Charge de Clientele- Alternance Bts ou Licence

il y a 1 mois


Lyon, France Relyens Temps plein

Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d’assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, **Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021**.

« _Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance_.», telle est la raison d’être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s’engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

**Relyens recrute un CHARGE DE CLIENTELE- ALTERNANCE BTS OU LICENCE ASSURANCE-H/F dans le cadre d'un ALTERNANCE, basé à Lyon.**

Au sein d’une équipe dynamique de 10 personnes, tu auras pour missions principales de:

- Répondre aux demandes de nos clients, acteurs de la santé et du social, essentiellement par téléphone avec pour objectif d’accroitre leur satisfaction. Le cas échéant, identifier l’interlocuteur approprié en interne.
- Prendre en charge les actes de gestion simples relevant de la vie du contrat (modification du parc de véhicule, rédaction d’attestations, aide à la déclaration de sinistre)
- Promouvoir l’espace client internet et accompagner l’utilisateur dans sa prise en main.
- Anticiper, détecter et signaler les sources d’insatisfaction

Doté(e) d’une aisance relationnelle et rédactionnelle, tu es reconnu(e) pour ton agilité et ton sens client.

Issu (e) d'une formation BAC+2 dans le domaine de l'assurance ou de la relation client, tu souhaites acquérir une expérience significative sur un poste de Chargé de clientèle par le biais d'une Licence professionnelle Assurance. Idéalement, tu justifies d’une première expérience dans le domaine des assurances IARD ou assurances de personnes.

Nous ouvrons également cette alternance aux étudiants entrant en BTS Assurance, pour une durée de deux ans.
- Contrat d’Alternance à partir de septembre 2023
- Barème conventionnel + rémunération collective + TR + mutuelle + TCL/SNCF 50%
- Comité d’Entreprise, conciergerie et salle de sport.

**Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Alternance Bts Cira

    il y a 2 jours


    Lyon, France SOTEB Temps plein

    **Présentation de la société**: SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société, créée en 1967, a pu...


  • Lyon, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires sur Lyon (69) une entreprise spécialisée dans le prêt-à-porter, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de vendeur H/F. Inscription...


  • Lyon, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires sur Lyon (69) une entreprise spécialisée dans le prêt-à-porter, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de vendeur H/F. Inscription...


  • Lyon, France ADENES ACADEMY Temps plein

    ADENES ACADEMY, Centre de Formation aux métiers de l’Assurance du Groupe ADENES basé à Saint - Etienne et à Bordeaux prépare au diplôme du BTS Assurance. En choisissant ADENES ACADEMY, tu pourras effectuer ton alternance pour préparer le BTS Assurance dans l’une de nos agences et bénéficier de l’expérience d’un réseau connu et reconnu. Si...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Lyon 2e, France Bocage Temps plein

    RECHERCHE CONSEILLERE DE VENTE en alternance (BTS ou licence). CONTRAT 35H. BOCAGE déniche et crée des chaussures faciles à vivre et audacieuses, enrichies de ce petit supplément d'âme qui les rend uniques... comme nos clientes et clients ! Nous sommes fiers de faire rimer désirabilité avec mode durable en fabriquant 30% de nos collections en...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers, Lyon, H/F** « Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans leurs projets de vie » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous aurez l’opportunité d’être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone et par...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France One Business School Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de clientèle. Vous aurez pour mission de: Prendre en charge l'ensemble des activités de management commercial. - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l’offre commerciale - Assurer la gestion commerciale - Manager l’équipe commerciale Formation :...

  • Alternance Licence

    il y a 1 jour


    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Vous souhaitez préparer une licence pro métiers de l'électricité et de l'énergie ( HTA BT ) ou une Licence EGER, en contrat d'apprentissage.** Vous préparez, coordonnez et mettez en œuvre les travaux d'adaptation des postes sources en respectant le référentiel d'ingénierie Postes Sources et le référentiel...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Lyon 2e, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...