Assistant Export

il y a 4 semaines

Rouen, France cofel Temps plein

**Le Groupe COFEL **est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques **:Bultex **, **Epéda **et **Mérinos **.

Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves.

Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence et la convivialité

Basé(e) sur notre site de Criquebeuf-sur-seine (27), en Haute-Normandie, vous assurerez tout ou partie des missions suivantes en fonction de la répartition des tâches dans le service:
**Traitement administratif du process de vente**:

- S’assure de la bonne coordination des contraintes et enjeux techniques, logistiques et douaniers inhérents à la commande afin d’honorer la livraison dans les formes et délais impartis.
- Vérifie la disponibilité des produits commandés, enregistre informatiquement les commandes, s’assure des livraisons et des prestations associées dans les délais en liaison avec les services planning et transport ainsi que les transitaires. Saisit et transmet les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation. Travaille sur l’optimisation du remplissage des containeurs.
- Assure les tâches administratives inhérentes à sa fonction : constitution des dossiers comprenant les documents et/ou informations nécessaires à transmettre selon le produit, la destination, le clientRéalise l’archivage des déclarations en douane.
- En lien avec le service transport et les équipes commerciales, enregistre et participe au suivi et au traitement des litiges et SAV liés aux commandes.
- Apporte un soutien administratif aux équipes commerciales (envoi de documentation, diffusion d’information,).
- En lien avec le service qualité, enregistre et traite les demandes de service après-vente.

**Relation client**:

- **A l’aide des outils en place (CRM, téléphonie ), répond aux différentes sollicitations des clients et consommateurs (suivi des devis, commandes, livraisons, réclamations, SAV ) et en assure la traçabilité dans le système informatique.**
- **Accompagne et conseille le client en apportant son support dans les demandes complémentaires relatives aux produits, conditions de livraison et conditions commerciales.**

**Relaye auprès des clients et consommateurs les opérations de promotion définies par la Direction Commerciale.**

Profil
De formation Bac+2 en relation client, vous avez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste de similaire, idéalement en milieu industriel.

Vous avez un niveau d'anglais professionnel et vous connaissez les incoterms ainsi que le crédit documentaire.

**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous **

Infos pratiques
Notre usine est située à Criquebeuf-sur-Seine, à 30mn de Rouen et 1h30 de Paris. Inaugurée en 2016, le site dispose d’un outil industriel moderne et innovant. Il offre un cadre de travail agréable, dans lequel sont confectionnés nos matelas et sommiers Epéda. Nous rejoindre, c’est rendre hommage à la tradition de la marque et au made in France. Toujours pas convaincu ? Travailler chez Cofel, c’est aussi : - Un processus d’intégration sur mesure - Une bonne mutuelle - Des programmes de formations personnalisées - Des prix préférentiels sur nos produits, pour vous et pour votre entourage - De la participation (selon résultats annuels) Retrouvez plus d’informations sur notre site carrière et/ou notre site institutionnel
Mot du Directeur Commercial Groupe
Poste back office : Intégré(e) au cœur du Service Clients Cofel, l’Assistant(e) back office joue un rôle déterminant dans la centralisation des données nécessaires à l’activité commerciale. En étant le garant de la bonne intégration dans l’ERP Sage X3 des données clients, des conditions commerciales et des référencements communiqués par la Direction commerciale et l’équipe de vente, il/elle assure la liaison avec ses collègues assistants commerciaux du Service Clients. Vous avez déjà une première expérience en tant qu’assistant(e) back office, vous êtes extrêmement rigoureux(se), vous avez un sens aigu de l’analyse et un gout prononcé pour le maniement des chiffres et des données, alors nous vous attendons Poste assistant service clients : Véritable interface entre le client et l’entreprise, l’Assistant(e) Service Clients Cofel joue un rôle essentiel. Il/elle assure la gestion du Client de « A à Z » avec l’aide de différents outils (ERP, outils de gestion des mails et de la téléphonie). Vous disposez d’excellentes qualités organisationnelles, relationnelles et avez une bonne communication à l’oral et à l’écrit. Votre sens de l’écoute vous permet de comprendre et d’appréhender les attentes et les besoins de chacun, qu’il soit client professionnel ou consommateur. Dans l’ensemble de vos missions, la recherche de la satisfaction client est votre fil conducteur, alo

  • Assistant Commercial Et Logistique Export

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en industrie chimique un **ASSISTANT COMMERCIAL ET**. **LOGISTIQUE EXPORT H/F** afin de venir renforcer ses équipes. En tant qu" **ASSISTANT COMMERCIAL ET**. **LOGISTIQUE EXPORT H/F, v**otre mission principale sera de coordonner et d'assurer le suivi des commandes, de l'enregistrement à la...

  • Assistant Export Commercial Et Logistique

    il y a 1 mois

    Rouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NOTRE DAME DE GRAVENCHON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un ** Assistant export commercial et logistique (H/F)** **Les missions****: Vous aurez pour mission: - Assurer la gestion des commandes - Coordonner et assurer le suivi des commandes - Enregistrer la...

