Responsable D'exploitation

il y a 6 jours

Bassens, France CAT FRANCE Temps plein

Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.

Ses atouts : plus de 7700 collaborateurs, une flotte de 1 100 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de 185 sites dans 20 pays.

Ses deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues.

**Mission Principale**:

- Le/la Responsable d’Exploitation pilote directement la coordination des activités des services de l’administration de l’Exploitation, du Parc, de la Station en concertation avec les filiales routières et la distribution route._
- Objectifs :_
- _Performance des activités d’exploitation en matière de service aux clients (satisfaction clients) et d’efficience des opérations (organisation, coût, qualité, social)._
- _Participation à la maintenance des installations d’exploitation avec le responsable Maintenance._
- _Encadrement direct d’une équipe d’agents d’exploitation, supervision des équipes parc et ateliers._

**Activités**:
**Management**
- Participer au recrutement, assurer la formation, gérer au quotidien le personnel permanent et temporaire, réaliser les entretiens annuels de Performance.
- Organiser et coordonner son service pour une satisfaction client optimale.
- Veiller à ce que son équipe dispose des compétences nécessaires à la réalisation des objectifs.

**Gestion**

Mettre en place ou mettre à jour les procédures d’exploitation des clients/trafics et veiller en permanence aux respects de ces procédures (cahiers des charges clients, internes) ainsi que des procédures d’utilisation de 2020PF.
- En matière d’exploitation, assurer les impératifs journaliers de traitement de l’administration de l’exploitation (enregistrements, supports).
- Assurer le reporting/performance de ses activités.

**Coordination des opérations.**
- Piloter la coordination des activités des services de l’administration de l’Exploitation, du Parc, de la Station en concertation avec les filiales routières, la distribution route.
- Assurer, en coordination avec le service facturation, le paramétrage de la base 2020 pour garantir la bonne facturation des opérations.

**Rôle d’Interface opérationnelle avec les clients**
- En matière de communication externe, être l’interlocuteur(ice) privilégié(e) des tiers (clients, partenaires, fournisseurs) avec pour objectif d’assurer la meilleure représentation de la société.
- Traitement des réclamations clients jusqu’à la correction et communication des mesures prises.
- Traitement des demandes spécifiques de clients : analyse, chiffrage en concertation avec le responsable Commercial si nécessaire et validation de l’opération, coordination, suivi, jusqu’à la facturation.

**Achats**
- En matière d’achats, en concertation avec le responsable Maintenance, participer à l’étude des besoins en équipement, procéder à la recherche et à l’achat des matériels d’exploitation et/ou commande via les services centraux (informatique). Réaliser l’évaluation des fournisseurs vous avez directement la maîtrise.
- en matière d’achat à concurrence de 500 Euros.

**Maintenance**
- Participer, avec le responsable Maintenance, à la maintenance préventive pour assurer l’entretien courant des équipements informatiques ; suivre la maintenance curative.
- cas d’absence, le/la responsable de l’Administration de l’Exploitation est remplacé(e) par le Chef de Centre.

**Votre Profil**:
**CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE**
- Formation de type Bac +2 / 3 Transport/Logistique avec au minimum 10 ans d’expérience dans un poste similaire._
- Maîtrise du pack office_
- Organisation du transport, Optimisation chargement/déchargement_
- Gestion des contrats et de la performance, Réglementation transport_
- Management des collaborateurs._

**SAVOIRS-ÊTRE**
- Capacité et volonté de travailler en équipe_
- Aisance relationnelle, Organisé(e) et rigoureux(se)_
- Fiabilité et sens des responsabilités_
- Sérieux(se), réactif(ve), dynamique,_
- Savoir anticiper et prendre des initiatives_
- Savoir identifier les priorités et alerter en cas de dérive._

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 44 000,00€ à 48 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Adjoint responsable d'exploitation (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de 628 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 3 semaines

    Bassens, France GT Solutions Temps plein

    **Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** **Alors n’hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale Sud Ouest de GT solutions. GT Solutions (2000 personnes, 240 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La prestation de service...

  • assistant d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People BORDEAUX BTP Temps plein

    L'assistant (H/F) assiste le/la responsable de secteur pour les tâches d'exploitation.L'assistant (H/F) vient en support de toutes tâches supervisées par le/la responsable administratif(ve) et de gestion. L'assistant (H/F)informe sa hiérarchie en cas de difficulté ou d'anomalies constatées.L'assistant (H/F) est en relation permanente avec les...

  • Responsable D’exploitation Adjoint

    il y a 4 semaines

    Bassens, France GT Solutions Temps plein

    **Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** **Alors n’hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale GT Sud Ouest de GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 220 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La prestation de...

  • Operateur D'exploitation

    il y a 3 semaines

    Bassens, France AL&CO Merignac Temps plein

    L'Agence AL&CO recherche pour l'un de ses clients un **OPERATEUR D'EXPLOITATION (H/F).** **VOS MISSIONS**: - Veiller au bon déroulement de l'organisation des opérations ; - S'asurer de la bonne utilisation des installations et de la bonne gestion d'exploitation ; - Assurer un soutien opérationnel et technique au chef d'exploitation ; - S'assurer de la...

