Alternance - Assistant Support Technique / Relation
il y a 4 semaines
**Date de prise d’effet**: ASAP
**Lieu de travail**: Paris Opéra
**Déplacements** : Ponctuels, en région parisienne
**Type de contrat** : Alternance sur 1 ou 2 ans
**Descriptif du poste**:
Au sein d’une équipe de 7 collaborateurs, vous assurez un rôle actif d’interface avec les utilisateurs de solutions informatiques (éditée par l’entreprise) qui a vocation à aider les collectivités dans la gestion des hébergements touristiques et les problématiques de logement.
Interlocuteur(trice) régulier(e) de collectivités et de professionnels du tourisme, vous occupez une fonction transversale (support technique / support client) et contribuez à la facilitation et à l’optimisation de l’utilisation du logiciel.
Dans ce cadre, et en étroite collaboration avec les chefs de produit, vos missions (non-exhaustives) seront:
- Assurer le suivi de la relation client : prise en charge des demandes clients par mail ou par téléphone, assistance des clients dans l'utilisation des logiciels.
- Assurer la remontée d’informations aux chefs de produit et à l’équipe de développeur des logiciels.
- Créer des guides d’utilisations.
**Compétences exigées**:
- Aisance avec l’informatique et l'environnement numérique au sens large.
- Autonomie et capacité de travail en équipe.
- Une bonne maîtrise de la langue française, à la fois pour la communication verbale et écrite, est essentielle pour ce poste.
- Très bon relationnel.
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel et Powerpoint).
- Une connaissance du domaine touristique serait appréciée.
**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d’un BTS ou d’un Bachelor de niveau Bac +2 au minimum.
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 21 479,48€ à 39 827,69€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Relations Entreprises Esdes
il y a 1 mois
Lyon 2e, France UCLy Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, L’ESDES recrute un/une assistant(e) de Direction en CDI temps plein au sein de la Direction Développement entreprises & talents. Principales missions: **1. Réaliser un support administratif et technique** - Support administratif : enregistrer et archiver des documents (rapports de stage, d’alternance ), administrer...
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Assistant (H/F)
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 mois
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Alternance Assistante Administrative
il y a 2 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de travaux de rénovation, un(e) Assistant(e) administrative, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé d'Etudes thermiques
il y a 3 semaines
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteDans le cadre du fort développement de son activité de MAR, Assistant Rénov, filiale du groupe Effy, recrute un alternant thermicien pour accompagner sa croissance.Voici vos principales missions : Analyse des comptes-rendus de visites techniques réalisés par des auditeurs sur le terrainRéalisation de modélisations thermiques et...
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Alternance - Assistant Relation Clients Et
il y a 5 jours
Paris, France CPR Asset Management Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Assistant Relation Clients et Opérations H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Missions**: **Vous recherchez une alternance et vous...
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Alternance Assistant(e) ADV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinLa participation à l'administration des ventes : Gestion des commandes, préparation des éléments administratifs, mise à jour des dossiers clients, archivage, mise à jour du tableau des redevances clients.Le support sur l'administratif RH : récolte des informations et transmission au service RH Groupe, mise à jour des dossiers salariés.La...
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Alternance - Assistant Chargé de support technique F/H
il y a 4 semaines
Paris, France Keolis Temps pleinAlternance - Assistant Chargé de support technique F/H Systèmes d'Information Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et...
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Alternance Technicien support informatique F/H
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un cabinet d'expertise comptable, fiscale et sociale, un(e) Technicien support informatique F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Technicien support informatique F/H
il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un cabinet d'expertise comptable, fiscale et sociale, un(e) Technicien support informatique F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance - Gestionnaire Technique Et
il y a 4 semaines
Paris, France Covivio Temps pleinAlternance - Gestionnaire Technique et Administratif (H/F) Présentation de la société - Covivio est un opérateur immobilier européen de référence qui (re)dessine la ville de demain._ - Société cotée au SBF 120, notre patrimoine de 26 Md€ se compose de bureaux, d’hôtels et de logements. Nous fédérons les expertises de plus de 1 000...
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Alternance- Moa Support
il y a 5 jours
Paris, France Amundi IT Services Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: ALTERNANCE- MOA Support / Assistant Middle Office Trade Processing H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Missions**: **Vous...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 mois
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...
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Assistant(E) Support Technique
il y a 1 mois
Paris 8e, France IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein**À propos de Ifpass Cabinet de recrutement** IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre...
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Alternance Assistant formation professionnelle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinAu sein de l'équipe formation et sous la responsabilité du Directeur de la formation, l'apprenti Assistant formation professionnelle, aura pour mission de participer à l'administratif lié aux formations, et plus particulièrement :Facturation client ,Relation client et fournisseur,Suivi des règlements OPCO,Reporting accord et paiement de prise en...
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Alternance Assistant Administration Des Ventes
il y a 3 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'énergie, un Assistant ADVen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Assistant RH'
il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, fabricant et commerçant de produit en laine de roche depuis plus de 80 ans, un Assistant(e) RHen apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...