Contrôleur de Titres de Transport

il y a 2 semaines


Fontainebleau, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Votre destination

Au sein de la filiale Transdev Contrôle Prévention Sureté (CPS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

Vos atouts ?
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

Prérequis
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

**A savoir**
Poste en **:_CDI_**
Basé à:
**_Fontainebleau, 77920_**
**_France_


  • Contrôleur Agroalimentaires

    il y a 1 semaine


    Fontainebleau, France SGS Temps plein

    SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d intégrité, SGS emploie 97 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons notre futur(e)...


  • Fontainebleau, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...


  • Fontainebleau, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3559 #SPNSGDT2 **Description du poste** - **Contrat**: Contrat d'apprentissage - **Localisation du poste**: Fontainebleau **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand...


  • Fontainebleau, France Safer de l'Ile-de-France Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Prospective et Aménagement Territorial, vous serez chargé(e) de l’animation de deux territoires LEADER afin de: - faciliter l’émergence de projets, - mobiliser des cofinancements, - informer et sécuriser les porteurs de projet, - faire connaître le programme LEADER (réunions d’infos, cafés, évènements,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction clientèle, vous commercialisez l’offre locative, gérez l’occupation du patrimoine et développez la relation clients. Vos missions principales sont: - L’attribution des logements et annexes (préparation et instruction des dossiers en CAL, réalisation des entretiens logements, gestion des demandes ) - La gestion du...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Sage-femme coordonnateur en maïeutique et en santé génésique. **CONTRAT** Mutation **DESCRIPTIF** Le service de gynécologie obstétrique du Centre Hospitalier du Sud 77 se situe sur deux sites géographiques correspondant à deux niveaux de soins de maternité: - Le site de Montereau-Fault-Yonne...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    La ville de Fontainebleau est engagée dans une politique en faveur des seniors. À ce titre, elle recherche pour son service d’accompagnement et d’aide à domicile (SAAD), rattaché au Centre Communal d’Action Social (CCAS), un/une auxiliaire de vie ou aide à domicile pour rejoindre son équipe. La réalité des personnes vieillissantes, et en...

  • Aide à Domicile

    il y a 1 mois


    Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    Vous avez pour mission d'accompagner les personnes âgées et/ou en situation de handicap dans les gestes de la vie quotidienne et de veiller à leur bien être, permettant leur maintien dans leur cadre de vie habituel. Selon votre expérience et vos qualifications, vous aurez pour missions: - L'assistance à la personne dans ses besoins au quotidien -...


  • Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    En tant qu’agent polyvalent, vous travaillerez au sein des résidences autonomie du CCAS de Fontainebleau, sous l’autorité de la direction des Résidences autonomie. Votre mission principale sera d’assurer aux résidents des conditions de vie favorable. **Activités principales** **Accueil **:Être bienveillant, à l’écoute des résidents et...

  • 1 Aide à Domicile

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France AFAD Ile-de-France Temps plein

    Publié il y a 1 moisVous souhaitez vous investir dans un emploi à forte utilité sociale lié à la famille ? Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation et d’autonomie ? **Alors rejoignez l’AFAD IDF** ! Ce que nous souhaitons c’est avant tout que les valeurs d’engagement, d’entraide et d’écoute guident votre...


  • Fontainebleau, France Office de tourisme du Pays de Fontainebleau Temps plein

    **L'office de tourisme du Pays de Fontainebleau, recrute...** Destination de renommée nationale et internationale, le Pays de Fontainebleau (26 communes) vous offre de multiples expériences d'exception à vivre : le château de Fontainebleau listé au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, la forêt de Fontainebleau et ses 22 000 hectares de nature préservée,...

  • Travailleur Social

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    Sous l’autorité de la responsable du pôle solidarité du CCAS, vous assurerez l’accueil et l’accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les services du CCAS et les partenaires de l’action sociale. **ACTIVITES PRINCIPALES** - Accueillir, (physiquement et par téléphone) les usagers, les informer, favoriser leur accès aux droits, et...


  • Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    _**Missions**_ Sous la responsabilité de la responsable de la Crèche Collective auquel vous serez affecté, vous contribuerez au bien-être et à l'épanouissement de l'enfant, dans le cadre du projet éducatif et des règles d'hygiène et de sécurité, tout en garantissant la qualité de son accueil et celui de sa famille - **Activités principales**_ -...


  • Fontainebleau, France VYV 3 Ile-de-France Temps plein

    Nous recherchons des aides à domicile, auxiliaires de vie, pour intervenir sur le secteur de Fontainebleau et ses alentours. Rémunération selon convention collective CCU BAD. Frais kilométriques remboursé à 50cts/km Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - Aide au logement - Planning aménageable en fonction de vos...


  • Fontainebleau, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT(E) DES ARCHIVES FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le centre hospitalier sud seine et marne recherche pour son site de Fontainebleau un agent pour le service des archives. Poste en CDD de 3 mois Vous devrez manutentionner, traiter et archiver des dossiers médicaux et administratifs sur les...

  • Agent de Proprete

    il y a 4 semaines


    Fontainebleau, France CCAS de Fontainebleau Temps plein

    **Missions** Sous la responsabilité de la direction de la structure, nous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux. **Activités principales** - Être responsable et assurer la propreté de l’ensemble de l’établissement -...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE EQUIPE DE COMPENSATION ET SUPPLEANCE FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Travailler en 12h dans le respect des horaires des unités compensées. Polyvalence et mobilité sur les différentes unités du site. Travailler 1 week-end sur 2. Congés soumis à négociation avec le cadre de santé...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** PREPARATEUR EN PHARMACIE FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le centre hospitalier sud seine et marne recherche pour son service PUI un préparateur en CDD avec évolution vers un CDI pour le site de Fontainebleau. La PUI est composée au total dune équipe de 13 pharmaciens, 2 cadres, 28...


  • Fontainebleau, France Site de Fontainebleau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT(E) SERVICES DES ARCHIVES FONTAINEBLEAU **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le centre hospitalier sud seine et marne recherche pour son site de Fontainebleau un agent pour le service des archives. Poste en CDD renouvelable. Vous devrez manutentionner, traiter et archiver des dossiers médicaux et...