Alternance - Conseillère Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Auvergne assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme.
**Référence **:2023-71867
**Date de début de diffusion **:13/02/2023
**Date de fin de diffusion **:02/03/2023
**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE
**Intitulé du poste**:
Alternance - Conseillère Conseiller clientèle raccordement ingénierie F/H
**Type de contrat**:
Alternance
**Description de la mission**:
Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain alternant H/F:
**Conseiller clientèle raccordement et préparer un bac pro Métiers de l'accueil.**
- Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.
- Votre activité consistera à:
- traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- réaliser les études et leur chiffrage
- enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
- gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- programmer les interventions techniques.
Vous bénéficierez de l’accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.
**Ce qui peut finir de vous convaincre**:
**Rémunération**: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
**Congés**: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
**Aide au logement**: 400€ max/mois
**Intéressement**: Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
**Transports**: 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
**Santé**: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
**Aide au permis**: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)
**Profil souhaité**:
Vous êtes soit:
- actuellement en 3ème
- titulaire d’un CAP/BEP en lien avec le domaine
- en seconde bac pro Métiers de l'accueil, générale ou technologique et souhaitez poursuivre en alternance.
Les profils de personnes en reconversion sans diplôme seront également étudiés.
**Vos atouts**:
- aisance relationnelle et goût du contact client
- organisé et curieux (demandes clients diverses et variées)
- à l'aise avec les outils informatiques.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
**Date souhaitée de début de mission**:
01/09/2023
**Société**:
Enedis
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)
**Ville**:
- Clermont-Ferrand
**Niveau de formation**:
BAC
**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant
**Compétences transverses**:
- Capacité d'adaptation
- Rigueur / Respect des consignes
- Collaboration
**Autres informations**:
**Permis VL**:
Non
**Permis PL**:
Non
-
Alternance - Conseiller de clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Infodis Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la gestion d'actifs en France, un Conseiller de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7...
-
Conseiller Clientèle en Agence F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Covéa Temps pleinConseiller Clientèle en Agence F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Clermont Ferrand. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...
-
Conseiller Clientèle Particuliers Clermont-ferrand
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CLERMONT-FERRAND JAUDE CDI H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 09/01/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) intégré(e) au sein de l'agence de Clermont-Ferrand (63), vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous...
-
Alternance - Conseiller de clientèle (H/F) - IBERBANCO
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement fait pour nous entendre ! En rejoignant CIC Lyonnaise de Banque, banque du Groupe Crédit...
-
Alternance - Conseiller de clientèle (H/F) - IBERBANCO
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinVos missions Au sein d'une agence vous rejoignez une équipe accueillante et bienveillante et serez en appui des Conseillers de clientèle Vous devrez progressivement réaliser l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle : Accueillir, orienter et conseiller notre clientèle sur des actions bancaires (moyens de...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à...
-
Conseiller Clientèle Cdd
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....
-
Conseiller(E) de Clientèle Premium Junior
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...
-
Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
-
Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
-
Conseiller Clientèle CDD
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
-
Conseiller de Clientèle en Boutique
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Bouygues Telecom Temps pleinSi pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ? **Faites équipe avec nous en devenant...
-
Alternance Entreprise – Vendeur
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines, la finance, la communication et le management, recherche pour une de ses entreprises partenaires spécialisés dans le commerce de la téléphonie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et...
-
Conseiller Clientele Terrain
il y a 1 mois
Clermont, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
-
Conseiller de Clientèle Multimédia
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein**Description de l'entreprise**: A travers la **Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL)**, nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une **banque régionale performante et engagée sur ses territoires**. Forte de ses **1 336 collaborateurs**, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur...