Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 3 semaines

BourgSaintMaurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

Dans le cadre d'une belle promotion interne, nous recherchons le/la futur(e) Responsable hébergement de notre magnifique Résidence Prestige Odalys Edenarc, fleuron du Groupe Odalys, idéalement située aux Arcs 1800. Vous avez à cœur d'offrir une qualité de service haut de gamme aux clients ? Vous recherchez un poste qui vous permettra d'apprendre et d'évoluer très rapidement sur un poste de Direction ? Cette opportunité professionnelle est faites pour vous

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : mi-novembre 2023
- Temps de travail : 39 heures par semaine, horaires variables
- Rémunérations & avantages : 2 560 € brut par mois, logement individuel, indemnité repas, mutuelle familiale, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Saint-Sorlin-d'Arves, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable de résidence de tourisme F/H à Oléron

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis-d'Oléron, France Terres de France Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de nos équipes, nous recrutons un responsable de résidence hôtelière  pour la résidence :  Responsable de résidences implantée à  (   ) .  En lien direct avec le direct avec le siège du groupe, vous gérez une résidence de tourisme de gamme 3 étoiles,...

  • Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l’équipe deréception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vousêtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Agent Technique Et Entretien Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...

  • Agent Technique Et Entretien Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 1 mois

    Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Linger(ère) Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge propre dans les étages, ramassage et tri du linge sale avant collecte par...

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 1 mois

    Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...

  • Linger(ère) Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge propre dans les étages, ramassage et tri du linge sale avant...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Gouvernant(E) Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes interne...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...