  • Assistant Exploitation Et

    il y a 4 semaines

    Bassens, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: Avis aux professionnels des environnements exploitation qui aiment les journées rythmées ponctuées d'urgences et d'imprévus ! transicia tertiaire vous offre l’opportunité de vous épanouir au quotidien sur un poste **d’assistant exploitation** (h/f) en intérim de plusieurs mois, pour rejoindre les équipes de son client, entité...

  • Responsable D’exploitation Adjoint

    il y a 1 semaine

    Bassens, France GT Solutions Temps plein

    **Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?** **Alors n’hésitez plus ! Nous vous présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale GT Sud Ouest de GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 230 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La prestation de...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant d'exploitation F/H.Rattaché(e) au Responsable de pôle, vos missions sont:- Œuvrer au poste d'exploitation en répondant aux appels des clients, comprenant la demande émise (téléphone ou informatique), planifiant les interventions dans...

  • Operateur D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Bassens, France AL&CO Merignac Temps plein

    L'Agence AL&CO recherche pour l'un de ses clients un **OPERATEUR D'EXPLOITATION (H/F).** **VOS MISSIONS**: - Veiller au bon déroulement de l'organisation des opérations ; - S'asurer de la bonne utilisation des installations et de la bonne gestion d'exploitation ; - Assurer un soutien opérationnel et technique au chef d'exploitation ; - S'assurer de la...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    de l'entreprisePionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a presque 50 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires. SARPI c'est un réseau européen d'outils dédiés intégrant l'ensemble de la chaîne de...

  • Alternance - Chargé de Mission Exploitation (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bassens, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un(e) alternant(e) chargé de mission exploitation (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine vous rejoignez l’équipe de CITRAM Aquitaine, filiale du groupe Transdev, pour un poste de chargé de mission exploitation en alternance....

  • Assistant D'exploitation

    il y a 3 semaines

    Bassens, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant d’exploitation F/H. Rattaché(e) au Responsable de pôle, vos missions sont: - Œuvrer au poste d’exploitation en répondant aux appels des clients, comprenant la demande émise (téléphone ou informatique), planifiant les interventions...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Bassens, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL TT, agence de travail temporaire et de recrutement direct, recherche pour son client basé à BASSENS un ASSISTANT D'EXPLOITATION (H/F). Notre client, groupe leader européen indépendant dans le domaine du transport et de la logistique automobile, est présent sur le marché depuis plus de 60 ans avec un effectif de 7 600 collaborateurs dans 20...

  • Chargé d'Exploitation Assainissement H/F

    il y a 1 mois

    Bassens, France ortec group Temps plein

    Description du poste Descriptif Préoccupé(e) par les enjeux environnementaux ? Envie d'un poste terrain, varié, stimulant ? Rejoignez l'agence Ortec à Bassens sur un poste de Chargé d'Exploitation en Assainissement / Maintenance Immobilière ! Vous assistez le Responsable Secteur dans l'organisation et la supervision des activités de...

  • Assistant(E) Commercial Et Exploitation

    il y a 7 jours

    Bassens, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un(e) Assistant(e) commercial et exploitation (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine vous rejoignez CITRAM AQUITAINE filiale du Groupe TRANSDEV, opérateur de mobilité implanté à l’international. **Votre feuille de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Bassens, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAUTHIER TRANSPORTS Temps plein

    L' Entreprise Gauthier, entreprise familiale depuis 1946, spécialisée dans le domaine du transport de marchandises recrute Responsable d'Agence H/F pour son agence de BASSENS, se caractérisant par un entrepôt logistique de m2 et spécialisée dans la distribution régionale.Rattaché à la Direction générale, vous coordonnerez l'activité de...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Bassens, France GAUTHIER TRANSPORTS Temps plein

    L' Entreprise Gauthier, entreprise familiale depuis 1946, spécialisée dans le domaine du transport de marchandises recrute Responsable d'Agence H/F pour son agence de BASSENS, se caractérisant par un entrepôt logistique de 10 000 m2 et spécialisée dans la distribution régionale. Rattaché à la Direction générale, vous coordonnerez l'activité de...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines

    Bassens, France ATYL TRANSPORT Temps plein

    ATYL Transport Dans le cadre du développement de notre activité, ATYL Transport recherche un Chef de Parc, en CDI, 35H / Semaine. Parking sur Bassens **1/ Principales missions**: - Distribution des clés des camions chaque matin - Contrôle des camions lors de la restitution des camions en fin de journée - Organiser les plannings d’entretien du parc...

  • Responsable Centre Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Bassens, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Responsable Centre Relation Clients F/H Créée en 2001 à Aix en Provence, Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d’itinéraires et des applications de mobilité. Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines

    Bassens, France ATYL TRANSPORT Temps plein

    ATYL Transport Dans le cadre du développement de notre activité, ATYL Transport recherche un Chef de Parc, en CDI, 35H / Semaine. Parking sur Bassens **1/ Principales missions**: - Distribution des clés des camions chaque matin - Contrôle des camions lors de la restitution des camions en fin de journée - Organiser les plannings d’entretien du parc...