Receptionniste (H/F)

il y a 1 mois


Marseille, France Margaret Hotel Chouleur Temps plein

Chaque jour, les équipes de The Social Club font rayonner un art de recevoir singulier et audacieux.
En perpétuelle évolution, nos établissements dessinent les tendances de demain et réinventent l’hospitalité. Vous ne rejoignez pas seulement notre univers, vous apportez le vôtre.
Nous accueillons aujourd’hui le talent que vous êtes et le professionnel que vous souhaitez devenir.

Ensemble, nous développerons vos compétences pour construire une carrière qui a du sens.
Vous aurez l’opportunité de travaillez aux côtés de femmes et d’hommes de défis, passionnés et curieux, auprès de qui votre créativité sera décuplée. Nos managers mêlent leurs compétences a d’autres caractéristiques essentielles : bienveillance, mentorat et sens du détail.
Vous partagez notre vision et nos valeurs ? Faites la différence. Rejoignez-nous

**RÉCEPTIONNISTE**
FICHE DE POSTE

**NATURE DU POSTE**

Le (la) réceptionniste se trouve à la réception de l’établissement. Il (elle) accueille, informe et guide les clients de l’hôtel. Il(elle) est serviable, souriant(e) et met tout en œuvre pour le bien-être de ses clients. Il(elle) est également l’artisan efficace au bon fonctionnement de l’établissement avec la gestion des chambres, des réservations et la coordination des services.

**MISSIONS PRINCIPALES**
Accueillir la clientèle dans l’enceinte de l’établissement Informer la clientèle des services et des prestations proposées

Gérer les départs et les arrivées (check-in et check-out) Encaisser la clientèle et réaliser les facturations

Garantir la sécurité et le bien-être des clients

Prendre les réservations concernant les nuitées et le restaurant

S’assurer de la propreté des chambres

**ACTIVITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES**
Vérification de la mise en place du petit-déjeuner réalisée par le night

Briefing avec le night (passation des consignes et transmission des infirmations)

Service du petit-déjeuner

Accueil de la clientèle et accueil téléphonique

Suivi des réservations : vérification des départs et des arrivées du jour

Check-in/check-out Vérification permanente de la propreté des lieux (Jardin, piscine, chambres..)

Réservations restaurant

Suivi client Maintien des standards

Gestion des sites extranet OTA

**QUALITÉS PRINCIPALES**
Un bon sens de l’organisation est essentiel pour réussir à maîtriser la variété des tâches (administratives, de mise en place, d’accueil, etc.)

Avoir le sens des responsabilités et une fiabilité pour assurer la bionne réputation de l’hôtel

Être en mesure de répondre rapidement et efficacement à toute demande

Une prise de notes régulière est essentielle pour s’assurer de ne pas oublier des détails ou informations importantes

**ATOÛTS**
Savoir-faire et savoir-être

Souriant (e) Empathique

Bienveillance envers ses collaborateurs et la clientèle

Motivation et investissement

Intégration au sein d’une équipe

S’adapter à la variété des tâches et aux différents rythmes de travai

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,52€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires : un(e) Réceptionniste (H/F). TAF INTERIM recherche pour la saison estivale 2023: RECEPTIONNISTE (H/F) Vos missions: - Vous serez en charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France HOTEL AMANDIERE - SAS TOMINES Temps plein

    RECEPTIONNISTE H / F 35 H / semaine Recherchons personne avec expérience, bonne communication, réactive, rigoureuse, Présentation soignée. Temps plein, 2 jours de repos. Qualités: Savoir gérer arrivées / départs. Effectuer check in / check out. Facturation, Encaissement clients. Travailler de façon autonome d’après les procédures...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France le petit hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Camping Hyères Temps plein

    Camping situé sur la presqu'île de Giens recherche réceptionniste polyvalent H/F pour la saison 2023. Vous serez chargé(e) de l'accueil administratif, de l'information et du bon déroulement du séjour des clients, des états des lieux de sortie, check-in / check-out... Vous êtes dynamique, souriant(e) et de bonne présentation. Expérience...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Le Saint Rémy Temps plein

    L'Hôtel Le Saint-Rémy** est à la recherche d'un.e réceptionniste pour rejoindre l'équipe du Front Office. Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France EMPIRE HOTEL Temps plein

    Recherche réceptionniste polyvalent sérieux/sérieuse et efficace. 1 an d'expérience exigée Sachant maitriser de préférence: - Booking business - Expédia - Availpro - Excel - Mailing - logiciel cubde Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI Durée du contrat : 3 mois Salaire : à partir de 1 500,00€ par mois Expérience: - réceptionniste H/F: 1...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France Interaction Temps plein

    INTERACTION TRANS EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, camping et village vacance, un/une réceptionniste (H/F) Trilingue en contrat saisonnier. En tant que premier point de contact avec notre clientèle, le/la réceptionniste joue un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France IBIS HYERES CENTRE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: SBC recrute pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste en hôtellerie h/f : Le/la réceptionniste est en charge des tâches de la réception de l'hôtel. - Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement - Remis des clés et départ des clients - Veiller à la qualité des prestations...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps plein

    Le Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France ROYAL HOTEL - LA BODEGUITA Temps plein

    Réceptionniste Hôtel (H/F) Soucieux de poursuivre l'évolution favorable de notre activité, nous recherchons une personne dynamique, souriante, s'investissant dans son travail comme dans sa vie dans cette prise de pose immédiate et à responsabilité. Le(la) réceptionniste sera responsable de fournir un service amical et professionnel aux...

  • Réceptioniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Kyriad résidence Cabries Temps plein

    **À propos de nous** Résidence Kyriad Cabriès est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est agréable, créative et valorisante. Vous cherchez un job !!! Si vous êtes motivé(e), de l’humour de la volonté de l’esprit d’équipe le sens du service client, alors vous êtes prêt(e) pour intégrer la résidence Kyriad...

  • Réceptionniste

    Il y a 2 mois


    Marseille, France LA BASTIDE DE MARIE Temps plein

    Notre établissement **La Bastide de Marie** à **Ménerbes** recrute (H/F) pour la saison d'été 2024 **:RÉCEPTIONNISTE** **Poste saisonnier nourri et logé, à pourvoir de suite jusqu'à à mi novembre 2023.** **Missions**: - Accueil et accompagnement des clients en chambre (port des bagages) - Renseignements et conseils auprès de la clientèle -...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier...


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....


  • Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....