Gestionnaire de Commandes Clients Export

Il y a 6 mois


ValdeReuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

_**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_

CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de 250 collaborateurs.

La passion, l’engagement, le professionnalisme, la solidarité et la simplicité sont les valeurs que nous mettons au service de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.
Nous rejoindre, c’est partager ces valeurs très fortes, au sein d’une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel

Points clés de notre environnement de travail:
Formation sur le terrain
- Formation sur le terrain
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Atmosphère détendue
- **Et donc quelles sont les missions ?**_

**Revue de contrats**
- Vérifier la conformité des commandes aux conditions de vente/politique commerciale applicable
- Traiter les commandes Clients (réception/vérification /préparation/saisie en SAP/confirmation aux Clients/suivi des relances)
- Créer et suivre les livraisons sortantes, en respectant le calendrier des expéditions prévu ou convenu
- Effectuer l’envoi de la documentation technique nécessaire quand celle-ci n’est pas disponible sur le site internet de la société
- Répondre aux demandes d’information (disponibilité des produits finis, état des commandes, etc.)
- Émettre les factures pro-forma et factures comptables pour les commandes enregistrées dans SAP
- Préparer les documents nécessaires pour la gestion de lettres de crédit, des licences, des autorisations d’exportation, etc. en relation avec le service comptabilité, les banques concernées, les autorités compétentes et les clients.
- Gérer les demandes d’avoir et les retours de marchandise
- Gérer et suivre les commandes de produits finis en navettes inox retournables
- Gérer les erreurs d'envoi / mauvaise manipulation ou litiges transport des marchandises en expédition, en coopération avec le bureau distribution

**Suivi des dossiers clients**
- Créer et gérer les comptes Clients en accord avec le manager.
- Gérer les réclamations service transport en coopération avec le Bureau Distribution Export, en assurant la relation avec les transporteurs sélectionnés pour l’expédition

**Gestion des spécificités du service**
- Gérer les boîtes mail génériques.
- Gérer les urgences/priorités clients
- Charger les devis en SAP et valider la Direction des offres - relance des offres / promotion
- Gérer les demandes de changements - actionnement des Sécurités - documents Marketing
- Envoyer les bulletins d’analyses SAP pour des produits enregistrés dans le site internet.
- Être le point de sortie des réclamations (clients / livraison / demande de compléments d'information, etc. respectant la procédure crédit management.
- Participer à la constitution des dossiers de réclamation, en coopération avec les responsables commerciaux
- Participation à la mise en place de nouveaux distributeurs et nouveaux pays partenaires avec identification des contraintes locales et voies d'approvisionnement.

**Amélioration continue**:

- Participer à la recherche d'actions correctives et préventives.
- Proposer des idées d'amélioration de l'organisation, des équipements et des techniques.
- Proposer et piloter des actions d'amélioration sur son secteur.

Cette liste des activités n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de la nécessité d’adaptation du service aux priorités et à la stratégie de l’entreprise.
- **Compétences**:_

**Diplômes et expérience**
- Diplôme Bac+2 en rapport avec l’administration des ventes ou la vente internationale
- Expérience en commerce international ou administration des ventes

**Savoirs**
- Connaissance du transport international
- Outils bureautiques
- ERP (SAP)
- Règles Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Culture client

**Savoir-faire**
- Relation clients
- Expression écrite et orale anglaise
- Communication claire et positive
- Gestion des priorités
- Gestion des délais
- Capacité de négociation
- Capacité de suivi des besoins des clients
- Faire face aux situations imprévues

**Savoir-être**
- Autonome
- Efficacité
- Organisation
- **Ce que nous vous proposons...**_

CDI - temps plein

Poste basé à VAL-DE-REUIL (27, Eure)

Salaire : entre 2.200 € et 2.300 €Brut sur 13 mois

Tickets restaurants + indemnité transport + RTT + mutuelle entreprise (cotisation de 8 € par mois)

Le télétravail est possible dans la limite de 3 jours par semaine et seulement après formation au poste de travail.

CARLO ERBA Reagents met en place une politique de recrutement div


  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 5 mois


    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, Cabinet de Recrutement sur-mesure, recherche pour lun de ses partenaires, leader dans son secteur dactivité, **un Gestionnaire ADV Export H/F dans le cadre dun contrat de travail temporaire.** **Le poste est à pourvoir de suiteLocalisé au Vaudreuil (27)Rémunération entre 30 et 32 K€ brut annuelle** Rattaché au Responsable ADV, **vos...


  • Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de...


  • Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de...


  • Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif...


  • Val-Couesnon, France Samsic Emploi - Fougères Temps plein

    Et si vous rejoignez le service Clients d'une société qui saura vous faire évoluer ? Notre client recherche activement un **Gestionnaire de Portefeuille Clients Export H/F** - A ce titre, vos missions seront les suivantes:_ - Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes - Participer à l’élaboration des prévisions de ventes -...