  • Assistant Commercial Et Logistique Export

    il y a 1 mois

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en industrie chimique un **ASSISTANT COMMERCIAL ET**. **LOGISTIQUE EXPORT H/F** dans le cadre d'un remplacement. Votre mission principale sera de coordonner et d'assurer le suivi des commandes, de l'enregistrement à la facturation, pour un groupe de clients particuliers. Pour cela, vos tâches...

  • Assistant Commercial Et Logistique Export

    il y a 1 mois

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en industrie chimique un **ASSISTANT COMMERCIAL ET**. **LOGISTIQUE EXPORT H/F** afin de venir renforcer ses équipes. Votre mission principale sera de coordonner et d'assurer le suivi des commandes, de l'enregistrement à la facturation, pour un groupe de clients particuliers. Pour cela, vos tâches...

  • Assistant Commercial Et Logistique Export

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en industrie chimique un **ASSISTANT COMMERCIAL ET**. **LOGISTIQUE EXPORT H/F** afin de venir renforcer ses équipes. Votre mission principale sera de coordonner et d'assurer le suivi des commandes, de l'enregistrement à la facturation, pour un groupe de clients particuliers. Pour cela, vos tâches...

  • Assistant Transit

    il y a 4 semaines

    Rouen, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Domino Consulting, cabinet de recrutement et chasse de têtes, recherche pour le compte d'un de ses clients, une entreprise exportatrice, un Assistant Transit H/F. Le poste est basé sur Rouen Rive Gauche (76). - **Mission** Rattaché au responsable du service Transit/Transport, vous serez amené à: - Gérer les expéditions - Faire le suivi des...

  • Assistant Administratif Service Client

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco HUB de Rouen recrute sur Rouen, pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport,, **un Agent Administratif Service Clientèle H/F. **Le gestionnaire a pour mission principale la gestion de l’export au service client International, avec pour missions: - Suivi des exports - Gestion des réclamations clients -...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines

    Rouen, France BZ Temps plein

    **Le poste** BZ recrute un ou une assistant(e) logistique afin de renforcer son service supply chain durant la période estivale. Le poste est à pourvoir rapidement et débutera par une phase de formation. Intégré au sein du service supply chain, vos missions seront: - Mettre en place les approvisionnements en fonction des demandes du silo portuaire -...

  • Assistant(E) Silo Polyvalent, Pesée/ Agréage

    il y a 1 mois

    Rouen, France BZ Temps plein

    **Le poste** Basé sur notre site portuaire à Petit-Couronne (76), encadré par le Responsable Exploitation, vous occuperez un poste d’assistant(e) silo polyvalent, pesée/agréage. Vos missions: - Assister les chefs de silo en participant aux réceptions et aux expéditions de grains pour les différents types de modalités logistiques : bateaux,...

  • Assistant(E) Silo Polyvalent, Pesée/ Agréage

    il y a 1 mois

    Rouen, France BZ Temps plein

    **Le poste** Basé sur notre site portuaire à Petit-Couronne (76), encadré par le Responsable Exploitation, vous occuperez un poste d’assistant(e) silo polyvalent, pesée/agréage. Vos missions: - Réaliser la pesée et les contrôles qualitatifs du grain lors des réceptions camions (contrôles visuel, prélèvements d’échantillons, analyses). -...

  • Metteur en Route

    il y a 6 jours

    Rouen, France GPC SA Temps plein

    Descriptif du poste GPC S.A recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les projets industriels, un metteur en route - spécialisé en incinérateur de déchets. Vous aurez pour missions: - Effectuer des tests entrées / sorties - Vérifier la conformité des installations - Diagnostiquer l'origine d'une panne - Participer aux essais - Mise en...

  • Alternance - Licence Radioprotection CRIATP (F/H)

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Orano R Temps plein

    Tu cherches une industrie d'avenir, bas carbone et compétitive ? Le gouvernement vient d'annoncer un programme ambitieux en faveur du Nucléaire Tu cherches des opportunités ? L'alternance est une voie privilégiée d'accès à nos emplois Tu as envie de relever les défis d'aujourd'hui et ceux de demain avec nous ?REJOINS-NOUS Au sein du département...

  • Agent Administratif Expéditions/Réceptions

    Il y a 2 mois

    Rouen, France The Lubrizol Corporation Temps plein

    À propos de Lubrizol  Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie. Nous apprécions la diversité des parcours professionnels et des expériences...

  • Assistant Commercial Et Technique

    il y a 1 mois

    Rouen, France Groupe Demolin Temps plein

    GROUPE DEMOLIN : spécialiste de la chaîne cinématique, de l’industrie et de la manutention. Créé en 1935, le GROUPE DEMOLIN aujourd’hui en pleine croissance, base son développement sur ses métiers historiques : la réparation des moteurs diesel et des boîtes de vitesses, la maintenance industrielle, la mécanique générale ainsi que la...