Apprenti Receptionnaire Apres-vente

Il y a 2 mois


Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: APPRENTISSAGE
- **Date de publication**: 05/03/2024
- **A pourvoir à partir du**: 01/09/2024

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI recrute, au sein de sa concession située à Marseille un(e):
**APPRENTI RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité de votre tuteur et du Chef d’atelier, vous accompagnez la prise en charge de la réception complète des clients pour l’atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous préparez un BTS Après-Vente Automobile ou un titre Titre Conseiller.ère Client Après-Vente en lien avec le GNFA ou une licence professionnel OMSA.

Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maîtrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 35 heures par semaine**Type d'emploi**: Apprentissage**Salaire**: A définir selon profil d'après le tableau de rémunération minimum légale en apprentissage



  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: APPRENTISSAGE - **Date de publication**: 23/02/2024 - **A pourvoir à partir du**: 01/09/2024 Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Groupe Lexa Temps plein

    **Réceptionnaire (H/F)** Dans le cadre d’un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Lexa Temps plein

    **Réceptionnaire (H/F)**Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente.Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire...


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et...


  • Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MICHELET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MICHELET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...

  • Apprenti Receptionaire Vp

    il y a 2 semaines


    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Apprenti Receptionaire Vul

    il y a 2 semaines


    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY FREJUS Temps plein

    **Groupe GEMY**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Marseille, France Station7 Temps plein

    **Présentation** Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le **GROUPE STATION 7** est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **MOTORRAD**. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...


  • Marseille, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Nîmes (30). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Marseille, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Fréjus (83). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...


  • Marseille, France Advance Emploi Aubagne Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client un Réceptionnaire APV H/F. Votre mission: Auprès de la clientèle: -proposition de forfait / vente additionnelle de produits...


  • Marseille, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel,...


  • Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...


  • Marseille, France Opel Marseille Groupe Parascandola Temps plein

    Opel Parascandola Marseille recherche son Conseiller Commercial Service Mécanique Ambassadeur de notre et de votre service Client vous serez Rattaché au Chef d'atelier pour effectuer principalement: Prise de rdv Facturation Réception des Clients Suivi des Encours Une expérience chez Psa (Peugeot -Citroën) est souhaitable mais pas indispensable Une...