Administrateur Support

**Le Groupe FrameIP c’est**:

- 5 Sociétés de service réunies au sein d’un même open space
- Des compétences multiples : Réseaux, Système, Sécurité et Services Télécom
- Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités
- Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts
- L'humain au cœur de l'entreprise
- Un affûteur de talents
- Une ambiance jeune et dynamique

**Missions**:
Intégré(e) à notre équipe STC, vos missions essentielles seront les suivantes:

- Assurer un support technique et une assistance auprès d’un public de techniciens
- Proposer des solutions et prendre des initiatives permettant d'assurer la continuité de service des clients
- Rédiger des comptes rendus suite à la résolution des incidents à destination des clients et interlocuteurs internes

**Profil**:

- Vous êtes issu(e) d'un BAC+2 ou BAC+3 Telecom & Réseau, rigoureux(se), autonome et dynamique
- Votre sens du service n'est plus à démontrer
- Périmètre technique : Ethernet, TCP/IP, Produits Cisco, Virtualisation, ADSL/SDSL/VDSL/Fibre, PPP/RADIUS, VPN Ipsec, SSL, LanToLan.

**Ce que nous proposons**:

- Un contrat en CDI à pourvoir dès maintenant
- Une rémunération attractive
- Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services
- Des possibilités d’évolution
- De bonnes conditions de travail
- Une entreprise qui bouge et à la pointe de la technologie (R&D, High Tech, Innovations digitales )

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle