Responsable Du Service Direct Et de L'agence

il y a 4 semaines


AixlesBains, France INSTAN ARDH Temps plein

**Responsable du Service Direct et de l’Agence d’Aix les Bains(H/F)**

Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe Instan se développe et nous avons besoin de vous

Nous recherchons notre Responsable du Service Direct et de l’Agence d’Aix les Bains en charge du management de l’équipe de coordination et des intervenants du Service Direct et de l’agence d’Aix les Bains, du pilotage et de la coordination de l’activité et du développement commercial de l’agence.

**Mission**

Le Responsable du Service Direct assure le développement de l’activité du Service Direct, le pilotage et la coordination des prestations demandées par les mutuelles hors prestations d’Aide ménagères et de l’ensemble des demandes des particuliers intervenant en direct. Il veille à la répartition du travail au sein de son équipe et arbitre les dossiers posant des difficultés de mise en place.

En qualité de Responsable de l’Agence d’Aix les Bains, il assure le développement de l’activité de l’Agence d’Aix les Bains, la continuité de l’activité et veille spécifiquement à la continuité du service dispensé aux bénéficiaires dépendants. Il est garant du niveau de qualité des prestations délivrées. Il participe au développement des interventions.

Ses principales tâches consistent à:

- Assurer le développement commercial de l’activité
- Coordonner la mise en place des prestations
- Gérer les dossiers sensibles et litigieux (recrutement des intervenants, mise en place des prestations, gestion du disciplinaire,)
- Veiller au respect des délais imposés par les différents donneurs d’ordre
- Assurer l’organisation du bon fonctionnement du service et veiller à la charge de travail de chaque responsable de secteur
- Assurer l’organisation de la continuité du service
- Participer au recrutement et à la formation des nouveaux responsables de secteur
- Mettre en place des process d’amélioration visant à développer l’activité de l’entreprise
- Veiller à la réalisation des objectifs de l’équipe et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Respecter les procédures et directives de la Direction
- Participer au recrutement et à la formation des nouveaux responsables de secteur

**Modalités**
- Démarrage : Dès que possible
- Localisation : Aix-les-Bains (73)
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire

**Salaire et avantages**
- 2 400 € - 2 800 € / mois en fonction de l’expérience
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle
- CSE

**Votre profil**

Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT, vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant, organisé, rigoureux. Vous avez le sens du service, vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de rigueur.

Vous avez de réelles capacités de management, d’adaptation, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacité relationnelle (relations clients, intervenants,...). Vous savez faire face à la pression pour gérer des dossiers litigieux et tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 400,00€ à 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (73100 Aix-les-Bains)



  • AIX LES BAINS, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp recrute un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles de l Arc Alpin et ouvrir le secteur d'Aix les Bains !Rattaché(e) à Nina, Responsable d'agence, tu prendras en charge le secteur d' Aix les Bains.Tu es en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de...


  • Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    **Responsable du Service Direct et de l’Agence d’Aix les Bains(H/F)** Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons notre Responsable de...


  • AIX LES BAINS, 73100, Chambéry, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp recrute un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles de l Arc Alpin et ouvrir le secteur d'Aix les Bains !Rattaché(e) à Nina, Responsable d'agence, tu prendras en charge le secteur d' Aix les Bains.Tu es en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de...


  • AIX LES BAINS, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Aix Les Bains, un(e) Responsable du service Social dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Rattaché(e) directement à l'Expert-Comptable, vous interviendrez auprès d'une...


  • Aix-les-Bains, France aquila RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi en France et à l'international et de nombreux projets de développement en cours, notre groupe ne cesse de s'agrandir ! **Aquila RH**, c'est l'agence d'intérim et de recrutement de demain pour des profils de niveau CAP à BAC spécialisés en BTP, transports, logistique & manutention, industries & maintenance, tertiaire &...


  • Thonon-les-Bains, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Aix-les-Bains, France JEAN PAUL GALIBERT INSTITUT Temps plein

    Nous recrutons pour une société, située à Aix les Bains (73): Responsable d'agence - La Boutique du Menuisier L'objectif du poste est d'assurer le bon fonctionnement du magasin tant sur la dimension commerciale que managériale. \_ En ce qui concerne la dimension commerciale: Le/la responsable du magasin devra veiller à l'augmentation du chiffre...


  • Aix-les-Bains, France DOMUNEO Temps plein

    **DOMUNEO, groupe leader depuis 15 ans **est spécialisé dans la fonction de l’autoconsommation solaire. Nous recherchons **un(e) Responsable d'équipe commerciale **pour gérer notre **agence **située à **Aix-les-Bains.** ** Mission ** - Représenter notre entreprise auprès de notre clientèle - Définir les besoins de vos clients et proposer une...


  • AIX LES BAINS, France Inicea Temps plein

    En tant que directeur adjoint et en lien avec le/la Directeur(trice) vous serez en charge :- Management opérationnel de l'établissement en veillant au recrutement de nouveaux collaborateurs et la cohésion des équipes- Préparation du budget annuel, l'analyse des reportings mensuels, le suivi des charges de fonctionnement- Déploiement des projets...

  • Directeur d'Agence H/F

    il y a 5 jours


    CHALLES LES EAUX, 73190, Chambéry, France Securitas Temps plein

    Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie.Intégrer Securitas c'est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.Securitas est à la recherche de son.sa directeur.rice d'agence en...


  • Aix-les-Bains, France APEF Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d’une société captivante, avec des valeurs humaines fortes ? Rejoignez notre entreprise ! APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 130 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur...


  • LUXEUIL LES BAINS, France Service Civique Temps plein

    En quelques motsAccompagner les usagers à l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsLe ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se...


  • Aix-les-Bains, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. votre agence RAS Intérim Chambéry, recherche un(e) responsable service patrimoine...

  • Responsable logistique

    il y a 4 semaines


    Aix-les-Bains, France POMONA Temps plein

    Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création,...


  • Thonon-les-Bains, France aquila RH Temps plein

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  • Thonon-les-Bains, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    À propos de nousAu bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel.En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette complète de spécialités mais qui a su rester à taille humaine.Travailler aux...


  • Thonon-les-Bains, France Hôpitaux du Léman Temps plein

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  • AIX LES BAINS, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...


  • Aix-en-Provence, France Domino RH Temps plein

    Je suis Yanis Hamida, Consultant en recrutement au sein du cabinet Domino Consulting , cabinet de recrutement spécialisé sur le recrutement de candidats dans le domaine du BTP. Je recherche pour l'un de mes clients , entreprise spécialisée en TP / VRD , un directeur d'agence spécialisé en réseau électrique (H/F). Possibilité que l'Agence...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France DOMINO RH Temps plein

    Je suis Yanis Hamida, Consultant en recrutement au sein du cabinet Domino Consulting , cabinet de recrutement spécialisé sur le recrutement de candidats dans le domaine du BTP. Je recherche pour l'un de mes clients , entreprise spécialisée en TP / VRD , un directeur d'agence spécialisé en réseau électrique (H/F). Possibilité que l'Agence...