Assistant SAV
il y a 2 semaines
ASSISTANT SERVICE CLIENT BILINGUE ITALIEN-ANGLAIS H/F
Poste à pouvoir de suite en CDI à partir de 02/2023
Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez en charge l’accompagnement client (l’accueil physique et le courrier électronique entrant) au sein d’une équipe de 7 collaborateurs. Vous répondrez aux demandes par des informations adaptées et des conseils individualisés. Vous serez amené à orienter le client vers le service concerné ou à déclencher une intervention.
En liaison étroite avec le service expédition et les transporteurs, vous aiderez au bon déroulement de la passation de commande du client, son suivi, jusqu’à sa livraison dans les délais impartis.
Vous veillerez à la satisfaction du client et donc à sa fidélisation.
1) Missions:
- Trouver des solutions adaptées aux problèmes et besoins du client ainsi que la rédaction de courriers électroniques informant les clients de l'avancée des dossiers
- Gestion des litiges côté client et côté transporteur (satisfaction client, facturation transporteur)
- Prévenir les fraudes selon les critères fournies
2) Compétences:
- Italien et Anglais Niveau C
- Maitrise parfaite de l’écriture Italienne et Anglaise
- Pack office maitrisé
3) Profil:
- Sens du service
- Communication
- Esprit d’Equipe
4) Salaire:
Statut employé
Salaire 2100€ brut par mois
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Ticket restaurant et mutuelle d’entreprise
Période essai de 2 mois renouvelable une fois
5) Horaires:
Du lundi au vendredi
Horaires susceptibles de variées selon la charge de travail
**What else ?**
Vous trouverez chez Vinatis une équipe multiculturelle regroupant plusieurs nationalités (anglaise, italienne, allemande, espagnole ) avec des collègues compétents et dynamiques
Un cadre de travail sympa proche de la nature pour s’évader (parcours santé à proximité)
Des espaces et des moments de détente pour s’oxygéner (babyfoot, ping-pong, pétanque,), se relaxer (coin sieste, tables de pique-nique plein air)
Un accès direct aux transports en commun
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 74940 Annecy: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/02/2023
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Assistant Administratif Et SAV
il y a 5 jours
Annecy, France HAYS Temps pleinRejoignez les équipes de notre client ! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine du génie climatique, un Assistant administratif SAV. En binôme avec l’Assistante actuelle, vous intégrez une équipe composée de 6 personnes et vous devez prendre en charge la gestion administrative et opérationnelle du service. Vos...
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Assistant Service SAV
il y a 7 jours
Annecy, France FROID SEICAR Temps plein**SEICAR **est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 170 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 52 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy. Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement: **Un Assistant...
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Assistant Service SAV
il y a 3 jours
Annecy, France FROID SEICAR Temps plein**SEICAR **est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 170 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 52 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy. Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement: **Un Assistant...
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Responsable SAV Maintenance Equipement
il y a 2 jours
Annecy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous êtes un(e) pro de la maintenance et de la réparation d'équipement professionnel ? Vous avez une passion pour les équipes dynamiques et les clients satisfaits ? Alors, écoutez bien ! **Nous avons une opportunité pour vous dans le domaine de l'installation d'équipement Cuisine professionnelle.** **Les missions****: Nous...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Annecy, France CSM HAUTE-SAVOIE Temps pleinAu sein d'une TPE spécialisée dans le mobilier de bureau haut de gamme et implantée depuis + 30 ans sur le territoire, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commerciale en CDI. Vous intégrez un poste polyvalent composé de tâches administratives, commerciales et petite comptabilité: - Accueil téléphonique et physique (magasin d'exposition), -...
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Assistant Adv
il y a 1 jour
Annecy, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Assistant ADV (h/f), pour notre...
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Assistant Administratif Polyvalent
il y a 3 jours
Annecy, France Domino RH Annecy Temps plein**Votre Mission**: Annecy intérim groupe Domino RH recrute pour son client un assistant administratif polyvalent (H/F): **Missions**: - Prise de rdv - Validation des livraisons - Retour SAV - Suivi des livraisons - Gestion des contrats Si cette offre vous intéresse n'hésitez plus, postulez ! Offre gérée par Farah KHELLADI Avenue d'Aléry 74000...
