Conseiller(ère) Client Vn/vo

il y a 3 jours

Marseille, France Centre Porsche Marseille Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Marseille est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F).

**Responsabilités**:

- **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de transmettre la passion Porsche, de transformer les prospects en Clients et de les fidéliser dans le temps.
- Toujours **à jour en terme de connaissance sur les produits**, les technologies et les services, le (la) Conseiller(ère) Client met ses connaissances au profit de ses interlocuteurs.
- **En charge d’un portefeuille Client**, le(la) Conseiller(ère) Client a pour responsabilité de l’entretenir et de le développer conformément aux orientations commerciales du CP et de la marque.
- **Interlocuteur privilégié du Client** tout au long de son parcours d’achat, le(la) Conseiller(ère) Client s’assure de l’efficacité de l’organisation du Centre Porsche, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule au Client.

**Activités**:

- **Processus Client** : Accueil et prise en charge du client, Découverte et analyse des besoins et attentes client, Démonstration produit, Essai sur route, Offre et suivi commercial, Prise de commande, Suivi du véhicule en commande, Prise de rendez-vous client et préparation de la livraison, Mise en main et suivi client, Rappel après livraison, Programme Porsche Experience
- **Infrastructures** : Tenue du showroom, Gestion des équipements et des comptes de démo Connect
- **Connaissance de l'univers Porsche**:

- **Marketing et Communication**:

- **Satisfaction Client**

**Profil**:

- Sens de l’accueil et du relationnel, écoute, disponibilité et empathie.
- Conviction et enthousiasme, esprit d’équipe et pédagogie.
- Maîtrise de l’argumentation et excellente élocution.
- Capacité à discuter avec les Clients Porsche (actualité, culture, monde professionnel ).
- Adaptation de l’approche et du langage selon les différents profils de Clients.
- Gestion des situations complexes et des litiges Clients, maîtrise de soi.
- Techniques de vente.
- Bonne connaissance du marché automobile local et national (concurrence).
- Connaissance de la marque Porsche (histoire, univers, valeurs, stratégie).
- Connaissance parfaite (à jour) des produits, des services de la marque, des produits de financement et de la fiscalité des véhicules (TCO, bonus/malus, amortissements, valeurs résiduelles).
- Connaissance globale de l’univers de la mobilité électrique.
- Être toujours “à jour” en termes de connaissances sur les produits, sur les technologies (p. ex, Connect ou E-Performance)
- Appétence pour les nouveaux médias, les nouveaux produits et services automobiles et les nouvelles technologies.
- Bonne connaissance des systèmes informatiques : constructeur (PPN, PVMS, IPL, PCC ), Centre Porsche (DMS), E-Mail et Internet, programmes MS Office (Word, Excel ).
- Respect du code la route lors des déplacements et essais routiers.
- Tenue vestimentaire conforme au standard Porsche : pantalon foncé, polo et softcell Porsche.
- Coiffure et ongles soignés, barbe entretenue.
- Connaissances des procédures POF / PAG relatives à l’activité commerciale.
- Respectueux des procédures de la marque et du CP.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 50 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Vendeur /conseiller Commercial Automobile Vn/vo

    il y a 6 jours

    Marseille 13e, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, MITSUBISHI, SEAT,...

  • Conseiller Commercial Vn/vo Volvo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Volvo à Nîmes** recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs et Occasions. - Sous la Responsabilité de la Chef des Ventes, vous aurez comme principales missions: - Assurer l’accueil physique et la prise en charge des clients dans le hall VN- Gérer les actions de prospection et de fidélisation de la...

  • Opérateur Des Préparations Vn/vo Et Prestations

    il y a 5 jours

    Marseille, France Proxima Intérim Temps plein

    L'agence Proxima recherche pour l'un de ses clients, un Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, **un(e) opérateur(trice) des préparations VN/VO et prestations annexes** pour son établissement situé à Fréjus (83),. Sous la responsabilité du Chef des Ventes, l’opérateur des préparations VN/VO et prestations annexes se...

  • Assistant Commercial Vn Vo

    il y a 6 jours

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Dans le cadre de notre développement...

  • Zone Manager VN/VO/APV Sud-Est H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Zone Manager VN/VO/APV Sud-Est H/FNous recherchons un Zone Manager VN/VO/APV - Sud-Est France pour piloter et dynamiser un réseau de concessionnaires.Vos missions : * Déployer les stratégies commerciales, marketing et communication VN & Services, * Accompagner les concessionnaires et leurs équipes pour atteindre les objectifs, * Garantir le...