  • Saint-Pierre-de-Cormeilles, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Géraldine, Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply. Je recherche pour l'un de mes clients basés à Asnières sur Seine : Un GESTIONNAIRE ADV EXPORT en CDI.Au sein de la direction Supply Chain, vous rejoindrez une équipe de 8 personnes, pour assurer les...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France FLEXELEC Temps plein

    FLEXELEC, une société innovante du groupe OMERIN, vous accueille dans le rôle de gestionnaire commercial export. Vous serez en charge de la gestion administrative des ventes pour l'export et une partie de la France.Description du posteVos missions incluent :Suivi des offres et saisie des commandes,Revue de contrat : vérification des prix, délais,...


  • Monestier-de-Clermont, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Venez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, en tant que Gestionnaire ADV France Export. Vous aurez pour principales missions :Créer et suivre les comptes des clients,Gérer les devis, factures et bons de commande,En tant que membre du département Commercial, vous contribuerez à l'expansion de notre activité sur le marché...


  • Monestier-de-Clermont, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV France Export H/FVous aurez pour principales missions : * Création des comptes clients et suivre leur évolution, * Gestion des devis, factures et bons de commande, * Saisie des commandes jusqu'à la livraison, * Accompagnement la force de vente dans le pilotage de leurs conquêtes commerciales, * Suivi les indicateurs de...


  • Val-Couesnon, France ACTUAL ERNEE Temps plein

    **Votre Mission**: Intégré(e) au Service Clients vous êtes, avec le responsable marché, l'interlocuteur du client et l'interface entreprise. **Dans ce cadre vos missions seront de**: Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes: **o Offres**: participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché **o...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 5 mois


    Saint-Martin-de-Crau, France INTERACTION Interim Temps plein

    Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois


    Val-de-Reuil, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire ADV (h/f) à Val-de-Reuil. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Gérer les commandes. - Saisir les informations dans l'ERP. - Suivre...

  • Responsable Adv Export

    Il y a 6 mois


    Val-Couesnon, France Biscuiterie La Mère Poulard Temps plein

    **Biscuiterie La Mère Poulard** A Maen Roch (35460) recherche son/sa (H./F.) **RESPONSABLE ADV Export** en CDI Vous serez en charge de: - Suivi des clients et des commandes quotidiennes du service Export. - Organiser les enlèvements de commande et communiquer avec le service logistique. - Venir en soutien de clients pour effectuer les enregistrements...


  • Saint-Jean-de-Braye, France ORLEANS LOGISTIQUE Temps plein

    Basée à Saint-Jean-de-Braye, notre Société, en pleine expansion, est spécialisée dans l’offre de la logistique de détails et les opérations de conditionnement. Afin de toujours être réactifs et en conformité des attentes de nos clients, nous recherchons notre future pépite sur le poste de Préparateur de commandes spécialisé en export...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois


    Val-de-Reuil, France BIOPACK Temps plein

    **Vous recherchez un challenge stimulant dans une entreprise en forte croissance ?** **Rejoignez-nous !** Rattachée à ARCADE BEAUTY, spécialiste mondial des solutions d’échantillonnage pour l’industrie de la beauté, BIOPACK est Leader européen dans le conditionnement à façon d'échantillons de parfums pour les plus grands noms de la parfumerie...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Val-de-Reuil, France BIOPACK Temps plein

    **Vous recherchez un challenge stimulant dans une entreprise en forte croissance ?** **Rejoignez-nous !** Rattachée à ARCADE BEAUTY, spécialiste mondial des solutions d’échantillonnage pour l’industrie de la beauté, BIOPACK est Leader européen dans le conditionnement à façon d'échantillons de parfums pour les plus grands noms de la parfumerie...

  • Responsable ADV France Export

    il y a 3 semaines


    Monestier-de-Clermont, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous êtes recherché(e) comme Gestionnaire ADV France Export pour intégrer notre équipe en plein essor ! Nous sommes une entreprise qui tend à s'ouvrir sur un marché international, et nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique pour renforcer notre équipe.Missions clés :Création de comptes clients et suivi de leur évolutionGestion des devis,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois


    Val-de-Reuil, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France LA PERLE DES DIEUX Temps plein

    La Perle des Dieux recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD (Vente à Distance) pour un remplacement de 3 mois. Rejoignez une équipe passionnée et participez activement au développement de notre service de Vente à Distance (VAD). Le Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD sera managé par la Responsable E-Commerce et...

  • Gestionnaire de site

    il y a 1 mois


    Val-de-Reuil, France CRIT VAL-DE-REUIL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...