Chargé (E) de Clientèle Loisir (H/F)

il y a 1 mois

Nanterre, France AccorCorpo Temps plein

**Description de l'entreprise** Une destination - 1 marque - 5 hôtels uniques**

**Un savoir-faire, une expertise **

La Direction des Ventes Pullman Paris gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France:

- Pullman Paris Montparnasse**:

- Pullman Paris La Défense**:

- Pullman Paris Tour Eiffel**:

- Pullman Paris Centre Bercy**:

- Pullman Paris Roissy CDG Airport**

**Description du poste**
Vous êtes le contact privilégié des agences TO, grossistes & événementielles pour le traitement de toutes les demandes de groupes contractés, séries & Ad hoc pour les hôtels Pullman Paris (multi segments loisir).

Vous serez basé (e) dans nos bureaux de La Défense.

**Nous vous proposons le challenge suivant**

Prise de connaissance de la demande : analyse et étude de la faisabilité

Prise de contact et découverte du Client

Saisie de la demande dans Delphi ou Opéra selon le segment (par hôtel) pour envoi de proposition tarifaire au Client

Suivi du dossier : relances client, proposition de visites de repérage

Application des leviers de négociation

Force de proposition sur les added values de l’hôtel

Force de proposition sur des reroutages interhotels

Transmission de dossier confirmé à l’équipe de coordination group desk, l’Event Manager de l’hôtel

Suivi de comptes dédiés loisir : paramétrage des code prix annuels, saisie des séries, suivi des acomptes ponctuels ou floating

Développement et fidélisation des comptes attribués : contacts réguliers, prise de tendance en fonction des périodes, demander du business sur des need period

Expertise sur des segments liés à l’hébergement : loisir multi marchés, Entertainement, congrès & incentives

**Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous**
- Êtes force de proposition et responsable de la vente des offres commerciales en lien avec les priorités de vente définies et en adéquation avec les besoins du Client;
Êtes garant du bon suivi des dossiers de la prise de la demande à la signature du contrat tout en veillant au respect de la promesse de l’offre Pullman

Commercialisez les 5 hôtels et intégrer les spécificités de chacun
- si vous avez:
Sens de l’écoute et du service

Ténacité et sens commercial (vente et relation client)

Proactivité

Capacité d’analyse

Aisance relationnelle

Maitrise de soi

Aimer travailler en équipe

Rigueur et sens de l’organisation

**Qualifications**
Niveau d’études : Bac+2

Domaine d’études : Commerce, Vente

Expérience professionnelle : 2 ans

Langues : anglais indispensable

Connaissances Outils : Delphi, Sales Chart & Opéra - Office (word, Excel, Powerpoint)

Connaissance de l’environnement hôtelier et/ou tourisme d’affaires

**Informations supplémentaires** Votre poste c’est aussi**
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Rémunération brute sur 13 mois dès votre arrivée
- Intéressement & participation selon les résultats du Groupe
- Statut Agent de maitrise - 1 RTT par mois
- Mutuelle d’entreprise
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Carte Heartist afin de bénéficier de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Plan de formation
- Nombreuses possibilités d’évolution professionnelle au sein du Groupe Accor

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens de la relation clients - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Nanterre (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...

  • Stagiaire Assistant Coordinateur Loisir

    il y a 1 mois

    Nanterre, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise **Une destination - 2 marques - 6 hôtels uniques - Un savoir-faire, une expertise !** La Direction des Ventes Pullman Paris & MGallery Versailles gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 6 hôtels en Île de France: - Pullman Paris Montparnasse - Pullman Paris La Défense 5* -...

  • Directeurs Adjoints de Centres de Loisirs

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Directeur de centre (H/F) - Nanterre (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Ville de Nanterre**: Nanterre, près de 100 000 habitants, est l'un des pôles les plus dynamiques du Grand Paris. La ville dispose de projets de grande ampleur, liés aux...

  • Coordinateur Loisir

    il y a 1 mois

    Nanterre, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise **Une destination - 2 marques - 6 hôtels uniques - Un savoir-faire, une expertise !** La Direction des Ventes Pullman Paris & MGallery Versailles gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 6 hôtels en Île de France: - Pullman Paris Montparnasse - Pullman Paris La Défense 5* -...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Nanterre (92) - CDI, CDD, Intérim - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. **À propos de la mission**: Dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. En tant que Chargé(e) de clientèle vos missions seront: - Contacter les clients via des demandes de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 18 heures

    NANTERRE, France Recruteam Temps plein

    Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement recherche pour l\'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F. Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous aurez pour principales missions : - La gestion des appels entrants / sortants - La gestion des réclamations et litiges (email, tchat, téléphone) - La gestion des retours SAV - Le contact...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intégrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. A ce titre, vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans la gestion des déchets, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Rattaché(e) au Responsable Service Client, **vos missions seront**: - Gestion des mails (70%) - Réponse aux sollicitations et questions des clients B to B - Elaboration et envoi de devis - Traitement des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente d'objets connectés, **un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.** Dans une démarche d'assurer un service entièrement personnalisé à chaque consommateur, **vos missions seront**: - Répondre aux interrogations multicanales des clients à la suite de leurs achats -...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans la gestion des déchets, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Rattaché(e) au Responsable Service Client, **vos missions seront**: - Gestion des mails (70%) - Réponse aux sollicitations et questions des clients B to B - Elaboration et envoi de devis - Traitement des...

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ADV H/FMissions : * Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, * Réception des appels clients et gestion des urgences, * Relation avec les Techniciens terrain, * Saisie des commandes clients, * Gestion des reliquats, * Réalisation de mouvements de stocks.Le profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 2 ans...

  • Chargé(E) de Clientèle Partenaire

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020486 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé(e) de clientèle partenaire (H/F) en Alternance. Au sein de la...

  • Chargé de Clientèle Vitrage

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Speedy Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 9ème année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un Chargé de Clientèle Vitrage (H/F) en contrat à durée indéterminée. Rattaché(e) à votre...

  • Charge(E) ClientÈle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

    Au sein de la Direction de la gestion de Groupama Épargne Salariale, vous serez directement rattaché au Responsable Relations clients afin, de contribuer à l'amélioration de la qualité, de la satisfaction des clients et de participer à la valorisation de l'image de Groupama Épargne Salariale. - Vous répondez aux besoins des apporteurs : l'accusé...