Télévendeur / Télévendeuse / Téléopérateur

**Descriptif du poste**:
**Le poste en quelques mots**:
TERSEA est un centre d'appels spécialisé dans la relation client de proximité depuis 2007. Tersea décroche bien plus que des appels et propose une expérience vraiment différente à ses collaborateurs

Ici l'expérience collaborateur prime et nous savons que l'engagement de nos collaborateurs sera le moteur de la satisfaction de nos clients.

En d'autres termes, nous aimons satisfaire nos clients, et sommes reconnus pour cela, tout comme nous prenons soin de nos collaborateurs.

Rejoindre Tersea c'est d'abord et avant tout rejoindre des valeurs de proximité et de partage. Nos équipes sont expérimentées et vous feront progresser tout au long de votre carrière, sans jamais vous faire perdre le sourire

Si la soif d'apprendre est votre moteur au quotidien alors vous connaitrez une évolution rapide de votre carrière.

Chez Tersea l'entraide est au centre de nos valeurs. L'écoute est toujours bienveillante, de même que nous savons célébrer la performance

Enfin, chez Tersea tous les métiers sont stratégiques et toutes les possibilités sont ouvertes à toute personne qui positionne la satisfaction du client au centre de son action.

Si vous vous reconnaissez dans ses valeurs fortes, Tersea saura vous proposer de relever un défi à la hauteur de vos ambitions.

Rejoindre Tersea, c'est d'abord et avant tout rejoindre une aventure humaine et chaleureuse, dans laquelle tout le monde contribue à la réussite de l'entreprise.

Dans le cadre du développement de notre plateforme, nous recrutons des **commerciaux** **sédentaires -** H/F**

Nous recherchons des talents dans le secteur de Beauvais. Ce poste est ouvert en CDI.

Après une période d'adaptation et de formation, vous prenez en charge, la prospection, et la fidélisation d'un portefeuille de clients.

Vous expliquez en quoi nous pouvons faire la différence et savez les aider à mieux comprendre la solution afin de pouvoir les guider sur le choix le plus adéquat.

Vous orientez les clients et prospects dans une approche de vente conseil et dans le respect de l'éthique de la profession. Vous projetez les clients dans notre solution en leur faisant une démonstration de ce que nous avons à leur proposer.

Vous inspirez confiance, tout comme votre professionnalisme vous permet de convaincre vos clients et prospects de vous suivre dans la relation.

Vous êtes un chasseur dans l'âme, vous maitrisez les techniques de la vente conseil par téléphone. Le téléphone n'a aucun secret pour vous et vous pouvez y passer des heures. Vous savez que votre résultat est lié au temps que vous passez concrètement au téléphone à échanger avec vos clients et prospects.

Vous ne vendez que lorsque vous êtes absolument certain que votre client sera satisfait de votre solution. Vous savez apporter des solutions à vos clients si besoin, vous êtes à leur écoute afin de les aider.

Avant tout, vous êtes reconnu pour vos talents commerciaux. Vos résultats parlent pour vous et vous disposez de solides références commerciales.

Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du commerce, qui vous permet de comprendre le besoin des clients, vous avez une bonne approche envers eux et vous savez les capter même au téléphone.

Vos missions au quotidien:
ÆÆ Orienter les clients et les conseiller

ÆÆ Fixer les rdv

Æ Æ Négocier l'adhésion dans le respect des grilles commerciales de l'entreprise

Æ Æ Reporting à la journée

Æ Æ Reporting hebdomadaire

Vos atouts pour réussir:
ÆÆ Pugnacité

ÆÆ Autonomie

ÆÆ Orienté satisfaction clients et résultats

ÆÆ Vente conseil

Æ Force de proposition

Æ Æ Rigueur

ÆÆ Courage

De nombreuses et réelles possibilités d'évolution sont offertes aux personnes qui nous rejoindrons.

Vous appréciez faire partie d'une équipe et avez besoin d'un management de proximité.

Nous proposons une rémunération attractive, et un processus de recrutement dans l'alignement de nos valeurs.

Nous vous offrons le bilan de vos talents et compétences digital en ligne via notre partenaire Leihia; puis nous opérons notre sélection, après que vous ayez pu échanger avec un expert en gestion de carrière et recrutement.

Nous sommes heureux de vous rencontrer prochainement

**ADMINISTRATIF**:

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**Type de contrat**:

- CDItoday

**Durée du contrat**:

- Contrat à durée indéterminéeauto_awesome

**Experience dans le domaine**:

- Débutant junior (moins de 2 ans)euro

**Salaire**:

- Entre le SMIC et 20 000 €schedule

**Temps de travail**:

- Temps completlocation_city

**Lieu de travail**:

- Auneuil - 60029settings

**Référence**:

- Téléconseiller Commercial F/H- home

**Télétravail**:

- Nonadd_task

**Avantages en entreprise**:

- Formations
Mutuelle

INDISPENSABLE

SOUHAITÉE

**COMPÉTENCES ACADÉMIQUES**:

- school

**Niveau d'étude souhaité**:

Autodidacte
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**Niveau de maîtrise de la la