Gestionnaire de Commandes Clients Export

Il y a 7 mois

ValdeReuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

_**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_

CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de 250 collaborateurs.

La passion, l’engagement, le professionnalisme, la solidarité et la simplicité sont les valeurs que nous mettons au service de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.
Nous rejoindre, c’est partager ces valeurs très fortes, au sein d’une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel

Points clés de notre environnement de travail:
Formation sur le terrain
- Formation sur le terrain
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Atmosphère détendue
- **Et donc quelles sont les missions ?**_

**Revue de contrats**
- Vérifier la conformité des commandes aux conditions de vente/politique commerciale applicable
- Traiter les commandes Clients (réception/vérification /préparation/saisie en SAP/confirmation aux Clients/suivi des relances)
- Créer et suivre les livraisons sortantes, en respectant le calendrier des expéditions prévu ou convenu
- Effectuer l’envoi de la documentation technique nécessaire quand celle-ci n’est pas disponible sur le site internet de la société
- Répondre aux demandes d’information (disponibilité des produits finis, état des commandes, etc.)
- Émettre les factures pro-forma et factures comptables pour les commandes enregistrées dans SAP
- Préparer les documents nécessaires pour la gestion de lettres de crédit, des licences, des autorisations d’exportation, etc. en relation avec le service comptabilité, les banques concernées, les autorités compétentes et les clients.
- Gérer les demandes d’avoir et les retours de marchandise
- Gérer et suivre les commandes de produits finis en navettes inox retournables
- Gérer les erreurs d'envoi / mauvaise manipulation ou litiges transport des marchandises en expédition, en coopération avec le bureau distribution

**Suivi des dossiers clients**
- Créer et gérer les comptes Clients en accord avec le manager.
- Gérer les réclamations service transport en coopération avec le Bureau Distribution Export, en assurant la relation avec les transporteurs sélectionnés pour l’expédition

**Gestion des spécificités du service**
- Gérer les boîtes mail génériques.
- Gérer les urgences/priorités clients
- Charger les devis en SAP et valider la Direction des offres - relance des offres / promotion
- Gérer les demandes de changements - actionnement des Sécurités - documents Marketing
- Envoyer les bulletins d’analyses SAP pour des produits enregistrés dans le site internet.
- Être le point de sortie des réclamations (clients / livraison / demande de compléments d'information, etc. respectant la procédure crédit management.
- Participer à la constitution des dossiers de réclamation, en coopération avec les responsables commerciaux
- Participation à la mise en place de nouveaux distributeurs et nouveaux pays partenaires avec identification des contraintes locales et voies d'approvisionnement.

**Amélioration continue**:

- Participer à la recherche d'actions correctives et préventives.
- Proposer des idées d'amélioration de l'organisation, des équipements et des techniques.
- Proposer et piloter des actions d'amélioration sur son secteur.

Cette liste des activités n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de la nécessité d’adaptation du service aux priorités et à la stratégie de l’entreprise.
- **Compétences**:_

**Diplômes et expérience**
- Diplôme Bac+2 en rapport avec l’administration des ventes ou la vente internationale
- Expérience en commerce international ou administration des ventes

**Savoirs**
- Connaissance du transport international
- Outils bureautiques
- ERP (SAP)
- Règles Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Culture client

**Savoir-faire**
- Relation clients
- Expression écrite et orale anglaise
- Communication claire et positive
- Gestion des priorités
- Gestion des délais
- Capacité de négociation
- Capacité de suivi des besoins des clients
- Faire face aux situations imprévues

**Savoir-être**
- Autonome
- Efficacité
- Organisation
- **Ce que nous vous proposons...**_

CDI - temps plein

Poste basé à VAL-DE-REUIL (27, Eure)

Salaire : entre 2.200 € et 2.300 €Brut sur 13 mois

Tickets restaurants + indemnité transport + RTT + mutuelle entreprise (cotisation de 8 € par mois)

Le télétravail est possible dans la limite de 3 jours par semaine et seulement après formation au poste de travail.

CARLO ERBA Reagents met en place une politique de recrutement div

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 heures

    Val-de-Reuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont: - Réceptionner les commandes clients, confirmer la mise à disposition ainsi que les modifications éventuelles après évaluation par le Service Approvisionnement et Planning, - Effectuer la communication aux clients des besoins en articles de conditionnement et bulk confiés. S'assurer des...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 6 mois

    Val-de-Reuil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, Cabinet de Recrutement sur-mesure, recherche pour lun de ses partenaires, leader dans son secteur dactivité, **un Gestionnaire ADV Export H/F dans le cadre dun contrat de travail temporaire.** **Le poste est à pourvoir de suiteLocalisé au Vaudreuil (27)Rémunération entre 30 et 32 K€ brut annuelle** Rattaché au Responsable ADV, **vos...

  • Gestionnaire Commandes Clients Faster

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de...

  • Gestionnaire Commandes Clients Faster

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de...

  • Gestionnaire Commandes Clients France

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France CARLO ERBA REAGENTS Temps plein

    _**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_ CARLO ERBA Reagents est une moyenne entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif...

