Administrateur / Administratrice Poste de Travail

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, France Raja France Temps plein

**L'entreprise** RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels,**réalise 1,2 milliard d’euros de chiffre d'affaires** en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 68 ans **un groupe ambitieux**, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu’à l’International.**

**Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe **

**A propos de Raja**:
Rejoindre RAJA, c’est intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination (Raja est signataire de la charte diversité).

RAJA France figure parmi les meilleures entreprises en France en matière d’égalité entre les femmes et les hommes avec un Index Egalité Professionnelle de 94/100 en 2021.

Raja France élu meilleur employeur en 2020

**Type de contrat **:CDI

**Localisation **:Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports)

**Début **:dès que possible

***

**Missions**

**Missions**

**Au cœur de l’organisation du Groupe, l’équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l’entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité.**

**Les missions du leader de proximité seront**:

- Prend en compte les appels des utilisateurs.
- Enregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées.
- Catégorise, priorise, Pré-diagnostique et résout en fonction des procédures validées par les experts du domaine
- Traite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation.
- Intervient auprès des utilisateurs
- Transfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes.
- Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ».
- Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs.
- Exploite la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance.
- Émet des demandes d’actions préventives de fond.
- Recontacte les utilisateurs pour s‘assurer de la bonne résolution de l’incident et de la satisfaction de ces derniers.
- Participer aux projets (procédures de rétablissement de services, validation du fonctionnement de la supervision technique & applicative)
- Ecriture et maintient à jour des fiches de résolution d’incidents

**Profil**

Maitrise des environnement cloud et particulièrement Microsoft Azur
Vous avez une formation de niveau supérieure en informatique avec une expérience de 2 ans sur un poste similaire

Connaissance de bases des réseaux, Lan, Wlan

Connaissance de bases des systèmes de bases de données
- Maintenance et exploitation des PC sous Windows et MAC
- Administration N1 des serveurs en Windows 2003 & 2008 (AD, GPO, Partages PC/MAC)
- Pack office 2003 et/ou 2007 et/ou 2010
- Messagerie exchange 2003 ou 2007 (Gestion des comptes)
- ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes)

Anglais professionnel : lu, écrit, parlé

**Autres avantages Raja**:

- Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/ semaine
- Participation et intéressement
- Mutuelle / prévoyance
- Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place
- Chèque CESU 300 €/an pour les salariés RQTH
- Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe
- Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)
- Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche
- Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable )



  • Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Administrateur poste de travail (H/F) - CalaisExperis Lille recherche pour l'un de ses clients à Calais un Administrateur Poste de Travail confirmé (H/F). Vos missions:Assurer la création, la maintenance et la mise en place de MastersCréer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiementAssurer l'homologation et les...


  • Roissy-en-France GroupAgora Temps plein

    **Le poste**: Nous recherchons actuellement un administrateur systèmes et réseaux afin d’intégrer les effectifs de notre client basé à Roissy. En tant qu’Administrateur notre client recherche un profil qui à une appétence sur le côté systèmes, vous réaliserez donc et assurerez l’assistance ainsi que le support technique auprès des clients...


  • Roissy-en-France GroupAgora Temps plein

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  • Administrateur Sage X3 H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Administrateur Sage X3 H/FEn tant qu'Administrateur Sage X3, directement rattaché au Responsable IT, vous aurez comme missions : * Élaboration et participation à la rédaction du cahier des charges en fonction des besoins ; * Documentation des programmes spécifiques ; * Création/adaptation des écrans sur l'ERP Sage X3 suivant le cahier des...

  • Administrateur Sage X3 H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Michael Page Temps plein

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  • Administrateur Sage X3 H/F

    il y a 1 semaine


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  • Aix-en-Provence, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...

