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[cdd] Saisonnier 2 Mois

Il y a 2 mois

Lamballe, France SPL LTM TOURISME Temps plein

**CDD (moins de 3 mois) / Côtes-d'armor / **SPL LTM TOURISME**

**[CDD] Saisonnier 2 mois - conseiller en séjour (H/F)**:
L’Office de Tourisme communautaire Cap d’Erquy - Val-André recrute un conseiller en séjour en contrat saisonnier de 2 mois. L’Office de Tourisme est géré par la SPL Lamballe Terre et Mer Tourisme, une société publique locale dont la gouvernance est assurée par des élus de la communauté d'agglomération, des élus des communes actionnaires ainsi qu'un groupe de professionnels inclus dans le Conseil d'Administration. L’équipe de l’Office de Tourisme se compose de 15 personnes. Ses missions se déploient autour de l'accueil l'information des visiteurs, la promotion communication, les relations avec les socioprofessionnels, la commercialisation.... Les objectifs d’Accueil de l'Office de Tourisme sont d’apporter un conseil à valeur ajoutée, de promouvoir le territoire et l’offre touristique dans le but d’y faciliter la circulation des visiteurs et donc la consommation et l'activité économique.

**Missions**:
Les missions seront confiées sous l’autorité de la Direction de l’Office de Tourisme et/ou des référents de pôles. La mission principale du conseiller en séjour sera l’Accueil. Les missions confiées en parallèle seront secondaires.

Accueil:
Accueillir et informer les visiteurs en mode « force de vente » pour le territoire
- Traitement des demandes guichet, téléphone, mail, courrier sur Tourinsoft
- Conseil ciblé
- Valorisation du potentiel touristique du territoire

Participer à la bonne tenue de l’espace d’accueil
- Gestion de la documentation
- Actualiser la documentation et l'affichage

Réserver ou vendre des produits touristiques:

- Vendre les produits boutique, billetterie maritime, billetterie spectacle
- Tenue de caisse

Visites guidées:
Participer à la promotion des visites guidées proposées par l’Office de Tourisme en direction du public d’individuels et de groupes

Éventuellement assurer des visites guidées selon parcours et commentaires existants ; comptabiliser et évaluer

Gestion de l'offre:
Mettre à jour et/ou collecter l’information sur l’offre touristique
- Saisir et optimiser les informations touristiques sur Tourinsoft
- Assurer la diffusion exhaustive et fiable

Qualifier l’offre
- Participer à l’exploitation des fonctionnalités de Tourinsoft en vue de la diffusion sur les supports de communication et en interne
- Participer à toute démarche de qualification ou labellisation mise en œuvre par la direction pour l’Office de Tourisme ou les partenaires ou référentiels thématiques internes
- Sensibiliser les prestataires aux démarches
- Suivre le système de gestion des disponibilités des structures touristiques ; inciter les partenaires à la mise à jour des offres et plannings

Missions transversales:
Participer activement à la mise en œuvre de la marque Qualité Tourisme dans les domaines de compétence de la structure, en lien avec les référents de l’OTC

Participer à l’ensemble des actions de l’Office de Tourisme, dont l’animation du réseau de prestataires et assurer la diffusion de l’information.

Réaliser les missions confiées en ayant un comportement éco-responsable

Réaliser tous travaux complémentaires pouvant être confiés par la directrice ou la directrice adjointe

**Profil**:
Qualités requises:
Niveau de formation : bac + 2

Une expérience en guidage est un plus

Parler correctement l'anglais et une deuxième langue utile au lieu du poste

Maîtriser les techniques de vente

Maîtriser les outils de bureautique (Word - Excel - PPT )

La connaissance du logiciel professionnel Sitarmor - Tourinsoft est un plus

Avoir le sens du relationnel et de l’accueil, la capacité d’organisation et d’autonomie ainsi que l’esprit d’équipe.

Avoir des qualités rédactionnelles en français et anglais

Profil:
Formation BAC+2 minimum

Bonne connaissance du territoire de Lamballe Terre & Mer et de l’environnement touristique

Anglais exigé. La maîtrise d’une deuxième langue étrangère est nécessaire

La Maitrise du logiciel professionnel Tourinsoft est un plus

Aisance avec les outils bureautique

Permis B et véhicule personnel

**Conditions**:
Salaire:
Echelon 1.1 selon la CCN n°3175 + majoration les dimanches et jours fériés

Pas de logement à disposition

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Primes de travail les week-ends et jours fériés

Remboursement total ou partiel transport

Envoyer CV et Lettre de Motivation à l’adresse suivante

Informations de publication

Publication sur Emplois-Espaces

Depuis le 02 juin 2023

Référence sur Emplois-Espaces

Emplois-Espaces/n°53719

Synthèse de l'annonce

Annonceur

SPL LTM TOURISME

Contrat

CDD (moins de 3 mois)

Temps complet

Durée : CDD

Début : dès que possible

Salaire proposé : 20 à 35 000 eu

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    Lamballe, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le BRICO E.Leclerc de Lamballe emploie 24 salariés dans des métiers non-alimentaires. Il a été créé en 2012 et accueille chaque année plus de 240000 clients. **Descriptif de l'offre** Emploi Saisonnier Accueil et conseils clients Renfort caisse Mise en rayon Port de charge 25kgs et plus 2 mois du 01/07/24 au 31/08/24

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    Secteur d'activité : Agriculture / Terre / Mer - Durée du contrat : 2 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 22000/ANNEE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Lamballe vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...

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    Lamballe, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Industrie / Fabrication - Durée du contrat : 2 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Lamballe vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...

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    Lamballe, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Industrie / Fabrication - Durée du contrat : 2 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Lamballe vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...

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