  • Conseiller Commercial Vn Vo

    il y a 5 jours

    Marseille, France Škoda Temps plein

    **Surprenante, Engageante, Attentionnée, Généreuse et Fière : voilà comment la marque ŠKODA se définit.** Notre réseau recrute en permanence des professionnels engagés pour relever les défis de ŠKODA. Proche de ses clients, elle est là pour leur simplifier la vie. Intégrer la marque ŠKODA, c’est entrer dans un univers où votre personnalité...

  • Commercial Automobile Vn

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc recrute un(e) commercial(e) automobile VN/VO sur MARSEILLE. Le vendeur automobile est le représentant d'une marque ou d'une enseigne. Il est en contact avec le client pour l'accueillir, lui présenter les véhicules neufs (VN) ou d'occasions (VO) qui correspondent à se recherche et le vendre. Une fois le véhicule identifié le vendeur automobile...

  • Zone manager vn/vo/apv sud-est h/f

    il y a 4 semaines

    Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Zone Manager VN/VO/APV - Sud-Est France pour piloter et dynamiser un réseau de concessionnaires.Vos missions : * Déployer les stratégies commerciales, marketing et communication VN & Services, * Accompagner les concessionnaires et leurs équipes pour atteindre les objectifs, * Garantir le respect...

  • Conseiller Commercial Vn Vo

    il y a 5 jours

    Marseille, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Avec sa vision contemporaine, son design alliant style et fonctionnalité, la marque CUPRA s’affirme dans le domaine des voitures de sport, une marque jeune en pleine expansion ! Performances, innovation...

  • Zone manager vn/vo/apv sud-est h/f

    il y a 2 semaines

    Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Zone Manager VN/VO/APV - Sud-Est France pour piloter et dynamiser un réseau de concessionnaires.Vos missions : * Déployer les stratégies commerciales, marketing et communication VN & Services, * Accompagner les concessionnaires et leurs équipes pour atteindre les objectifs, * Garantir le respect...

  • Vendeur Vendeuse Automobiles Vn/vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    CONSEILLER CONSEILLERE COMMERCIALE VEHICULE VN HONDA ET VO (H/F) LE CRES (34920) Lexa Automobile est une holding familiale créée à 2015 et qui distribue les marques Mazda, Honda, Hyundai et Mitsubishi. À ce jour, le groupe compte 6 concessions réparties dans 4 départements : - Aveyron : Hyundai à Millau ; - Bouches-du-Rhône : Hyundai à Arles ; -...

  • Vendeur Vn/vo

    il y a 3 jours

    Marseille 11e, France HYUNDAI - GROUPE BALDASSARI Temps plein

    EXPERIENCE SUPERIEURE A 1 AN COMME **VENDEUR AUTOMOBILE** EXIGEE. **LES CV SANS EXPERIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a ensuite...

  • Assistant(E) Commercial(E) Nissan Volvo Vn-vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Dans le cadre de notre développement...

  • Commercial(E) Automobile Vn-vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles et plus de 160 concessions en France, Belgique & Espagne. Le Groupe MAURIN est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons...

  • Conseiller Commercial Automobile Marque Premium Vn

    il y a 6 jours

    Marseille, France TURINI AUTO Temps plein

    _Dans le cadre du développement de notre Service Commercial, nous recherchons pour renforcer notre équipe un/une Conseiller(e) Commercial(e) Automobile VN/VO marque premium._ Votre mission consistera notamment à: - Animer le lieu de vente - Accueillir et conseiller les clients - Vendre des véhicules et services associés - Développer votre...

  • Coordinateur Vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 22 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect...

  • Coordinateur Vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 22 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...

  • Secrétaire Automobile Vn/vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles et plus de 160 concessions en France, Belgique & Espagne. Le Groupe MAURIN est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons...

  • Chef de réseau VN/VO/APV

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous sommes heureux de vous présenter cette opportunité de carrière en tant que Chef de réseau VN/VO/APV - Sud-Est France. Cette position est idéale pour les professionnels du secteur automobile qui souhaitent occuper un rôle clé dans la gestion d'un réseau de concessionnaires.Rôle et responsabilités : Développer les plans commerciaux et marketing...

  • Coordinateur Automobile en Préparation Vn/vo

    Il y a 7 mois

    Marseille, France MAPAUTO Temps plein

    Nous recherchons pour notre groupe de concessions automobiles situés entre Fréjus et Nice, un coordinateur préparation VN et VO. Missions: Accueil de la clientèle, des fournisseurs et des sous-traitants, Réception des appels téléphoniques, Tenue de planning et prises de rendez-vous dans le cadre de la préparation des véhicules, Enregistrement et...