Logisticien SAV

il y a 1 mois

Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Logisticien SAV **(H/F) pour un poste à pouvoir immédiatement, en CDI.

Recherchons un Logisticien SAV dynamique et orienté client pour gérer l'organisation et la coordination des activités post-vente au sein de notre équipe logistique.

Vos missions
- Gérer l'organisation des retours produits, les réparations et les réexpéditions.
- Assurer la liaison avec les équipes du service après-vente, de la logistique et du stock pour coordonner efficacement les flux d'activités.
- Suivre et analyser les KPIs de performance de la logistique SAV.
- Identifier les problèmes récurrents et travailler avec les équipes internes pour améliorer continuellement les processus de service.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients concernant les délais et les détails de la réparation/expédition.
- Gérer les relations avec les fournisseurs de services tiers impliqués dans le processus SAV.

Pré-requis

Expérience en logistique, service après-vente ou un rôle similaire serait appréciée.

Connaissance de l'outil de gestion de stock et des systèmes ERP.

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, orientée détails, avec d'excellentes compétences en communication et un fort esprit d'équipe.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil

  • Logisticien Sav

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Sous l’encadrement de la responsable administrative et logistique du SAV: \- Les missions du logisticien de production sont cruciales à deux titres: - Assurer au client que son produit est traité conformément à ses attentes - Assurer au client que son produit sera envoyé avec toutes les protections nécessaires pour assurer son intégrité. \- Le...

  • Alternance/ Stage

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Cône Temps plein

    **Logisticien / Gestion des stocks** Alternance / Stage longue durée à Bordeaux. **Qui sommes-nous ?** Cône devient la marketplace premium du CBD / chanvre / cannabis. Sa mission ? Démystifier le cannabis, le rendre plus accessible, plus facile à acheter et plus simple à apprécier. L'ambition ? Créer une épicerie en ligne de produits au CBD et...

  • Logisticien - Préparateur de Commande (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France ALTEK MEDICAL Temps plein

    **Description de l’offre** Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un(e): Opérateur de saisie H/F Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes en charge de la réception de la saisie et de l’expédition des commandes. Vous avez pour mission: - Réception et expédition de colis - Saisie des codes articles / références -...