  • Administrateur Sage X3 H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Administrateur Sage X3 pour gérer les différents sujets de l'ERP, poste opérationnel avec une partie technique directe et relation métier.Poste basé au siège vers Villepinte (93420), directement en CDI, poste sédentaire en interne.En tant qu'Administrateur Sage X3, directement rattaché au Responsable IT, vous aurez comme...

  • Administrateur Sage X3 H/F

    il y a 1 semaine


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  • Administrateur Système

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Infodis IT Temps plein

    En tant qu'**Administrateur Système**, **vous êtes responsable de la bonne installation, du bon fonctionnement et de la qualité des infrastructures. Vous traitez les demandes et incidents escaladés par les équipes du Front Office dans les domaines du Système, Réseau et Production. Vous participez également au bon fonctionnement des systèmes...


  • France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur réseau/système (H/F) pour notre client basé au Havre (76) pour une mission de 1 an renouvelable. Le démarrage est ASAP et le profil freelance ou temps partiel est possible, avec une mission de deux jours par semaine.Salaire : 30/40K annuel brut.Missions :- Fiabilisation/migration sur appliance d'un Zabbix 6...


  • France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur réseau/système (H/F) pour notre client basé au Havre (76) pour une mission de 1 an renouvelable. Le démarrage est ASAP et le profil freelance ou temps partiel est possible, avec une mission de deux jours par semaine. Salaire : 30/40K annuel brut. Missions : - Fiabilisation/migration sur appliance d'un Zabbix 6...


  • France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur réseau/système (H/F) pour notre client basé au Havre (76) pour une mission de 1 an renouvelable. Le démarrage est ASAP et le profil freelance ou temps partiel est possible, avec une mission de deux jours par semaine.Salaire : 30/40K annuel brut.Missions :- Fiabilisation/migration sur appliance d'un Zabbix 6...


  • Flers-en-Escrebieux, France IN GROUPE Temps plein

    Dans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. Référence sur les marchés **de l’identité, des services numériques sécurisés, de la sécurisation des paiements et de l’authentification des biens et des...


  • Roissy-en-France Inmac WStore SAS Temps plein

    Pour notre département **Informatique **et rattaché(e) au **Responsable du département**, nous recherchons sur notre site de **Roissy-en-France (95)**, ou du **Plessis Robinson (92)** un ** Administrateur systèmes/réseau confirmé **(H/F). En tant qu’Administrateur ** **systèmes/réseau confirmé ** **(H/F) vous réalisez et assurez...


  • Roissy-en-France carbase Temps plein

    Nous recrutons un administrateur systèmes et réseaux expérimenté Linux, Windows, VMware Vsphere, pour rejoindre l’équipe technique au sein du pôle Opérations. Rattaché à la Direction du Service Clients, il/elle est responsable du bon fonctionnement et de la sécurité de nos systèmes. Il/elle aura en charge les missions suivantes: -...


  • France Mobiskill | WEFY Group Temps plein

    La société:Ce studio d'effets spéciaux numériques travaille avec les plus grands (Disney, Netflix, Marvel). Leur objectif est d'accompagner leurs partenaires sur la création, la supervision et l'intégration d'images 3D. En pleine croissance et présent à travers la France (Paris, Montpellier et bientôt Lille et Lyon), ce studio de 120...


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  • Roissy-en-France Infodis Temps plein

    En tant qu'Administrateur Système, vous êtes responsable de la bonne installation, du bon fonctionnement et de la qualité des infrastructures. Vous traitez les demandes et incidents escaladés par les équipes du Front Office dans les domaines du Système, Réseau et Production. Vous participez également au bon fonctionnement des systèmes d'information...


  • France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

    🌐 L'Agence de Services et de Paiement (ASP) recherche un(e) administrateur(trice) postes de travail. 📍 Localisation : Limoges (87) Vous assurerez l’évolution technique et technologique du poste de travail et de sa configuration en respectant le niveau de service requis. 🎯 Missions : CONCEPTION Mettre en œuvre l’urbanisation du poste de...