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Assistant Administratif Polyvalent
il y a 2 semaines
Annecy, France Domino RH Annecy Temps plein**Votre Mission**: Annecy intérim groupe Domino RH recrute pour son client une personne au poste d'assistant administratif polyvalent (H/F): **Missions**: - Prise de rdv - Validation des livraisons - Retour SAV - Suivi des livraisons - Gestion des contrats Si cette offre vous intéresse n'hésitez plus, postulez ! Offre gérée par Farah KHELLADI...
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Assistant administratif polyvalent
il y a 4 semaines
Annecy, France Domino RH Annecy Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Assistant(E) Administratif Technique
il y a 3 semaines
Annecy, France MENTECH Temps pleinVotre agence MENTECH Annecy recherche pour un de ses clients un Assistant(e) Administratif Technique (F/H). Vous aurez pour missions: - En collaboration avec la direction et les conducteurs de travaux: - La préparation des dossiers de chantiers : PPSPS, CCTP, DOE - Contrats de sous-traitance - Les situations de travaux et décompte général définitif...
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Employé Administratif Exploitation
il y a 4 jours
Annecy, France KUEHNE+NAGEL Temps pleinNous recherchons un Employé Administratif d'Exploitation (H/F) Poste basé à Annecy (74) Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien. Vos principales missions consisteront à: - Etre l'interlocuteur privilégié...
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ALTERNANCE - Assistant Commercial & Administratif (H/F)
il y a 1 semaine
Annecy, France MBway Temps pleinDans le cadre de son , l'école de management , recherche un Assistant Commercial & Administratif (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire, du secteur des sports outdoor. MISSIONS Sous la direction du responsable commercial, vous aurez les missions suivantes : Gestion opérationnelle des partenariats Gestion de projet...
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Assistant Chargé D'affaires CVC
il y a 5 jours
Annecy, France ETABLISSEMENTS SERGE POISSON Temps plein**L'entreprise** Forte d'une expérience de plus de 40 ans, la société Poisson est aujourd'hui la référence en Haute-Savoie dans le domaine du génie thermique et climatique. Située à Pringy, nous sommes spécialistes dans les domaines du chauffage, de la climatisation de la ventilation et de la plomberie. Notre expérience et notre savoir-faire nous...
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Responsable d'Affaires tertiaires
il y a 3 jours
ANNECY, France Solinki Temps pleinDepuis 1994, notre client s'est imposée comme un acteur économique local engagé, offrant un accompagnement sans faille à ses clients dans tous leurs projets liés au courant fort et au courant faible, allant de la fibre optique à la domotique. Située au coeur d'une zone industrielle dynamique, avec une vue imprenable sur les montagnes...
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Alternant Assistant commercial F/H
il y a 2 semaines
Annecy, France Fournier Groupe Temps pleinÀ propos de nousCréé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l’achat d’une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie. SoCoo’c compte désormais plus de 180 magasins partout en France.Nous recherchons un alternant Assistant commercial pour...
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Assistant Chargé d'affaires CVC F/H
il y a 4 semaines
Annecy, France ETABLISSEMENTS SERGE POISSON Temps pleinL'entrepriseForte d'une expérience de plus de 40 ans, la société Poisson est aujourd'hui la référence en Haute-Savoie dans le domaine du génie thermique et climatique. Située à Pringy, nous sommes spécialistes dans les domaines du chauffage, de la climatisation de la ventilation et de la plomberie. Notre expérience et notre savoir-faire nous...
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Assistant Technique
il y a 3 jours
Annecy, France Charlotte Rannaud Recrutement Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en 2016, l’agence Charlotte Rannaud Recrutement est dédiée aux recrutements de TPE et PME-PMI de la région Rhône-Alpes ainsi qu’aux bilans de compétences. Chaque jour, l’équipe œuvre auprès de clients afin de leur permettre d’accroître leurs équipes pour mener à bien leurs projets. Charlotte Rannaud...
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Assistant-e Administratif-ve
il y a 3 jours
Annecy, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Assistant-e Administratif-ve & Commercial-e H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 18 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences...
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Assistant-e Administratif-ve
il y a 4 semaines
Annecy, France Apave Temps pleinMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un Assistant administratif et commercial H/F.Au sein de l'agence d'Annecy vous participez à aux tâches quotidiennes de l'agence sur le plan...