Responsable Grands Comptes
Il y a 2 mois
Découvrez les équipes de la société Sabena technics (3 500 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO).
Vous rejoignez son site de Mérignac (33), principalement consacré aux activités de maintenance/modification aéronautiques et de maintien de navigabilité.
Au sein de sa filiale Sabena technics, le groupe recrute un/une
Responsable Grands Comptes (H/F)
**MISSIONS**:
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Au sein de la Direction Component, le Responsable Grands Comptes (h/f) assure la gestion et l'administration des contrats majeurs Component. Il est le point d'entrée principal du client dans la gestion commerciale du contrat ainsi que de sa réussite opérationnelle. Il garantit la satisfaction client et la tenue des objectifs internes de l'entreprise portés par les contrats de vente (performance opérationnelle et économique). Il s'assure du bon déroulement du contrat et de la tenue des engagements par les deux parties. Il contribue au développement de l'activité sur les clients contractés pour en assurer la pérennité.
**TÂCHES & RESPONSABILITES**:
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Le Responsable Grands Comptes assure les missions suivantes:
- Pilotage et suivi des contrats pour les clients stratégiques, sur les indicateurs clés (KPI) internes/externes définis : TAT, Qualité Coûts, Marges, Paiements
- Responsable de la relation client en après-vente : à ce titre, il est l'interface entre le client et l'entreprise et répond aux demandes du client, relatives au fonctionnement du contrat
- Mise en place, coordination et suivi des plans d'actions en interne et avec le client le cas échéant pour maintenir, atteindre ou améliorer les KPI définis
- Organisation et réalisation des revues de performance trimestrielles en interne sur les Grands Comptes
- Organisation et réalisation des revues de performance régulières avec le client en (en déplacement ou bien sur Bordeaux)
- Assistance aux Commerciaux pour l'organisation et lancement des réunions de revues de contrats après signature.
- Rédaction & diffusion de la fiche de synthèse contrat selon liste de diffusion.
- Gestion de la mise à jour du périmètre de la liste des P/N contractuels ainsi que superviser la mise à jour des prix selon validité en gardant la communication client
- Participation à la validation des offres commerciales ou avenants
- Analyse macro transversale entre contrats pour obtenir un effet volume et contribuer au développement d'activité client en coordination avec le commercial
**PROFIL RECHERCHÉ**:
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Expérience:
5 ans ou plus dans les fonctions commerciales / gestion de comptes client de préférence dans les domaines techniques
Formation:
BAC+5, École d'ingénieur ou École de Commerce avec une première expérience dans l'aéronautique
Langues:
Anglais - courant, compétence professionnelle complète
Une troisième langue serait un plus.
- Compétences techniques :_
- Maitrise sur la lecture, interprétation, compréhension et rédaction des contrats/offres commerciaux
- Maitrise sur les outils/paramètres de suivi de performance
- Bonne connaissance des capabilités au niveau groupe et du positionnement marché de l'entreprise
- Bonne connaissance sur les procédures internes
- Connaissance sur les exigences / critères/ procédures de qualification des grands donneurs d'ordres de l'aéronautique
- Capacités :_
- Force de communication
- Sens d'organisation transversale
- Capacité d'analyse
- Orienté sur la solution de problème et l'approche stratégique
- Prise d'initiative
- Conduite de projets
- Négociations commerciales
- Aisance en négociation en anglais
- Diplomatie et organisation
- Très bon relationnel
- Leadership
Rejoindre Sabena technics c'est la promesse d'une organisation à taille humaine, dans laquelle nos collaborateurs trouvent le juste équilibre entre la dynamique d'un groupe et l'autonomie d'un réseau de proximité favorisant l'esprit d'équipe. N'attendez plus
**Avantages du groupe Sabena technics**:
- 13e mois, accord intéressement/participation
- Restaurant d'entreprise (participation employeur à 60%)
- CE d'entreprise (réductions, weekend, chèque vacances, commandes groupées )
- Congés annualisés, accord de télétravail 1 jour par semaine selon les postes
Mutuelle (participation 70% employeur), prévoyance
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France COREP Temps pleinCréée en 1970, COREP (145 salariés) est spécialisé en luminaires décoratifs (abat-jour, suspensions.) et techniques (spoterie, extérieur ). Installée depuis sa création près de Bordeaux, COREP fabrique 40% de ses produits sur son site girondin de près de 17000m² (siège, usine, d’entrepôts). Soucieuses de la satisfaction de ses clients, les...
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Responsable Grands Comptes
il y a 2 jours
Bordeaux, France COREP Temps pleinCréée en 1970, COREP (145 salariés) est spécialisé en luminaires décoratifs (abat-jour, suspensions.) et techniques (spoterie, extérieur ). Installée depuis sa création près de Bordeaux, COREP fabrique 40% de ses produits sur son site girondin de près de 17000m² (siège, usine, d’entrepôts). Soucieuses de la satisfaction de ses clients, les...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France Babilou Temps pleinBabilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France RH Partners Temps pleinReconnue sur le marché européen du luminaire décoratif (abat-jour, suspension ) et technique (spot extérieur ), depuis plus de 50 ans, COREP innove, se développe, se structure, pérennise son savoir-faire et fabrique localement, à Bègles, environ 40% de ses produits. Partenaire historique de la grande distribution, soucieuse de la satisfaction de ses...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France Babilou Temps pleinFondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Babilou Temps pleinDans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe actuelle Sud Ouest, nous recherchons un Responsable Grands Comptes Régional en charge d’accompagner et de conseiller les DRH de Grands Groupes sur la mise en place de leur politique parentalité avec notamment l’attribution de place en crèche à leurs salariés. **Missions et...