  • Gestionnaire Portefeuille Client Export

    Il y a 7 mois

    Val-Couesnon, France Samsic Emploi - Fougères Temps plein

    Et si vous rejoignez le service Clients d'une société qui saura vous faire évoluer ? Notre client recherche activement un **Gestionnaire de Portefeuille Clients Export H/F** - A ce titre, vos missions seront les suivantes:_ - Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes - Participer à l’élaboration des prévisions de ventes -...

  • Gestionnaire Adv Vente Pièces de Rechange Export

    il y a 4 heures

    Bois-de-Haye, France MATHIEU SAS Temps plein

    **La société MATHIEU recrute !** Acteur majeur dans son secteur depuis près de 100 ans, MATHIEU est le seul fabricant français de balayeuses de voiries, pièces de rechange et service associés, qu'elle commercialise en France ainsi que sur tous les continents. Filiale du Groupe Fayat, premier groupe français indépendant de construction et leader...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 6 mois

    Saint-Martin-de-Crau, France INTERACTION Interim Temps plein

    Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe,...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire ADV (h/f) à Val-de-Reuil. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client cherche à renforcer ses équipes ! **À propos de la mission**: - Gérer les commandes. - Saisir les informations dans l'ERP. - Suivre...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recrute pour son client un(e) Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Vos missions: 1. Réceptionner les commandes clients, confirmer la mise à disposition ainsi que les modification éventuelles. 2. S’assurer des livraisons afin de maintenir le planning de production, informer le...

  • Gestionnaire Des Approvisionnements

    il y a 3 jours

    Val-de-Reuil, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTÉRIM LOUVIERS, Nous recrutons pour un de nos clients, localisé sur le secteur de Val de Reuil, un Gestionnaire des Approvisionnement H/F. Notre client est spécialisé dans la micro-encapsulation, et le conditionnement d'échantillons de parfums. Vos missions principales consistent à: - Assurer l'approvisionnement des composants...

  • Responsable Adv Export

    Il y a 7 mois

    Val-Couesnon, France Biscuiterie La Mère Poulard Temps plein

    **Biscuiterie La Mère Poulard** A Maen Roch (35460) recherche son/sa (H./F.) **RESPONSABLE ADV Export** en CDI Vous serez en charge de: - Suivi des clients et des commandes quotidiennes du service Export. - Organiser les enlèvements de commande et communiquer avec le service logistique. - Venir en soutien de clients pour effectuer les enregistrements...

  • Préparateur de Commandes Export

    Il y a 6 mois

    Saint-Jean-de-Braye, France ORLEANS LOGISTIQUE Temps plein

    Basée à Saint-Jean-de-Braye, notre Société, en pleine expansion, est spécialisée dans l’offre de la logistique de détails et les opérations de conditionnement. Afin de toujours être réactifs et en conformité des attentes de nos clients, nous recherchons notre future pépite sur le poste de Préparateur de commandes spécialisé en export...

  • Gestionnaire Des Approvisionnements

    il y a 2 jours

    Val-de-Reuil, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTÉRIM LOUVIERS, Nous recrutons pour un de nos clients, Leader Européen dans le conditionnement d'échantillonnage de cosmétique, un Gestionnaire des Approvisionnements H/F dans le cadre d'une création de poste pour la mise en place d'un processus d'approvisionnement sur le secteur de Val de Reuil. Vos missions principales...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 6 mois

    Val-de-Reuil, France BIOPACK Temps plein

    **Vous recherchez un challenge stimulant dans une entreprise en forte croissance ?** **Rejoignez-nous !** Rattachée à ARCADE BEAUTY, spécialiste mondial des solutions d’échantillonnage pour l’industrie de la beauté, BIOPACK est Leader européen dans le conditionnement à façon d'échantillons de parfums pour les plus grands noms de la parfumerie...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France BIOPACK Temps plein

    **Vous recherchez un challenge stimulant dans une entreprise en forte croissance ?** **Rejoignez-nous !** Rattachée à ARCADE BEAUTY, spécialiste mondial des solutions d’échantillonnage pour l’industrie de la beauté, BIOPACK est Leader européen dans le conditionnement à façon d'échantillons de parfums pour les plus grands noms de la parfumerie...

  • Gestionnaire de Commandes Et Service Client Vad en

    Il y a 2 mois

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France LA PERLE DES DIEUX Temps plein

    La Perle des Dieux recherche un(e) Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD (Vente à Distance) pour un remplacement de 3 mois. Rejoignez une équipe passionnée et participez activement au développement de notre service de Vente à Distance (VAD). Le Gestionnaire de Commandes et Service Client VAD sera managé par la Responsable E-Commerce et...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    Il y a 7 mois

    Val-de-Reuil, France Altix Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le groupe ALTIX, résolument tourné vers l’export, conçoit et assemble des machines haut de gamme de photolithographie, dédiées à la fabrication de sous ensemble électroniques (circuits imprimés), et de produits connexes (photovoltaïques, écrans tactiles ). Altix est le leader mondial d’un de ces marchés (Metal...

  • Gestionnaire de Flux Voitures Import

    Il y a 7 mois

    Montoir-de-Bretagne, France SOMALOIR Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Flux (H/F) voitures import / export pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire de Flux, vous serez en charge de la réception et de l'expédition de véhicules neufs. **Missions principales** - Réception et expédition de véhicules neufs - Contrôle des véhicules selon référentiels constructeurs -...