail France sur les sujets Protection de la clientèle et plus particulièrement le suivi des personnes dites vulnérables (en particulier les mineurs et les majeurs protégés (tutelle, curatelle...) intégré à une...
-
Conseiller Clientèle Premium Dans Le Domaine
il y a 2 semaines
Asnières-sur-Seine (92), France KONECTA Temps plein**KONECTA -** **Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.** **Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
-
Conseiller commercial expert en relations clientèle
il y a 3 semaines
Paris La Défense Cedex, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinVous êtes un passionné de vente et d'acquisition de clients professionnels ? AG2R LA MONDIALE recrute un Conseiller commercial expert en relations clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez disposer d'une solide expérience commerciale en B to B ainsi que d'une bonne connaissance des outils...
-
Conseiller - Conseillère Clientèle à
Il y a 7 mois
Jarville-la-Malgrange, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCaisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Jarville-la-Malgrange - 54, CDI Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle,...
-
Juriste- (H/F)/x
Il y a 3 mois
La Défense (92), France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Plonger dans l’univers du Conseil Juridique pour la clientèle du Réseau SGRF sur toutes les problématiques juridiques en apportant des conseils opérationnels aux interlocuteurs du réseau SGRF afin d’assurer la sécurité juridique des opérations bancaires de l’ensemble des marchés. **Concrètement, vous serez...
-
Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
Il y a 6 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous_ deveniez Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous aimez la relation client par téléphone ? Vous voulez développer votre expertise en assurance? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein...
-
Conseiller Clientèle Automobile
il y a 1 mois
La Francheville, Grand Est, France Aquila RH Lyon Ouest Temps pleinCaractéristiques du posteL'entreprise Aquila RH Lyon Ouest, spécialisée dans le recrutement et l'accompagnement des entreprises, recherche un conseiller clientèle automobile pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDynamisme et capacité à communiquer efficacement avec les clientsAptitude à travailler en équipe et à répondre aux...
-
Conseiller Clientèle en Assurances
Il y a 7 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
-
Conseiller Clientele
Il y a 3 mois
58400 La Charité-sur-Loire, France Eurotyre Temps plein**Description du poste**: **Développement des ventes et de la relation client**: - accueille et prend en compte les demandes des clients, - prodigue des conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle et pratique la vente additionnelle. **Administration des ventes**: - propose des devis et rédige des ordres de réparation, - peut...