Assistant SAV

Il y a 5 mois

Cours, France KALIXENS RH Temps plein

Kalixens RH recrute pour son client, une belle entreprise de têxtile, un Assistant SAV (H/F) en CDI.

Vous intervenez sur le suivi après vente des commandes en ligne de la société et contribuez à sa bonne croissance.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer la gestion et le suivi des commandes via les différentes plateformes
- Faire le lien avec le service logistique à réception des commandes
- Gérer les communications (téléphoniques, mails et chat) liées à l'e-commerce
- Assurer le SAV des commandes
- Prendre en charge les litiges clients
- Gérer la relation clientèle
- Garantir la satisfaction client
- Réaliser un reporting des échanges avec les clients et des solutions apportées

Le poste est à pourvoir en CDI.

La rémunération se situe entre 24 et 30K euros bruts annuels.

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois

    Cours, France KALIXENS RH Temps plein

    Kalixens RH recherche pour son client, une belle entreprise de têxtile, un Assistant SAV (H/F) en CDI. Vous intervenez sur le suivi après vente des commandes en ligne de la société et contribuez à sa bonne croissance. Vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le SAV des commandes - Prendre en charge les litiges clients - Gérer la...

  • Assistant E-commerce

    Il y a 5 mois

    Cours, France KALIXENS RH Temps plein

    Kalixens RH recherche un Assistant e-commerce (H/F) en CDI, pour son client, une société industrielle. Votre mission principale sera de gérer les ventes en ligne. Vos missions principales seront les suivantes: - Créer et mettre en ligne les différents contenus (nouveaux produits etc...) - Assurer la gestion et le suivi des commandes via les...