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Responsable Grands Comptes/chargé D'affaires
il y a 2 jours
Bordeaux, France André HOULÈS & Cie Temps pleinResponsable Grands Comptes Junior / Chargé d’Affaires h/f Groupe Français, rayonnant à l’international, spécialiste dans le secteur de la décoration haut de gamme, nous véhiculons une image de l’élégance et du raffinement « à la Française ». Afin de répondre à la demande de projets et dans le but de développer le CA de la zone, la...
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Responsable Grands Comptes H/F
il y a 1 mois
Bordeaux, France Babilou Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer l'équipe actuelle Sud Ouest, nous recherchons un Responsable Grands Comptes Régional en charge d’accompagner et de conseiller les DRH de Grands Groupes sur la mise en place de leur politique parentalité avec notamment l’attribution de place en crèche à leurs salariés. ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France PANDAT FINANCE Temps plein**Au sein du pôle commercial,** rejoignez une équipe en pleine construction pour jouer un rôle clé dans le développement stratégique et commercial de Pandat. **Vos Missions**: - Rattaché au bureau régional Sud-Ouest basé à Bordeaux, développer l’écosystème financier en Occitanie et plus particulièrement à Toulouse. - Générer des nouveaux...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France Société experte en emballage pour liquides et spiritueux Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché à notre agence du Sud Ouest, vous prospecterez, fidéliserez et suivrez une clienèle haut de gamme dans le domaine du vignoble, grands chais, leaders du vin, acteurs de l'industrie des spiritueux. En relation avec les vignobles et les services marketing de grosses entreprises parfois exportatrices, vous optimiserez le...
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Responsable Grands Comptes Filiale
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Safim Temps pleinConstruisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Vous êtes un expert des produits de transmission mécanique et vous souhaitez partager vos connaissances au service du négoce industriel ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! DEXIS – SAFIM, partenaire des métiers de l’industrie, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une ...
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Responsable Grands Comptes Filiale
il y a 2 jours
Bordeaux, France Safim Temps pleinConstruisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Vous êtes un expert des produits de transmission mécanique et vous souhaitez partager vos connaissances au service du négoce industriel ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! DEXIS – SAFIM, partenaire des métiers de l’industrie, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une ...
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Assistant Administratif Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Heineken Temps pleinDétail du postePrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BordeauxFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - Autres FonctionsType de contrat : CDIASSISTANT ADMINISTRATIF GRANDS COMPTES H/FBORDEAUX (33)POSTEGérardine, Responsable grands comptes Centre-Loire-Sud-Ouest chez France Boissons, recrute pour son équipe un(e) assistant(e)...
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Assistant Administratif Grands Comptes
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Heineken Temps pleinDétail du postePrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BordeauxFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - Autres FonctionsType de contrat : CDIASSISTANT ADMINISTRATIF GRANDS COMPTES H/FBORDEAUX (33)POSTEGérardine, Responsable grands comptes Centre-Loire-Sud-Ouest chez France Boissons, recrute pour son équipe un(e) assistant(e)...
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Responsable Commercial Grands Comptes
Il y a 2 mois
Bordeaux, France RH Partners Temps pleinIndépendant et d'envergure nationale, notre Client est une jeune entreprise dynamique et très novatrice qui compte aujourd'hui une centaine de collaborateurs répartis sur 7 unités industrielles. Son expertise : le nettoyage, l'entretien, la décontamination/dépollution et la gestion logistique des vêtements de travail, vêtements d'image et...
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Responsable Adv Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France Sider Temps plein_**À propos**_ **Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.** - 25 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement - 40 000 clients professionnels et collectivités - 45 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7...
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Délégué.e Commercial.e Grands Comptes
il y a 1 mois
Bordeaux, France IRP AUTO Temps plein**_Mission :_** - Il assure le conseil et le développement des produits IRP AUTO auprès des entreprises Grands Comptes de la Branche de l'automobile à travers une approche globale et un accompagnement personnalisé. **_Activités Principales :_** - Il conduit des entretiens de vente ou de suivi de vente des produits santé IPSA prévoyance-santé et MPA,...
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Responsable Grands Comptes
il y a 3 jours
Bordeaux, France Uptoo Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Notre entreprise suédoise est spécialisée dans le développement et la fabrication d’équipements de sécurité pour les mains et les pieds. Notre large gamme de chaussures de sécurité et de gants comprend des produits premium mêlant qualité et confort. Notre mission ? Rendre la vie plus sûre au...
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Responsable Grands Comptes France
il y a 1 mois
Bordeaux, France NOZ Temps plein**DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...
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Responsable Grands Comptes France
Il y a 2 mois
Bordeaux, France NOZ Temps plein**DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...