Gestionnaire Du Recouvrement

**Gestionnaire du recouvrement (H/F)**:

- CDI
- Roanne
- de 25 316 € à 26 848 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD85817

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Service à la personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte près de 1700 collaborateurs, répartis sur 15 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 800000 comptes cotisants (hors Urssaf service à la personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

Rejoindre l'Urssaf Rhône-Alpes organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers.

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Gestionnaire du Recouvrement (H/F) en CDI sur le site de Roanne.

**Description du poste**:
Au sein de la Direction des Employeurs, vous contribuerez à la gestion des comptes employeurs dans une unité de travail en charge du segment des TPE et PME avec une spécialisation portant sur la gestion des redressements contrôles réalisés dans le cadre de la lutte contre le travail illégal.

Vous assurerez les activités suivantes:

- Prendre en charge les opérations de gestion administrative des comptes cotisants (affiliation, modification, radiation),
- Assurer la gestion comptable (analyse des documents déclaratifs dont la DSN émanant des entreprises et partenaires, opérations de relance, gestion des dispositifs d'exonération de cotisations )
- Gérer les opérations administratives et comptables dans le cadre des dossiers relevant de la lutte contre le travail illégal,
- Prendre en charge la mise en recouvrement des contrôles réalisés dans le cadre de la lutte contre le travail illégal.
- Analyser et traiter, en conformité avec les notes de procédures et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements et/ou de rejets issus des traitements informatiques,
- Informer, conseiller et accompagner les entreprises ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, les offres de services ainsi que leurs droits et obligations,
- Participer aux différentes campagnes de fiabilisation des données, selon un calendrier défini par l'Urssaf Caisse Nationale,
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des activités (contrôle interne),
- Veiller à la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Se conformer à des consignes de travail, suivre des échéances, respecter les délais opposables à l'organisme et aux tiers
- Intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraints et s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités
- Rendre compte du travail effectué de façon argumentée
- Promouvoir les offres de service adaptées au public concerné et à véhiculer une bonne image du professionnalisme développé par l'organisme au service de son public
- Capacités relationnelles développées, notamment en matière de relations téléphonique et écrite
- Créer et entretenir des relations de travail confiantes et coopérantes même au-delà de son unité d'affectation.

**Votre formation**:

- Bac+2 domaines comptabilité/gestion/paie et/ou expérience probante dans ces domaines appréciée.
- Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, Internet) et aisance appréciée dans la manipulation des outils office 365
- Débutant accepté avec forte motivation.

**Informations complémentaires**:
Avantages entreprise et conditions de travail:

- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité de Télétravail sous conditions,
- Titre-restaurant,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise,
- Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants)

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury **courant mars 2024.**
- Le processus de sélection pourra être complété d'une session de tests d'aptitude visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues, **le mercredi 13 mars 2024.**

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