Emplois actuels liés à Duty Manager Night - MandelieulaNapoule - Diamond Solutions
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 7 mois
Mandelieu-la-Napoule, France PULLMAN CANNES MANDELIEU ROYAL CASINO Temps plein**L'hôtel PULLMAN MANDELIEU recrute son/sa Night Audit !** - Réaliser les Check-In et Check-Out. - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Contribuer au bien être de votre hôte et établir une relation durable et de confiance. - Répondre et traiter les demandes d'information du client ; les mettre en relation avec les...
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Sous-chef de Cuisine
il y a 19 heures
La Celle-Dunoise, France Auberge des pêcheurs Temps plein**The Place**: We are a bar restaurant in rural France. Placed in the centre of a beautiful village, just beside the river named Creuse. Run by an Irish family since 2007, the Auberge has gone from success to success. Regular music nights thrown into the mixture to help the atmosphere. Food ranging from classic pub grub, burgers, fish and chips, to a classic...
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Second de Cuisine
il y a 19 heures
La Celle-Dunoise, France Auberge des pêcheurs Temps plein**The Place**: We are a bar restaurant in rural France. Placed in the centre of a beautiful village, just beside the river named Creuse. Run by an Irish family since 2007, the Auberge has gone from success to success. Regular music nights thrown into the mixture to help the atmosphere. Food ranging from classic pub grub, burgers, fish and chips, to a classic...
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Machine Operator Iii
Il y a 7 mois
Rillieux-la-Pape, France Medtronic Temps plein**Careers that Change Lives **A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Operates light-duty bench - or floor-type machine tools and equipment such as small lathes, power mills, extruding machines, drills or punch presses, power brakes, shears or saws. - May set up machining machines and make adjustments,...
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Coordinateur Procédé Spécial
Il y a 4 mois
La Rochelle, France ALSTOM Temps pleinReq ID:462772 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter...
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Mapping Vehicle Operator
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Voxelmaps Temps plein**YOU**_MUST_** LIVE IN LA ROCHE-SUR-YON** FOR CONSIDERATION FOR THIS POSITION.** **ATTENTION ALL UBER, TAXI AND DELIVERY DRIVERS!!!** **Only applicants that have been selected for an interview will be contacted. We have a mínimal number of positions that are currently needed. There are no internship positions available. Relocation is not...
Duty Manager Night
Il y a 7 mois
Un de nos prestigieux hôtel partenaires sur la Côte d'Azur est actuellement à la recherche d’un(e) Responsable de Nuit (Duty Manager Night). Il/Elle représentera la Direction durant la nuit, et sera responsable de la gestion des plaintes client.
Il/Elle fournira le leadership et le soutien nécessaire à tous les membres du personnel présents la nuit et appliquera les normes d’excellence de notre marque dans tous les domaines.
Il/elle gérera les opérations du Front Office pendant les horaires de nuit et assurera le travail de Night Auditor (clôtures comptable de fin de journée).
Il/Elle veillera à ce que tous les employés de nuit livrent la promesse du service associé à notre marque et offrent une expérience exceptionnelle à nos hôtes avec le plus haut niveau de professionnalisme.
Il/Elle sera amené(e) à répondre aux différentes demandes clients pouvant impliquer le Housekeeping et le Room Service.
**Missions Principales**:
- Supervision et coordination de l'équipe de nuit, assurant une communication fluide et une transition sans accroc entre les équipes de jour et de nuit.
- Gestion proactive des situations d'urgence ou des incidents inattendus, garantissant la sécurité et le bien-être des clients et du personnel.
- Maintien d'un haut niveau de service clientèle, répondant efficacement aux demandes des clients et résolvant les problèmes de manière professionnelle.
- Surveillance de l'activité de l'hôtel durant la nuit, y compris les arrivées et départs tardifs, pour assurer le respect des procédures et des standards de l'hôtel.
- Coordination avec les différents départements (entretien, restauration, sécurité) pour garantir la continuité des services et la satisfaction des clients.
- Réalisation de tâches administratives et de clôture de journée, préparation des rapports nécessaires pour la direction et les équipes de jour.
- Contribution à la formation et au développement des compétences de l'équipe de nuit, promouvant un environnement de travail positif et motivant.
- Diplôme d’Ecole de Management spécialisé en Hôtellerie ou expérience équivalente, assurant une compréhension profonde des standards et des pratiques de l'industrie.
- Expérience préalable en management ou en supervision, démontrant la capacité à guider et à motiver une équipe, avec un atout supplémentaire pour l'expérience spécifique aux postes de nuit.
- Connaissance approfondie des opérations du Front Office et des procédures associées, garantissant l'efficacité et la conformité aux politiques de l'établissement.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles, permettant de gérer efficacement les tâches multiples et de maintenir un environnement de travail ordonné.
- Souci du détail prononcé, crucial pour identifier et résoudre les problèmes rapidement, assurant une expérience client de haute qualité.
- Maîtrise du Français et de l’Anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, essentielle pour communiquer clairement avec une clientèle internationale et diversifiée.
- Aptitude à travailler sous pression et à prendre des décisions judicieuses dans un environnement dynamique, souvent en dehors des heures normales de bureau.
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à interagir positivement avec les clients et les membres de l'équipe, favorisant une atmosphère accueillante.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler pendant les heures nocturnes, weekends et jours fériés, conformément aux besoins opérationnels de l'hôtel.
**Informations supplémentaires fournies par l'hôtel**:
- Il s’agit d’un poste statut Agent de Maitrise en CDI, sur la Côte d'Azur.
- Salaire brut de base 169H : 3 329.80€.
- Une prime dite de 13ème mois soumis à condition d’ancienneté (12 mois consécutifs).
- Pas de logement, pas de coupure.
- Mutuelle prise en charge à 100%.
- Stationnement gratuit.
- Restaurant du personnel.
- Participation/intéressement.
- Rythme de travail : 4 jours de travail par semaine puis 3 jours de travail en alternance.
Qui sommes nous ?
Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l’international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour:
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d’emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.
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